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2019-07-10 18:42:28

大卖看同行，每周三以大卖视角带你看卖家最关心的亚马逊问题！

每逢大节日“姐夫”必有动作，今年Prime Day也不例外。最近很多卖家都发现自己的变体listing不共享review，这让大家很是慌张。

其实这个政策风声由来已久，不少卖家在半年之前就发现这个点。但是最近有亚马逊客服实锤这件事情：之后卖家的变体review都不会实现共享。此政策正在实施中，还未完全推行到所有卖家。

这个消息一出，很多卖家都炸了锅了，毕竟合并变体来增加review，拆掉变体来规避一些差评的影响是行业内屡见不鲜的事情。

但是仍然也有一些卖家表示，自己合规累积的review，说分开就分开了？三个变体还只分出了一个，让这个变体销量怎么活？

◆不再共享review，亚马逊要绝了卖家们滥用变体的念头

很明显亚马逊就是要绝了卖家们滥用变体的念头。因为打击不合规变体使用实在太重要了。目前市面上不管大卖小卖，都有一颗想合并变体，获取更多review的心，具体讲来，以下的骚操作屡见不鲜：

1.合并僵尸，现在有卖家在新品上架前专门到处“捡尸”，也有服务商专门提供这种服务，帮助卖家拿到僵尸帖上面的review；

2.超多变体合并，卖家会事先准备个十个八个listing专门用来刷单，就不发货，或者发空包，累积到一定的review再把变体全部合到一块，达到一夜之间，review上千的目的；

3.捆绑变体，找一个或多个变体，不大量发货，专门用来做捆绑和拆分，上一个新品就跟这个变体绑在一块共享review，过段时间新品稳定了就拆开，这个变体就开始操作下一个新品；

4.配件合并，不相关产品进行合并，一些3C产品卖家会用不同品类，不同类目产品跟自己的listing进行合并，沾边都不沾边，直接上万条review，电子书、电器、宠物产品都有。甚至还有一下子合并40多个完全不相关产品的存在。

但是对于亚马逊平台来说，不触及平台利益和买家权益可以睁一只眼闭一只眼，本着不告不理原则，但是这么多玩变体滥用的，新品上来没两天上千条评论，买家又极其相信评论，一下子买了这个没有经过市场验证的产品，受到了误导，怒火肯定是撒在平台身上。

亚马逊的虚假评论问题一直是大问题，误导消费者“姐夫”当然不能姑息。其实亚马逊整治滥用变体已经不是第一次，之前四五月份的一波波小红旗已经表明了亚马逊整治滥用、合并不相关变体的决心。

但是没有用啊，还是有顶风作案的卖家，并且有些卖家本着能捞一笔是一笔的心，变本加厉。逼得“姐夫”不得不出绝招，还是一下子清了卖家的心，断了变体合并获取review的这条路吧。

◆哪些品类已经不能共享了呢？

就目前了解到而言，家具类，厨电类，办公用品，美容理疗类很多产品变体review已经被拆开，并且开case合并也没有用，有的甚至直接被关闭了，客服并不进行理会。

但是根据目前的状况来看，并不一定说某个品类的产品变体就不能共享review，哪些就还可以。具体还是落实到产品身上，每个品类几乎都有变体不能共享review的情况发生。

◆变体review不能共享，卖家损失惨重吗？

滥用变体虽然不合规，但是却是不少卖家新品获取review的方式，一个listing上了之后，其实后续的工作基本就在堆积星星和提升转化了，前者也是为了后者服务，没有了变体review共享，推listing的难度肯定更大，并且会出现好的变体越好，坏的越差的情况，总体还会拉低listing的质量。

并且，当review数量少，星星基数小的情况下，listing抗差评的能力就会变得很差。比如说，之前有100条review，4.5星，那么来个一星差评可能拉到4.2;但是当你只有10条，4.5星，一条差评可能就直接拉到3.0甚至更低了，可能一条差评就真的让卖家万劫不复了。

当然，如果大家listing质量都不怎么好，为了揽客，一些卖家可能会降低价格，从而引起行业内的价格战，扰乱市场，而在这过程中，最先扛不住的，肯定是资金链比较短缺的中小卖家，在这个过程中很容易被淘汰出局。

◆这难道就没有一点好处吗？

站在市场角度上讲，少了这些滥用变体，不合规经营的手段，大家都回归到产品上，市场秩序会相对公平一点，对于那些勤勤恳恳的专注产品的卖家而言可能会过得更滋润一些。

对于亚马逊这个平台来说，少了很多关于产品的虚假评论，客户的信任度高一点，负面消息少一点，可能平台能够为卖家们带来的好处会更多一些。