柳宏说运营︱跨境电商正呈现的三大趋势及全球各国的TOP 5电商平台
今日热资讯︱这三款产品又出事了!轻则下架、召回, 重则面临被起诉
第一跨境资讯第125期
儿童睡衣裤被召回
据外媒报道,美国当地时间7月3日,美国消费者产品安全委员会发布消息称,紧急召回约1400条儿童睡衣裤,因为这些儿童睡衣裤未能达到儿童睡衣的易燃性标准。
据了解,这条绿色裤子上有足球印花设计,由100%微聚酯制成。尺码在4到14/16之间,大小印在腰带的顶部缝制标签上,GPU 12001和FPU 10001印在下面的标签上。
从上图中看出,这件睡衣裤的产品标签上印有“MADE IN CHINA”的字样。据外媒报道,美国消费者产品安全委员表示消费者应立即将召回的睡衣裤远离儿童,并联系Just Love Fashion获取全额退款的说明。
据悉,这条睡衣裤从2017年8月到2019年3月,在Amazon.com和Ebay.com上在线,价格在6美元到13美元之间。所幸的是,这款存在安全问题的产品没有对消费者造成伤害。
雨靴因窒息风险而被召回
据悉,在今年6月份的时候,一款名为Cat & Jack “Lilia” Rain Boots的雨靴被紧急召回,被召回的原因是,雨靴上的独角兽角可能会脱落,会对幼儿造成窒息的危险。
据了解,这款雨靴在美全国范围内都有销售,在Target.com上在线,2019年1月到2019年4月在Google Express上的商店销售,价格约为20美元,这款产品也是中国制造的,而且此次召回了约29000件雨靴。
据外媒报道,已经有11名消费者向美国消费者产品安全委员会报告称这款雨靴的独角兽号角已经脱落,但是没有人受伤。
美国消费者产品安全委员会在其网站上说到,消费者应立即将召回的雨靴远离儿童,并将其退回任何Target商店以获得全额退款。
卖家们也可以看出来,国外对产品安全看得还是很重要的,虽然没有对消费者造成伤害,但是国外的机构还是能检测出产品存在安全隐患。
而且,亚马逊已经多次被发现售卖具有安全问题的产品了,而销售这些产品的大多都是第三方卖家,在这里,我们郑重提示:产品质量将会是亚马逊接下来重点检查对象,所以卖家们在上架产品前一定要检测好其有没有存在安全隐患,万一存在安全问题,造成不堪设想的后果就不划算了。
亚马逊3C产品出事了!烧了美国人的车
外媒在报道中称,亚马逊上一些不合规产品着火、爆炸等安全事故屡屡发生,这些劣质产品摧毁了买家的房屋或汽车,甚至还威胁到了人身安全。对此,法院的判决一般是亚马逊不负任何责任!然而每次事件过后,平台都会对涉及相关品类的第三方卖家进行一波严查。
手机电池爆炸,美国买家的车被烧毁
近日,亚马逊上的3C大类产品出事了!一个替换的iPhone电池发生爆炸,炸毁了买家的汽车。
这位买家是一位俄克拉荷马州的妈妈贾布里西亚·普拉特,她在网上买的一个替换的iPhone电池,电池在车内发生爆炸,她的车被烧毁了。
当普拉特在俄克拉荷马城工作时,她的车在外面着火了,消防队员赶到告诉她,责任应该归咎于一块手机电池,这块电池是普拉特在亚马逊第三方供应商那里买的。
普拉特是三个孩子的母亲,她还被消防员警告说,如果她的窗户被打破,情况可能会更糟,因为氧气会助长火势。
普拉特称:“我的吉普切诺基真的被烧毁了,罪魁祸首竟是一块手机电池,它融化在座位上了。我可能会在车里,我的孩子可能也会在车里,假如这样真的太可怕了!”
亚马逊该不该负责?
事情发生之后,普拉特试图联系导致其汽车爆炸的手机电池卖家LeeVee,但她发现,那款产品已经不存在了,是被卖家下架还是被平台下架了呢?这个情况不得而知。
随后,普拉特还联系了亚马逊。亚马逊称:它不对第三方卖家提供的东西负责。普拉特表示:“亚马逊基本上告诉我,他们对发生的一切感到非常抱歉,但严格来说,这不是他们的责任。”
此前也有类似这样的案例,当亚马逊第三方卖家的产品烧毁了房屋时,法院判决平台不负任何责任。
不过事情也有反转的时候,前几天有消息称,亚马逊要为第三方卖家售卖的缺陷产品承担责任,这款缺陷产品是一款狗链子,因遛狗时链子断裂导致遛狗人眼睛被伤,左眼永久失明。法院这认为,亚马逊的商业模式让第三方卖家隐瞒客户,因此其可能要负部分责任。
每年旺季前严审,带电类产品的噩梦要来?
这项新的裁决跟以往不同,让亚马逊“甩锅”第三方卖家的做法成为过去式。加之这次发生的汽车爆炸事件,今后亚马逊对一些设计危害人身安全的产品审核会更加严格。
值得注意的是,本次涉事的产品是手机电池,属带电类产品。卖家应该都知道,每年的旺季之前,亚马逊都会严查带电类产品。这类产品如同一个噩梦,最容易引发安全事故,所以格外受亚马逊的“关注”。提醒卖家们,出口欧美的带电类产品,相关的审核认证一定要做到位。
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柳宏点评:说得俗气一点,发达国家的人命可比咱们珍贵多了,大家一定要重视产品安全问题,来不得半点侥幸,否则轻则封号,重则面临刑事责任。