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无良服务商赚“黑心钱”,一条卖家信息竟能倒卖几百遍!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-06-28 12:41:30
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在今年3月份,跨境派开通了拉美市场的ML和B2W的入驻渠道,瞬间几百位卖家纷纷找到小派说要入驻这两个平台。还不了解的卖家请点:做巴西跨境电商,能赚到钱吗?


 01 


巴西,葡语七国中的“电商大牛”


巴西,南美洲唯一的葡语国家和最大国家,可谓为“电商大牛”。凭借超两亿人口优势、不可小觑的线上消费实力跻身全球前10大电商国家之列,被誉为目前世界上第九大电商零售市场,想要出海拉美市场的跨境卖家都不会错过这个市场。



1)互联网普及率位居拉美之首


在拉丁美洲范围内,巴西的互联网用户排名第一。曾有数据调查机构Statista指出,到2022年,巴西的互联网用户人数将达到1.34亿人。



2)移动电商成为市场新的趋势


巴西电商绝对是一个非常有前景的行业。不信我们先来看一组数据:据巴西在线消费行为研究公司E-Bit最新发布的报告,巴西在2016年的电商收益为165.79亿美元(约合1117.19亿人民币),而到了2021年,巴西电商收益的年增长率将达11.9% ,并促使市场交易额达到290.6亿美元约合1958.49亿人民币)。在未来几年,巴西电商市场仍会有较大的增长空间,主要是由于移动设备上的电商销售额在快速提升。



3)本土电商占据市场主流


在2018年巴西流量最大的前十名电商网站当中,Mercadolivre、B2W Digital, Magazinluiza等本土企业占据主流,这些本土平台大多不接受国际卖家入驻,而作为本土卖家入驻管理成本过高。


来自拉美之外的企业只有沃尔玛和速卖通,其余都是巴西和拉美本土的电商公司。尽管美国电商巨头Ebay,Amazon等也非常关注巴西市场,但是由于文化差异、本地服务、客户体验等多方面的因素,巴西消费者大都倾向于在本土电商网站上进行采购。


4)当地海淘人数增加


由于巴西本地商品价格比国际网站贵3-5倍,近两年,巴西的海淘人数出现爆炸性增长,当地消费者习惯于选购中国跨境卖家的商品,比如服装、配饰、美容和保健品、家电、电子产品和网络游戏等产品。如今,巴西人将中国视为经济强国,对中国商品态度有了明显转变,除了商品质量超乎意外,中国商品价格上更有优势,设计也更现代化。就连中国最火热的在线购物节“双十一”也已成为巴西人经常追随的一个节日。



 02 


巴西电商平台代运营,你听过吗?


目前进入巴西的市场的中国卖家相当少,中国商品在巴西能赚取高额利润,是业内众所皆知的。巴西市场前景有多广阔,无需小派多言,光看一些卖家每天的数据就知道。有一部分通过跨境派已经入驻的卖家在MercadoLivre这个平台上仅运营了3个多月,现在平均每天能保持在50-100单之间的销量,发货发到手软。

▲有图为证

最近总有卖家通过微信找到小派,说想做巴西市场。很多卖家还是挺看好这块市场的,眼瞅着别人每天在群里发出爆单截图,心里直痒痒!


实话不相瞒,目前要入驻MercadoLivre/B2W Marketplace这两个平台的卖家实在太多,巴西的招商团队一时间无法承接这么多中国卖家,所以先从中挑了一批有跨境电商运营经验、店铺情况较好的卖家率先入驻,大部分卖家正在排队审核中。而这些天,小派一刻也没闲着,终于为大家找到了一种能够进入巴西的方案。


今天就是来告诉大家这个好消息:我们承接了一个专门做巴西电商平台代运营的渠道!


换句话来说,只要你有产品,就能帮你把你的产品卖到巴西四大电商平台,无需你自己运营店铺、无需你处理售前售后问题。对于没有经验、不懂葡萄牙语的卖家来说,实在太友好了!具体是哪家公司承接、应该怎么操作,下面小派将从2个方面来详细讲解。


 03 


OCTOXB,能为卖家提供什么服务?


这一次,负责对接的公司是巴西本土电商公司OCTOXB(网址:www.octoxb.com )。你可以将它理解为一个电商代运营的平台。他们非常了解巴西当地的税法、消费者喜好,能够使用最地道的语言撰写产品的LISTING,还能给卖家带来专业的售后团队。



(1)一个账号,产品一件键同步到4个平台

卖家只需要注册一个账号,就可以将产品同步到4个平台,无需自己劳心费钱注册多个账号。

Mercado Libre 拉美最大电商平台

网址:mercadolivre.com.br

B2W  巴西最大电商平台

网址:americanas.com.br

submarino.com.br 

shoptime.com.br

Centauro  巴西最大体育用品网站

网址:www.centauro.com.br

亚马逊巴西站 综合百货商店

网址:www.amazon.com.br



2)解决最大的语言障碍—葡萄牙语

巴西人使用的语言为葡萄牙语,很多卖家不懂语言将直接影响店铺销量、售后、店铺信誉问题,就算再招几个懂葡萄牙语的员工也是一笔不菲的开支。

所以Octo团队提供专业的本土团队,他们都是巴西当地人,最熟悉巴西人的喜好与时下流行趋势,在撰写产品listing上,能够用最地道的语言表述出产品的最佳卖点。此外,还能够为卖家提供巴西当地电话号码、电子邮箱、在线聊天等联系方式,实时解决售前售后问题。

 (3)提供售后服务

当你的产品出现任何质量导致的售后问题,Octo能第一时间帮你解决。当地的买家只需要将产品发到Octo的巴西地址,Octo通过巴西邮政退回中国。在将来,如果你的产品是电子产品,Octo还能帮你提供保修服务,减少因产品带来的高昂跨国邮费。


(4)支持最多12次的分期付

一些当地支付方式太重要了,像BOLETO,几乎50%的巴西人都是通过这种方式进行线上支付。我们都知道巴西消费者喜爱分期付款,如果你的产品可以分期支付,有了更多付款方式,就能够在短时间内大幅增加销售额。Octo能支持最多12次的分期付款,无利率。

 

5)Octo负责订单发货

不想将产品直发到巴西的卖家,只需将产品发送Octo中国深圳仓库,Octo会负责检查、包装和运输你的产品。关于产品的运输情况,卖家可以通过ePacket实时监控。

 

 04 


中国卖家入驻流程


说了那么多,最关键的来了,卖家怎样操作?需要提供哪些资料呢?收费吗?


(1)注册卖家账户

在注册的时候,卖家需要提供:企业营业执照、收款银行账户。填写完链接后,等待1-3天,会有邮件发送至你的邮箱,显示注册成功。


2)上传商家信息

注册完账号后,卖家需要下载一个表格,填写完成后上传产品的报价表、产品图片。需要注意的是:

报价表里的产品价格=产品成本+运费+理想利润。

产品图片最好是高质量高清的白底图。


3)接到订单发货

上传完产品的报价表、产品图片后,Octo会从中筛选出优质的产品、上传到这四个平台。当你的其中一个产品收到订单时,Octo会发电子邮件或者显示着你的卖家后台中。这时候,你需要在5天内将产品发送到Octo的中国仓库;或者你可以自行选择货代直接发货,但要求从订单到收货不能超过25天

 

4)卖家收款

你可以查看产品的状态,当订单完成四大平台放款后,卖家后台就会有余额显示,卖家随时可以申请提款,OCTO收到申请汇款到你的银行账户。


(5)收费吗?

不收费。需要说明的是,在报价表里是卖家最后结款的费用。




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