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导读
在第四届全球跨境电商峰会上,杭州捷配信息科技有限公司董事长兼CEO周邦兵发表了题为《从线路板打样市场看B2B跨境电商未来》的主题演讲,会中,他就非标工业品的跨境电商分享了自己的看法和经验。
杭州捷配信息科技有限公司董事长兼CEO周邦兵
会前采访:
14年B2B老兵,捷配搭建生产协同平台
“全球超过10万家客户,产品销往116个国家和地区,覆盖了80%的一带一路沿线国家,日均2000个订单。”通过信息化手段将用户端和工厂端进行连接,杭州捷配信息科技有限公司董事长兼CEO周邦兵的跨境B2B事业今年有望得到三倍增长。
他在前端搭建的工业品自营平台,实现了计价、下单、支付、生产进度查询、售后等交易全流程在线化,同时后端嫁接了包括自有工厂和合作工厂在内的十几家制造商。
学医出身的周邦兵早在2005年就创办了黄页性质的元器件信息平台,以交易服务为核心的捷配平台正是迭代升级后的版本,而现在,捷配平台正在走向联盟化的生产协同平台,通过开放平台,让更多的生产制造商参与进来,协同生产,大幅度提升行业效率。
将工厂们联合起来组建超级大工厂,捷配不光提供订单,更要赋能。利用信息化、数字化、人工智能技术,让工厂链接在一起,发挥各自强项,形成产业群体优势。
通过数字赋能,周邦兵的制造端事业也从单一的打样订单到批量订单,逐步往MST、元器件、机箱外壳、整机装联等全产业链拓展。
在周邦兵看来,跨境电商是一种渠道和工具,通过与产业的深度融合才能有可持续的发展,“捷配平台是订单驱动和技术驱动的,但落脚点还在供给侧,也就是我们的交期、品质、服务等要足够强大,才能更好地服务客户。”
峰会演讲实录:
从线路板打样市场看B2B跨境电商未来
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大家下午好!谈到跨境电商,大家谈的都是to C或者消费品类的跨境电商,接下来我要分享的是非标工业品的跨境电商。
都知道阿里巴巴是从B2B开始起家,但真正成就阿里巴巴的不是B2B,而是消费电商。十几年前阿里巴巴就换了趟车,乘上了消费电商的高铁扬长而去,把我们这些老的B2B远远甩在了后面,我们这些老的B2B人傻傻地坚持了十多年。
我算比较幸运的,2013年我就做了转型,做了一家电路板工厂。2017年我为了研究智能工厂,在安徽广德又办了一家电路板工厂,现在正在转向产业协同制造平台的打造上。
谈到B2B,还是要讲讲B2B的发展的几个阶段。
从以前1.0黄页性质开始,2.0开始融入了交易,到3.0开始有了更多服务,比如金融,物流服务。我认为接下来4.0版本的B2B会和制造业高度融合,一定会和制造深度打通,我认为这是B2B未来的发展方向。因为所有的跨境电商一定需要靠制造业来支撑。未来电子商务的根本一定是在供给侧,所以相信B2B未来的形态一定是与制造业的高度融合。
我们做的是电路板,电路板的市场容量也不是特别大,一年是650亿美金,但这个产品特别基础,它有电子工业之母的称呼,所有的电子产品基本上都是电路板生出来的,所有的电子零部件都要装到板子上才可以发挥作用,可以看到的用电产品全部要用到电路板。
关于市场切入点,to B业务和to C的业务不一样,to B订单小的几百元也有,大的几十万到几百万,即使打样订单用户很痛苦,制造业也很痛苦,还是愿意接这种小订单,从个人工作室到世界五百强的打样订单,都接。
通过打样抓客户,逐步往中小批样、大批样到配套渗透,层层推进,这是to B很好的市场策略。
目前跨境业务主要存在什么痛点呢?首先是时差问题,第二就是非标品,看不到实物。第三就是现在产品越来越个性化、订单越来越碎片化,还有就是交期的问题,传统工厂的交期都非常慢。
我们的运营模式,首先是全网获客,渠道主要有谷歌、Facebook以及电子行业社区论坛获客。对一个高频采购的to B跨境业务来讲,实在找不出不做自营网站的理由。
在线化,就是计价在线,只要客户输入技术参数,价格就出来。现在已经不需要输入技术参数,用户把设计文件上传,就可以自动读取文件参数,系统自动快速报价。
工厂在线化非常重要,商业的根本还是需要供给侧做出来,交期、品质、和价格都需要工厂做出来。(我们)已经初步建成了一个数字化的工厂,在全国相信也是走得比较前列的。
(我们)现在把一些非常有特点的工厂,通过互联网联系在一起,MES系统免费给他们用,把一个个工厂组成了一个协同制造网。(通过)多工厂联网的方式,把大家的产能放在一起。
从单一产品走向了一站式的配套。中国的产业供应链实在是太强大了,用户不仅仅希望是采购一块电路板,而是希望把整个机器都搞定,到他手里就是成品。
捷配未来的目标就是打造一个高度互联网化的、数字化的“富士康”,这个“富士康”主要是为中小企业服务。
从自营走向协同制造平台。中国制造,厉害在产业链配套齐全,再也没有一个国家,像中国这样,全球研发,中国制造。
未来,整个全球制造业一定会是一张网,每个行业都有一个局域网,所有局域网组成一张大网,区域会有区域的网,行业会有行业的网,所有的网相互交集,大家分工明确,数据共享,协同制造。
B2B跨境电商,将催生这张全球超级大网的形成。
首先是订单驱动。对于做生意的人来讲,永远都缺订单,特别是在这样一个特殊的历史时期。(我们)采用的策略就是一点打透,就是从打样开始切入,小订单用户在线化比较容易,可以通过小订单培养用户的使用习惯,这样慢慢用户的大订单在线化也没有问题了,效率就高了。相对来讲,小订单容易撬动,对于2B用户来讲,用户更改大订单供应商非常慎重。
第二就是技术驱动。(我们)采用的技术就是信息技术、云技术、大数据、算法、人工智能,(工厂)现在基本上已经完成了信息化、数据化的过程,已经开始进入第三阶段,就是算法、人工智能的阶段,让机器代替人做决策,让机器代替人去决策什么时候,以什么样的节奏拼版,让机器去决策,如何在不同工序去调动生产制造人员。
最后对跨境B2B电商我的几个思考。首先是小单切入,积累用户,敲门砖,培养用户的使用习惯。
第二,自营平台,它可以起到蓄水池的作用,可以不断积累用户。
第三,就是数字化的工厂。我认为这是价值创造的根本,这是跨境电商的地基。消费电子商务的发展,最关键的还是看供给侧,没有制造业的良好发展,整个消费电商的发展,未来肯定会出现很大的瓶颈。
当下已经从全球研发、中国制造转向全球研发、全球制造。跨境电商可以促进全球供应链的重新整合,让全球化均衡发展。
B2B跨境电商一头连着用户,一头连着工厂,让全球的供应链变“直”,B2B跨境电商大有可为,我的分享就到这里。谢谢大家!