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2019-07-01 12:09:15
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说到退运,许多卖家可能都有一把辛酸泪!


  • 发货仓只接受原仓退回的商品

  • 直邮货物无法提供退运地址,只能扔掉

  • 退件到达仓库一周了还没处理

  • 退运成本太高,没有竞争力,无法提供免费的退运服务

  • 为同时处理各个站点不同买家的退货请求而焦头烂额

  • 逐一创建退运订单信息,又耗时又费力

  • 买家退回空箱还要退款,让人气愤不已

……


现在,这一切都将改变!第三方专业退运服务商Return Helper在美国、英国、德国、澳大利亚、法国、西班牙六大站点同步推出为eBay卖家量身定制的退运服务,帮助卖家轻松处理退货,提供优质退运服务,为买家提供零售标准的卓越购物体验。

 

对于有志于成为Top Rated Plus评级的卖家而言,有效的退运管理更是升级路上的助攻神器。升级路上的三大难关——提供30天/60天免费退运服务,在2天内自动退款,提供当地退货地址——都可以在退运仓的帮助下轻松跨越。


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此外,退运仓具备五大优势,为卖家的出海之路保驾护航!



接受多渠道退货

新推出的退运仓接受多渠道退货,只需卖家提供相应的退运地址,即可办理退运,直邮货物也可以轻松退运。卖家再也不用担心因为直邮货物无法提供当地退运地址接收退货,而只能扔掉,另外,受限于发货仓只接受原仓退回商品的困扰也将不复存在。


退件商品24小时操作时效

退件在送达退运中心后的24小时内就会被处理、拍照及上传到系统,以满足eBay 政策需求, 卖家再也不用担心因为仓库迟迟不处理而违规。


价格具有竞争力

为了解决卖家因为退运成本太高而无法提供免费退运服务的痛点,Return Helper为eBay卖家提供VIP价格,并且针对操作费,六大站点实行统一价格,为卖家的竞争力加持。

 

以10kg以内货物的退运操作费(包含拍照上架)为例,市场价通常达到3美金,使用Return Helper 则只需1.5 美金,退运成本节省了50%!


六大站点统一价格,详细的退运操作费如下表所示:


统一的退运服务体验

退运仓覆盖美国、英国、德国、澳洲、法国、西班牙六大站点,每个站点均设有退运中心。卖家无需对接多个国家的服务商,即可享受统一的退运服务体验,彻底告别为处理各个站点不同买家的退货请求而焦头烂额的烦恼。

 

六大退运中心列表:


操作简便

过去,卖家需要为退货买家逐一创建退运订单信息,既耗时又费力。现在,使用Return Helper退运服务,只需签订授权eBay账户,系统将自动同步退运订单信息。

 

操作流程示例:


Return Helper服务好不好用,看看已经体验过的卖家们怎么说~


卖家甲


能自行建立退货标签,且能在小语种国家,如西班牙、法国的退货标签,节省许多成本!


退件到仓后,能在24小时内收到通知,让我们能在第一时间做处理。

卖家乙


卖家丙


提供多种增值服务,例如检查手机IMEI/锁定情况等等,能够灵活处理退件。


目前,Return Helper还专门推出了优惠活动——针对2019 年 9 月 30日前登记的ebay新客户, Return Helper给予10 美元充值补贴,即可免费启动。同时,对于新用户,Return Helper还将安排一对一线上教学,保证用户快速学会使用流程。

 

心动不如行动,有兴趣的卖家可以点击左下角“阅读原文”,一键获取更多Return Helper服务内容~

 

如有疑问,也可以发送电子邮件进行垂询:

  • 联系邮箱:launch@returnhelper.com 

  • 联系人:Manuel Chou


-END-


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