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2022-06-10 18:07:10
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端午假期刚结束,就有一位卖家爆料,自己的16个账号一夜之间被封号,此事在知无不言论坛上掀起了不小的风波,众多卖家纷纷加入群聊,吐槽亚马逊的粗暴扫号,以及自己账号被封之后的心酸和无奈。



关于此事,匠心申诉也想发表一下自己的看法。虽然大家总是会对自己账号关联到其他店铺表示不理解,觉得亚马逊乱来,自己运气不好,机器扫号等等。


每次店铺被关联,大多数卖家的第一反应都是“误判”!但是就匠心申诉看过的体检报告来看,这些所谓的“误判”都有据可依。只不过大家并没有把这些潜在的关联因素放在心上,所以才会觉得自己无辜。以下方的体检图为例:

 


该卖家关联的原因有:信用卡,手机号码等因此,这位卖家的店铺最终因关联被封店。


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常见的关联因素有哪些?


邮箱、电脑、系统、浏览器、路由器、宽带、手机号、信用卡、收款账户、产品等,都是可能触发关联的因素。所以大家在日常运营中一定要保证合规运营。


那么,针对关联的店铺,卖家又该如何进行申诉才能更加有效地挽回店铺呢?


其实亚马逊的业绩通知中已经说明得非常清楚了,只不过多数卖家在收到通知的时候经常遗漏这些重要信息。因此,申诉之前一定要反复读懂亚马逊在业绩通知中给出的信息这些都是申诉的要点和难点!


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通常而言,申诉关联的办法有三种,如下所示:



(1)通过申诉,把关联的A店铺激活,然后再激活被关联的B店铺。这种情况经常发生于同一套资料的账号被审核(二审,KYC)或者违规(刷单,侵权等)被封店,从而导致其他站点被封的情况,也有因品牌授权或者跟卖导致封店的情况。

(2)提供关联的A店铺和被关联的B店铺不再拥有任何关系的支持性文档。如:销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止等。这条路一般情况都很难走通,因为通常都是关联了不认识的店铺,所以大家很难拿到相关的“销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止”等资料。

(3)坚持“误判”,进行“无罪申诉”。这种情况是目前运用最广泛的手段。但是这种申诉的成功率并不会很高,因为既没有强有力的证据能证明自己所有的资料100% 唯一,也没有办法提供与关联店铺没有任何关系的支持性文档。



就目前的情况来看,最有效的申诉方法是第一种,即激活A店铺,然后再激活被关联的B店铺。近期,匠心申诉也解封了一个超高难度的关联案例,大家可以点击《爆!1套资料注册了3个全球站点?如何化解12个站点多重关联难题?》查看更多细节。


第二个申诉办法通常运用于“品牌授权导致的关联”案例中,成功率较高。而第三种,是大多数卖家选择的申诉方向,始终坚持误判,并提供相关证据证明自己账号的唯一性!不过就匠心申诉的经验来看,按照“误判”申诉解封的几率较低。


因此,为了能够在亚马逊这个平台长远发展,做大做强,匠心申诉还是建议各位卖家朋友合规运营,保证自己的店铺在安全的网络环境中登录和操作。


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关于如何规避关联。


关于如何规避关联,我们之前也在文章《亚马逊严查账号关联问题,小心被封!全套真实资料注册依旧被封?》中提过,下面再给大家复习一下。


  • 同一站点用不同资料注册多个账号我们要做十“新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由器,新网线,新电话号码,新信用卡,新收款账号和新产品。


  • 同一套资料注册不同站点店铺时,用同一台电脑注册时最好是采用不同的浏览器,例如一个火狐一个谷歌,如果使用超级浏览器等软件运营,建议用一个IP绑定一个店铺使用。


更多关于关联方面的注意事项,大家可以在“匠心申诉”公众号搜索“关联”二字,了解更多规避关联以及关联申诉的要点,也可以随时联系JXSS-02,一对一咨询详情!


 作 者:Lumos

编 辑:Linda

责 编:Alain

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