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2019-06-29 20:56:46
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我们在网络上卖东西的时候,常常遇到一个问题,我卖的东西别人也有在卖,别人在卖的东西我可能也拿得到货,我卖的东西别人也一定能拿得到货,除非你真的是独家代理,别人拿不到那如果遇到跟别人卖一样商品的时候我们最常遇到的问题就是国人的杀敌一千自损八百的气概,尤其是你的东西是放在淘宝的时候,那非常简单我只要找到那个商品的品名,然后直接搜寻,每一个卖家全部都会跑出来一样的商品,我就找看看谁的东西最便宜,那今天如果说我买东西一个有品牌的东西然后他们的价差不会差得太离谱(重点是价差不会太离谱),太离谱的话有可能是诈骗,那我只要找他的价差不会太离谱的,譬如1000块的东西它价差个两三百块,这个合理我就会找那个最便宜的,比别人便宜两三百块的那个卖家买东西对吧。

但是,你在东西买完之后,注意,你买完之后,你会不会记得你当初的那个卖家是谁?会不会记得?通常不会记得!连他的旺旺号都要找半天,没说错吧。除非下次我还要再去买相同东西的时候,然后我再去看一下我当初的购买纪录,去找一下那个卖家是谁然后再去跟他买(有可能实在找不到没耐心直接放弃)问题来了,为什么有这种情况?因为买过一次有了一个基本的信任关系,然后当初卖的价格其实也不贵所以你才买,对不对?但是如果他持续在网上面贩卖的话我还是一样会去找那个品名,然后搜寻出来所有的卖家,如果有人比当初那个卖家卖更便宜的话,我其实不见得会跟当初那个卖家购买,是不是?

我还是会去找那个最便宜的购买,当然前提是我要确定那个卖家不会是诈骗这个就是我们整个的购买流程,那所以你东西便不便宜变成了非常重要的因素可是我们今天在做网络营销的时候,其实我是不鼓励在网络上创业的朋友到淘宝上去开店的(从老远看见马云的一只鞋扔了过来),因为你会面临到我刚刚讲的那些问题,所有的人都会在上面搜寻产品的关键词然后找到一家最便宜的跟他购买。

那应该怎么办?
说个现实生活中的例子,当我们听到一首歌你觉得很好听的时候通常我们会问一件事情这首歌是谁唱的,还有最熟知的就是求背景乐。当你吃到一家很好吃的餐厅或者是你听到别人说某一家餐厅很好吃的时候你可能也会问那家的厨师是谁啊,这店的名字是什么,有没有很知名啊?或者是他的厨师的来历是什么啊。重点来了,当你在卖一个东西的时候我们要给客户知道的并不是我们的东西最便宜而是你卖出去之后要怎么让客户记得你这个人如果你是一个有辨识度的人,那客户买完东西之后他可能就会记得你,而且他将来想要再买同样东西的时候他因为记得你,因为你够有辨识度所以下次他有可能会回头来找你

怎么样让自己有辨识度?

第一步
你必须让客户对你印象深刻,要让客户印象深刻有很多方法,有的人他会在做销售的时候跟你很仔细的说明很详细的讲解让你觉得他非常的专业,这是一个最简单最基本让客户认识你了解你的方法-从你的专业做起。

第二步

就是持续的曝光(脑白金谁不知道?为什么你知道?)
在客户成交之后如果你好几个月都不再跟他联系,那客户有可能在将来想要回购的时候忘记你是谁了,他也找不到你在哪里,譬如说你有官方网站可是客户不知道怎么样去登入你的官方网站他不晓得你的网址,他忘了你的网址他也没有把你的名片放好,他也忘记当初是搜寻什么关键词找到你的,那你怎么办?

所以持续曝光就是最大的关键持续不经意的曝光!太刻意的曝光譬如说我们很强力的发送电子邮件一直去促销做我们的商品宣传那客户会很反感,因为他当下可能没有需要但是如果我们贡献的是知识和价值给他经常性的贡献知识和价值对,他来说是好的是有帮助的那他就不会觉得那是垃圾邮件或者是垃圾讯息。

第三步
我们持续曝光的时候,不仅要展露你的专业还要展露你的人格特质,如果公司企业来讲的话那就是企业文化人格特质或企业文化。这种东西对客户来讲就会造成物以类聚的效果,因为喜欢你的人他将来就是会持续跟你购买,不喜欢你的人他就是会离开,现在商品太多了任何人都可以在网络上找到适合他的商品符合他的需求。

待续……


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