Shopify Ping嫁接苹果企业聊天功能，帮卖家直接对话消费者
欧美国家一般是9月开学，开学前从6月到9月都是返校销售季；澳洲一般是1月底开学，从上一年的12月一直到当年的1月都是返校销售季。根据美国零售联合会（National Retail Federation）的数据，2018年美国K-12学校和大学的总开支达到近830亿美元。另外，消费者在返校季（包括大学返校季）的花费超过了母亲节、父亲节和情人节的总和。从这一数据来看，返校季之前一段时间和返校季期间无疑是亚马逊卖家们不可错过的一大销售机会。
高校群体在返校季的消费表现十分优秀，于是就连亚马逊也盯上这块大肥肉。本周四（6月20日）推出了一个“Off-to-College”商店，称其为“大学生一站式商店”，据了解，学生可以在电脑桌面和亚马逊APP上浏览各种宿舍、教师和课外活动的必需品，包括亚马逊设备、教科书、羽绒被和相框等产品，产品价格低廉且购物方便。
该商店具体包括，两年制以及四年制的大学生可以加入Prime 学生会员，6个月的免费试用期过后，Prime学生会员的费用是普通Prime会员的一半，每月只需6.49美元或每年59美元。值得关注的是，区别于一般Prime会员享受的一日达，Prime 学生会员可以享受大学生一站式商店的产品一日达，甚至不用一天即可送达。
事实上，今年亚马逊就曾邀请大学生Ava Phillippe分享了她自己的宿舍必备品。顾客可以购买Ava清单上的产品或浏览大学网红的风格指南，其中包括朴实艺术风、休闲回归风、现代简约风和时尚风。返校季和Prime Day的结合，将给卖家提供更多爆款、爆单的机会，但同时，平台限制的细节将会更多，卖家可要提前多注意。
高校群体是美国返校季的重点消费群体，购物的品类也十分丰富。为了迎接早期购物的消费者，卖家就需要尽早开始选品、采购、产品拍摄、listing起草等工作。那么，大学返校季有除了大学用品、笔记本电脑、便携式打印机、海报、教科书，以及宿舍装饰品和必需品还有哪些潜力选品呢？
大学生越来越关注牙齿健康的问题。市面上电动牙刷的智能化水平越来越高，不仅可以通过USB插座充电，还拥有两种刷牙速度，定时器也可以买家足够的刷牙时间。此外，各种有趣的颜色也是吸引买家“剁手”的主要原因。
加厚午睡毯子会提高午睡质量。加厚午睡毯据说会增加血清素水平、减少皮质醇，安定精神状态。由植物树脂制成纱线款，更是时下买家热衷的环保产品。
使用蓝牙追踪器，用户就不会再丢失钥匙（或其他重要物品）。用户可以使用易于配置的跟踪器通过特殊的APP跟踪他们丢失的物件。无论钥匙是放在家中还是放在手提包深处，这个追踪器都可以帮助用户找到它们。
容量大、还非常耐用的超大洗衣背包，愈渐成为学生党满足衣服清洗需求的必备“搬运工”。
除了选品上，卖家还能通过哪些方面充分利用返校季，来获取最大的销量和曝光呢？
1、监控任何销售趋势和热销品，包括你从去年的返校季以及在其他电商平台或大型零售商店中看到的任何趋势。
2、更新推广学校用品或相关产品的Sponsored Product（付费点击广告）广告活动，以吸引学生及其家长的注意。在你的Sponsored Brand（原标题搜索广告）广告活动中设定特定标题，说明为什么你的商品与返校季是相关的。
3、将几款产品组合在一起捆绑销售。检查亚马逊上在售的有哪些学校用品套装，并监测其销售历史，从而获取产品的销售表现。
4、提前制定好应对订单量上涨的方案，并在返校季期间每天检查你的卖家账户。这将确保你的商品可以按时发货。
5、提供多种配送选项。据亚马逊称，2018年返校季超过25%的教科书买家要求加快发货。如果购物者选择了某一送货选项，请确保按照购物者的要求执行并检查每个订单所要求的送货速度。
由于亚马逊Prime Day通常在7月中旬举行，所以亚马逊在将近一个月时间里对返校季的增长发挥了积极推动作用。相信如果操作正确，不仅会在返校季获得更大的利润，还能在一年之中最嘈杂的时期给卖家内心的平静。
◎文/cherry 陈小如 凌梓悦
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