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亚马逊计划在英国逐步推出SWA(“Shipping With Amazon”)。将自己的快递网络规模进行进一步扩张。
去年,亚马逊与美国合作了一项新的发货服务——SWA,随后在美国各地推出,随后在全美范围内推广。据美鸥网调查,目前,亚马逊已将注意力转向英国的“SWA”服务,并准备将这项服务进行迅速扩张。
当亚马逊第一次推出他们的市场时,卖家被要求自己运送自己的产品。后来,又出现了FBA,亚马逊开始从自己的仓库中为商家提供产品,同时,这也提高了亚马逊产品的知名度。
多年来,亚马逊建立了自己的快递网络,其规模已经扩大到足以与传统快递公司竞争的程度——亚马逊在美国拥有一半的在线购物业务,其快递网络规模庞大,拥有的大约70架波音客机,可以实现快速交付。
之后,亚马逊推出了“Seller Fulfilled Prime”,卖家可以将自己的库存储存在自己的仓库里,而亚马逊或第三方快递公司在将其出售给最终用户后立即将其收货。这一举措,让非FBA卖家也能接触到Prime会员。
而SWA可以说是该服务的一个扩展,卖家可以在竞争市场或自己的网站上出售产品,但亚马逊将代表卖家进行发货。据透露,亚马逊正在组建一个用来扩大英国亚马逊配送规模的团队,该团队将设计、构建和实现一个旨在超越客户期望的集合网络,其中一个关键的目标就是提供弹性和业务连续性规划,以最大限度地降低提货操作的风险。
在英国,有许多快递可供选择,近年来,他们都将交付体验提升到了一个新的水平,没有太大的改善空间,他们通常只在星期一到星期五里固定的时间进行收货,当然,规模比较大的零售商除外。
亚马逊物流的目标是颠覆整个快递网络,他们可能会提供每周七天的上门收件服务、晚间收件服务。送货选择繁多,从家庭和办公室送货、储物柜、柜台提货、送货上门、车库或汽车送货,应有尽有。
有些卖家可能不希望将自己的整个业务委托给SWA和亚马逊,但即使这部分卖家继续使用其他快递公司,这些公司也可能需要先查看自己的线下网点,再开始为客户提供服务,而不是在指定的时间里来接收卖家的货物。
编译/美鸥网 Ying