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关于Prime Day 促销究竟有没有效果的相关思考
最近很多小伙伴在问关于Prime Day 该如何设置的问题,好像在上传填写设置表格的时候,都遇到了问题。
创蓝论坛的公众号,就曾发布过一个非常详细如何设置的帖子,推荐有需要的小伙伴去看下:
利用prime专享折扣让你的listing销量增长30%(2019最新功能)
其实对于这种后台操作的问题,除了来问我,还有一个非常好,非常值得第一时间去寻求帮助的渠道。那就是亚马逊卖家支持团队了。
还记得第一次去设置亚马逊的促销折扣的时候,就打电话给了卖家支持,那位卖家支持的小姐姐声音非常的好听,态度也特别的好,也担心我第一次设置会出现啥问题,于是手把手的教我一步步的通过电话进行操作,真的是具体到了每一步,每一个点。全程我们打了一个过小时的电话。
从购买产品,到买一增一,还有优先级啥意思,都给我讲的特别清楚。
当然,在她教完我以后,我也非常用心的点了全五星,加上态度非常好的表扬信。
还有第一次遇到合并变体的问题,不会填写表格,遇到的客服小姐姐也超级的好,告诉我一步步操作步骤,以及主要需要填写什么,基本上我把表格通过邮件发给客服,卖家支持马上下载,通过电话给我指出问题所在。
后面也告诉我一个检测方法,后面填写的时候,可以先去上传检验,看是否有报错,根据报错,再去修改表格就好了。
所以其实这些操作问题,只要遇上了人特别好的卖家支持,其实比任何一个卖家的经验都要靠谱了。但是也有人说,好像遇到的有些卖家支持也啥也不懂呀?
客服这样的岗位流动率非常大的,所以遇到新手也很正常,其实多沟通下,请求让他帮忙询问他的主管,能够解决这个问题的同事,一定还是可以的。比如有时候开Case会说,我也刚到公司不久,再不解决这个问题,我的BOSS和经理,每天都会骂我了,我就会失业了,尤其是美国客服的小哥哥接听电话,他们的同理心非常强,即使自己不清楚,也会找人帮忙解决了。
如果第一个客服不靠谱,那么就继续找吧,总能遇到级别高的客服的。
还有小伙伴问,这个Prime Day 专属折扣究竟有没有用呀?
效果怎么样?
看到这个问题的时候,其实我是一脸懵逼的。
看来并没有认真看这个折扣了,Prime 会员日都还有10天呢,还没开始,谁能知道多有效呢?
不过,既然现在这个功能,能够被这么多卖家知道,让这么多的卖家都去设置这个折扣功能。
那么我有理由相信,亚马逊一定会通过他们的平台手段,让他们的买家们,知道有这样的一个功能,有这样的一个专属折扣。
这个活动像什么呢?
就像是很多超市打的会员价。
以及TB当年的聚划算页面。蘑菇街页面等。
或者现在不少微信群,或者微信公众号,那种加入即可领优惠券的省钱博主秘籍一样的了。
而究竟哪些产品,才能在这样的专属折扣里面博得头筹,我想到时候应该需要看市场同行的竞争情况,以及产品情况了。
要么咱们走过路过,来预测下,这个Prime会员专属折扣券,是否有效:
(来源 公众号:Sunny行世界)