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2019-07-09 17:18:10
31


也许很多人会有疑惑,为什么会有越来越多的跨境电商卖家和外贸从业者选择了Facebook来做推广?


据2018年第二季度官方数据显示,Facebook月活用户数达22亿,旗下的WhatsApp和Facebook Messenger,月活均超过12亿,Instagram月活超过10亿。Facebook在社交媒体平台中,有90%的国家都是使用率第一,全球用户平均使用时间超过50分钟。


用户基数巨大、地区覆盖全球、用户粘性高配合平台强大的数据能力,对用户的大量数据收集,生成用户的标签和画像,实现广告全面、精准的投放。


由此,通过Facebook营销带来的购买转化让人十分震惊,现如今,跨境电商卖家也纷纷开始投身到社交媒体当中。


该如何运用好Facebook平台的各项功能?如何做推广?如何做转化?

7月6日,深圳拓扑007期Facebook运营培训班(初级)给大家带来了答案!



本次课程由资深Facebook运营经理廖志杰(Jack)老师和张婕(Jean)老师手把手教大家玩转Facebook运营+Instagram推广的秘笈。


接下来,拓扑笔记给大家罗列出本期课程的重点内容,如有疑问或不懂的地方,可以在学员群咨询导师,或再参加一次复训巩固知识哦!

上午9:00——12:00,先是由廖志杰(Jack)老师主讲Facebook概论、Facebook账号、Facebook商务管理平台及广告账户、Facebook商业主页、Facebook主页运营五个内容方向。

1

---Facebook概论


Facebook是什么?是社交工具,可实现广告双向互动的营销平台,内容是展示曝光的重要依据。具有开放性、内容多样化、应用广泛、互动社交四大特征。


Facebook营销优势很明显:

  • 低成本起步,广告预算随己所定;

  • 面向全球超过23.8亿的月活跃用户,市场对象随己所定;

  • 建立在大数据基础上的用户定位,营销推广更加有的放矢;

  • 详细的数据结果分析,随时把握用户动向和营销效果;

  • 运营稳定性高,政策变动相对小

Facebook适合多方平台:

  1. 亚马逊等第三方平台——找测评(messenger广告)

  2. 品牌、机构——用于推广宣传品牌(品牌知名度、覆盖广告)

  3. 外贸工厂——找寻询盘客户(messenger、Lead Ads)

  4. 小额批发商——寻找小B类客户(messenger、转化广告)

  5. Shopify等独立站——用于引流转化(转化广告)


Facebook的点击成本:
平均1.72美元/次点击(数字会因行业而异,因此设定基准成本之前,需要参考行业平均值)

2

---Facebook账号


Facebook账号分为:个人账号、商务管理平台、商业广告账户、商业主页/页面。


个人账号用于个人社交,在应用上主要了解:

  • 如何个人账号注册

  • Facebook的内容界面操作

  • 如何保持个人账户安全和规避违规行为

  • 个人账户违规额惩罚和申诉方法(账号被处罚后申诉成功的可能性很小,所以用户在平时的操作中更加需要注意保证账户安全)

3

---商务管理平台及广告账户


商务平台的内容是Facebook概论的主要实操环节



主要认识商务管理平台的作用创建/认领/分配主页及广告账户等


熟悉商务管理平台的操作、创建并使用用户自行创建商务管理平台开通广告账户需要熟悉以下步骤


商务管理平台用户自主开通与广告代理开通的区别

4

---Facebook商业主页


商业主页是专业的运营主体,内容主要涉及:Facebook主页的创建——页面设计——主页信息设置和功能设置——商业主页开通shop——Facebook主页店铺商品添加——商业主页集成YouTube


以上这些都是商业主页运营需要的实操内容,大家可以根据要点逐步进行创建并完善,遇到疑问可以随时在学员群内交流。


商业主页并非所有产品都可以投放,做广告前必须先了解Facebook限制的产品及内容,如:烟草制品、药品/保健品、武器、成人用品或内容、侵权行为、标题党、虚假宣传、监控设备等。


Facebook账号的类型较多,需要理解:商业主页与个人页面的区别、页面与账户的区别、个人与个人的关系、个人与主页之间的关系。


Facebook账户主体操作全过程:

5

---Facebook主页运营


前面四版块操作完成后,就是Facebook的主页的落实、操作、运营。


课程主要讲解:粉丝获取方式、主页帖子类型分析、高质量内容制作技巧、文案写作套路。


Facebook内容制作因品牌产品而异,大家可以结合课程案例内容,再分析自身产品定位,制作相应的运营方案。

下午14:00午休过后,由我们的明星讲师张婕(Jean)老师为大家讲解了Facebook受众定位、Facebook广告以及Instagram三大内容。

1

---Facebook受众定位


Facebook在广告精准投放上的优势:

  1. 通过对用户信息和日常操作的大量收集,可以精准地确定位受众和受众特征,商家只针对潜在的买家群体投放广告;

  2. 广告投放后,Facebook广告系统会自我优化(Facebook广告准确性可达到85%,网络营销平均值65%)。


Facebook 受众定位的三种方式:


Audience Insight:

Facebook Audience Insight是洞察用户人群特征的大数据工具,是设置人群特征的密器,人群定位场景多应用于广告投放。


课程主要实操讲解Audience Insight的使用操作和案例分析。

2

---Facebook广告


张婕老师在讲解Facebook广告过程中,进入了后台一步一步操作讲解,代领大家一同完成吸粉广告制作。此章节内容注重广告实际应用,建议同学们课后将作业操作完成,巩固知识:


Facebook广告知识点分为:

(1)广告层级

  • Campaign广告系列——Ad Set广告组——Ad广告

(2)广告系列

  • 吸粉广告Pagelike

  • 互动广告Post engagement

  • 引流广告Traffic

  • 潜在客户开发Lead generation

  • 消息互动量

(3)广告效果分析

  • 影响广告成效的要点

  • 广告效果的衡量

  • 关于Facebook广告的A/B测试

  • 降低广告单价,提高广告成效的核心

3

---Instagram


课程的最后就是我们下半年的热门课程——Instagram:

  1. Instagram是Facebook旗下的一款社交APP,用于从手机上分享视频或者图片。

  2. 与Facebook相比,功能和界面会更加简洁,十分注重视觉感受。

  3. 平台依靠内容来排名的,排名三大要素:Interest兴趣、Timeliness时间、Relationship关系。

  4. Instagram 发帖需要经常更新,内容形式、发帖时间、hashtag相关度、活动曝光尤为重要。

  5. 熟悉Instagram 发帖工具的应用。

  6. Instagram广告格式以及类型区分。

  7. Instagram与Facebook广告的区别以及综合使用

  8. Instagram shopping广告实操

以上就是本期课程内容的重点。


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