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柳宏说运营︱绝大多数卖家对品牌认识有偏差, 78%的亚马逊搜索不含品牌名
第一跨境运营干货第122期
作为亚马逊平台上的卖家,我们上传每一条listing都要求填写品牌名,各路商标注册服务机构也是绞尽脑汁说品牌的重要性,一时间,好像做亚马逊人人都得有个品牌,没个品牌都不好意思说自己是做亚马逊的!然而,有些事总和我们大部分人认为的不一样,据外媒报道,超过四分之三(78%)的亚马逊搜索是没有品牌的,买家们在亚马逊上搜索产品只寻求通用产品而非名牌。
根据Marketplace Pulse调查,亚马逊上78%的关键字搜索都是直接搜索产品通用名,而未直接搜索任何品牌。
这意味着大量消费者在亚马逊上搜索“跑鞋女”或“男士网球鞋”,而不是针对一些品牌名称,例如耐克,阿迪达斯或彪马。
下面一张图很直观的体现了国外消费者的搜索习惯:
Marketplace Pulse分析了十万个最受欢迎的搜索字词,估计占所有亚马逊搜索量的64%。“Apple”等品牌名称或“iPhone”等特定产品名称在内的搜索字词被计为品牌搜索。
数据显示,排名前100,000的搜索字词中有78%没有包含品牌名称,搜索关键字突出显示了亚马逊消费者的购物行为。
亚马逊上购物者关注的特定品牌和其他社交媒体不同,他们通常会搜索自己所需要的品类。例如,他们不是寻找特定的耐克鞋,而是寻找跑鞋一类,然后使用评论和评级来挑选最好的鞋。
Marketplace Pulse的数据显示,“aa电池”、“aaa电池”和“可充电电池”是亚马逊上搜索次数最多的词语,每个搜索字词都在前1000个当中。
“Duracell aa battery”和“energizer charger battery”是Duracell和Energizer品牌首次出现在搜索中; 但是,两者似乎都没有一些通用的搜索词语用的频繁。
Brandless搜索不仅突出了基于需求的购物,也是Amazon Basics电池畅销的原因,亚马逊利用通用搜索术语推出了许多成功的自有品牌产品。
此外,即使购物者在搜索中包含一个品牌名称,其他品牌也可以通过亚马逊广告对该关键词进行竞价。因此,搜索结果往往会包括其他品牌的产品。例如,搜索“Nike跑鞋”,首先返回的结果之一就是ASICS跑鞋。
即使是在“苹果airpods”这样的特定搜索中,搜索结果也包括其他品牌,因为苹果只有四种产品符合这个查询,但亚马逊希望显示几十个搜索结果。“卡斯帕床垫”搜索结果显示,卡斯帕床垫名列第一,但还列出了50多张床垫,其中一款甚至被卖家主动在主图加上了 “床垫中最畅销”的小图标。
所有这些并不意味着亚马逊上的消费者忽视或不熟悉品牌。相反,“Nike shoes men”和“Adidas shoes women”比“running shoes men”更常见。
总体而言,大多数搜索都是无品牌的。在某些类别中,比如跑鞋,购物者熟悉耐克或阿迪达斯,因此会明确地搜索它们。
然而,在大多数类别中,情况并非如此,他们搜索“笔记本电脑”、“床垫”和“泳衣”,却不确定要选哪个品牌。
各位卖家小伙伴,看完这篇文章就应该感觉到自己要在关键词上下功夫,其实这也类似国内消费者的购物习惯,一般的买家都不会去搜索特定的品牌,人性总是相通的。
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柳宏总结:看完该去设置关键词了,我们很多卖家对品牌的认识或许有不小的偏差。
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