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2022-06-09 19:28:57
32


1

产品库数据导出
X
上线前存在问题

无法将产品库的商品数据导出,进而无法对产品库数据进行分析,包括商品标题、采购价等,以及时结合listing的表现情况做针对性的优化调整。

上线后实现价值
一键导出产品库商品数据,操作方便快捷,便于对已有商品数据进行分析,以及时调整各平台店铺运营策略。还能实现多语言商品数据的重复利用,包括商品来源链接、描述、规格属性信息、产品图片等等,可导出后重复运用到其他平台的刊登,减少产品信息编步骤,提升效率。

【操作路径】产品——产品库——商品导出


【导出模板】

*免费版和个人版不支持商品导出功能


2

Coupang跟卖监控
X
上线前存在问题

当卖家想了解店铺商品被跟卖情况或者跟卖商家数变化时,需要进入单个商品的前台链接查看,不利于及时了解被跟卖商品的竞争力并及时调整运营策略。

上线后实现价值
Coupang在线商品开启跟卖监控后,在个人中心绑定Sellerwell微信公众号后,可定时接收系统监控的跟卖商家数据,及时掌握产品的跟卖商家数及其变动情况,及时调整商品运营策略,帮助提升店铺运营效果。

注意,微信通知信息的触发逻辑:系统每天触发一次检查,如果检查到监控商品有新增的跟卖商家,则汇总所有店铺新增的跟卖商家数至已绑定的微信号。

【操作步骤】路径:个人中心——绑定微信


3

Hepsi商品审核校正
X
上线前存在问题
审核失败的商品处理链路较长,时效慢,体验不佳。

由于目前Hepsi的API接口不支持返回在线商品审核失败的状态及原因,客户刊登的商品可能长期处于“审核中”状态,需要线下找hepsi商务经理获取审核失败表格,再根据表格提示的失败SKU到系统做相应的修改及重新刊登,整个处理链路和时效比较长,客户体验不佳。


上线后实现价值
缩短处理时效,提升客户体验。

在线商品新增“审核失败原因”字段,技术根据Hepsi定期提供的审核失败商品数据从后台导入,并与线商品审核中的SKU进行匹配,将对应SKU的审核失败原因展示出来,并将商品状态更新为“审核失败”,方便用户查看失败原因,及时修改后重新刊登。

【操作路径】刊登——Hepsi——在线商品——审核失败原因


*由于是通过线下报错表格将失败原因导入系统,因此显示有一定的滞后性。

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