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根据美国知名市场研究机构(eMarketer)研究人员提供的最新预测:2019 年,将有 86.8% 美国营销人员通过 Facebook 进行社交营销活动。
73.2% 的营销人员正使用 Instagram 打广告,相较于 Facebook 与 Instagram 的客户量而言,图片社交平台 Pinterest 与 Snapchat 则相形见绌,使用率分别为 34.1% 和 30.7%。
Pinterest 和 Snapchat 更受女性和年轻消费者的青睐,营销人员可以根据此发现打开这两个市场,提高营销效益。
Facebook 已成为零售业营销人员赚取流量的一个关键平台。在 2019 年第一季度,在美国所有社交平台上商品引流(指通过社交平台转到商品网站)方面,Facebook 占据 80.4% 的份额,紧随其后的是 Instagram (10.7%) 与 Pinterest (8.2%)。
数字广告技术平台 Kenshoo 首席产品官 Zvika Goldstein 表示:“由于 Facebook 规模庞大,它已成为众多营销人员上手的第一个平台。但在某些领域,他们认为 Instagram 更适合电子商务。”
与此同时,Instagram 推出了 Checkout 以及其他多种可以完善用户购物体验的附加功能。比如,从 2019 年 5 月开始,Instagram 上的用户在分享图片时可以标记相关商品。
类似的,世界上最大的图片社交分享网站(Pinterest)也一直忙于为广告商和零售商添加购物广告和目录专栏,这些专栏将有望增加产品知名度和销量。
不过,尽管绝大多数营销人员首推 Facebook,在最受用户欢迎的社交商务平台中,Instagram 却脱颖而出,大多数消费者(59%)愿意在这款图片分享软件上购物。
然而,值得注意的是,社交商务仍处于起步阶段,只有六分之一的英国客户直接在像 Facebook 等这样的社交媒体网站上进行交易。此外,63% 的消费者此前曾点击过社交媒体广告。
(本文作者:Crystal)
本文由 jqyjr 编辑排版