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是不是有一段时间没有听到亚马逊在印度的声音了?
事实上,自从印度政府最近针对电子商务公司实施的外商直接投资(FDI)新政之后,一些海外电商的确受到了不小的“打击”。根据规定,如果电子商务公司在一家公司实体中拥有股份,那么该公司实体的商品就不能在其电商平台上销售。
不过亚马逊显然不愿意“坐以待毙”,他们一直在积极调整业务模式,而且也取得了不错的效果。根据这家美国电商巨头透露,在过去的一年时间里,印度Amazon Prime订阅服务已经实现了双倍增长。
据亚马逊Prime印度负责人Akshay Sahi透露,在过去的12个月里,该公司的新用户数量达到了创纪录水平,但他没有透露确切的数字。Akshay Sahi表示,如今很多非大城市的用户愿意付费购买Prime服务,而且大部分Prime用户来自于印度各邦的400多个城镇。亚马逊清楚地意识到,如果想要引领印度电商市场的下一波创新,就必须要专注于满足5亿人口基础的独特需求,他们中很多人都是第一次使用互联网,或在互联网上进行交易。
根据《华尔街日报》报道称,亚马逊其实一直在以“开放合作”的态度与印度当地小商店和商户展开合作,通过实体店的支持,可以让那些从未体验过互联网购物的农村地区消费者消除对网上购物的恐惧。到目前为止,亚马逊已经和2万多家印度本地小商店达成了合作。
事实上,亚马逊通过提供新产品和独家内容吸引了不少新客户,而且他们还向消费者免费提供一天和两天的送货服务,以及早期访问交易、音乐和视频流内容。
不仅如此,亚马逊在印度的野心已经从线上开始转到线下,他们正计划在印度各地的商场里推出100多个售货亭,并且在这些售货亭内销售旗下电子产品,如Kindle电子书阅读器、Echo扬声器和Fire TV电视棒等。此举表明了亚马逊进军印度线下市场的决心。
在印度,亚马逊拥有超过450万卖家,在其平台上提供超过1.5亿种产品,并在2016年推出了Prime付费服务,2018年Prime印度用户数量大约为1000万,而巴克莱银行保守估计今年至少新增了700万,这家电子零售巨头的目标是到2022年在其平台上拥有1亿用户。
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