今日出海简讯
飞书互动资深优化师又来给小伙伴们【开讲】啦,这次Maki老师为大家讲解Instagram购物功能基础实操,包括具体的操作步骤和注意事项,赶快拿出小本本学习啦~
飞书互动资深优化师
● 多年出海营销经验
● 专注跨境移动媒体分析,专研社交媒体的营销与推广
● 擅长创意图片与短视频营销
Instagram购物功能是什么?
通过Instagram购物功能,商家可以提供身临其境的购物体验,便于用户探索最佳商品。用户通过主页帖子和快拍获得商品信息,也能够在“搜索与发现”中发现商品。
当用户轻触帖子中的商品标记或快拍中的商品贴图时,将跳转到相应的商品描述页面,显示商家的商品信息,包括:
商品图片
商品介绍
商品价格
直接链接至网站的购买链接
Instagram中贴子和快拍的展示效果示例
Instagram购物功能如何设置?
1、确认业务地点位于受支持市场
Instagram现已支持多个国家地区的购物功能,如果账户不在可用市场中,则可能无法标记商品。
2、业务为销售实物商品,并且符合以下相关政策
(1)Facebook商业交易政策
违禁药品、处方药或消遣性毒品
烟草产品和相关用具
不安全的保健品
武器、弹药或爆炸品
动物
成人用品或服务
酒类
保健用品
真钱赌博服务
欺骗性、误导性、虚假性或冒犯性
以过度性暗示方式呈现的商品
订阅或数字产品
数字媒体和电子设备
真实、虚拟或虚假货币
非商业目的
侵犯第三方权利的行为
歧视
活动或赛事门票
Marketplace 中的服务
礼品卡
了解详情请戳:
https://www.facebook.com/policies/commerce?ref=fbb_ig_shopping_setup
(2)Facebook商家协议
了解详情请戳:
https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement
3、Instagram账户切换为商家主页,并关联Facebook主页
前往Instagram个人主页,进入【设置】-【账户】-【切换为商家账户】
选择与您业务相关的Facebook主页及其他详细信息
4、关联Facebook目录
方式一:通过目录管理工具上传目录。
创建流程可参考动态广告的目录创建流程,同时,如果希望使用商品标记和贴图,请选择电子商务目录类别。
方式二:通过Facebook公共主页添加【店铺】板块。
访问Facebook公共主页的【设置】-【模块与功能菜单】,选择添加【店铺】功能选项,然后进入【店铺】页面进行相关设置及商品上传。
注意:
如果店铺使用“购物消息”选项,将无法通过Instagram购物功能提交帐户供审核。
如果Facebook公共主页具有国家/地区或年龄限制,这些限制将不适用于Instagram。
5、审核
完成上述操作后,便可以提交账户供审核。审核过程通常需要几天或更久,商家可随时通过【设置】中的【购物】,查看审核状态。
帐户通过审核后,商家将收到Instagram的通知,届时可以在【设置】中的【购物】完成其他相关设置,开始在帖子和快拍中标记商品。
购物应如何应用?
1、商品标记
按通常方式创建帖子或快拍,点击【标记商品】,从目录中添加商品。
商家也可对主页上的旧帖进行添加标记,颜色和文本均可修改。(多图片帖子不支持发布后再编辑或删除商品标记)
2、查看购物成效分析
访问商家主页的【成效分析】,可以了解到用户与商家购物内容互动情况的成效分析:
商品浏览次数:用户点击商品标签查看商品页的总次数
购买链接点击次数:用户轻触产品页上的购买按钮的总次数
注意:
从目录删除商品:将某商品从目录中删除后,将无法在Instagram 中主推该商品。删除标记后,相关成效分析也将删除。
切换目录:如果更改用于Instagram购物功能的目录,现有商品标记不会移动、删除或更改。商家可以在【商务管理平台设置】中切换想要的目录。
缺货商品:如果商品缺货,将移除相关的商品标记。目前,商品补货后,商品标记不会重新显示。
商品标记:目前该功能仅支持自然贴子和快拍,无法在付费广告中使用。
商品审核:目录中的每件商品都必须接受审核,确保符合Instagram的商业交易要求。如果商家想要标记的商品没有显示出来,可能是因为此商品未获得批准或被认为是重复商品。
文章转载自公众号 逸途sinoclick , 作者 逸途