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亚马逊打假进行时:这次被告还包括中国卖家……

网商动力
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2019-06-28 11:12:17
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今年亚马逊Prime Day时间终于敲定,时间将从7月15号的凌晨开始,持续整整两天。其盛况堪比我们国内某宝的双十一,也许今年Prime Day的消费情况又将会是一波大涨。对于不少卖家来说现在都已经进入了冲刺阶段,准备把自己的销售额冲上去,在prime day实现爆单。但是雨果菌要特别提醒各位卖家,在冲刺的同时,千万要注意不要踩红线,否则之前的准备都会付之东流!
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血迹T恤遭强烈抨击,旺季来临红线不要踩
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近日eBay上售卖的血迹恶搞T恤遭到英国刀袭案受害者家属的强烈抨击,这件白色T恤上印有红色血迹,看起来像是被刺伤枪伤,并附上了“I'm fine”(我很好)的标语。同时还发现亚马逊、Zazzle、Redbubble和Wish仍在销售类似服装。

据了解,这件衣服以每件2.03英镑的低价在eBay上出售,但在意识到这些T恤给持刀犯罪受害者家属带来的痛苦后,eBay目前已通知卖家下架并禁止出售这些商品。

许多家庭都为此感到愤怒,2013年由于一场持刀犯罪案,42岁的Peguy Kato失去了17岁的儿子 Champion Ganda,她猛烈抨击了T恤并呼吁所有网站停止销售这些产品,并说:“这意味着被杀或被刺伤都可以接受吗?这件衣服似乎把失去的生命当做一种玩笑,这对那些失去亲人的家庭毫无敬意。”


(图片来源:亚马逊平台截图)

特别是临近Prime Day之际,有些卖家想要利用各种创意来吸引消费者的眼球,但是有时候偏偏弄巧成拙,造成麻烦。这件T恤仍然有不少卖家在亚马逊上售卖,虽然亚马逊现在没有给予任何的确切的通知,但是此T恤已经引发了巨大的争议,卖家还是谨慎为好。除了这种带有争议性的产品值得注意外,雨果菌还特别列出了几条行为红线给卖家们参考:

第一条,不得违反亚马逊商品评论政策,禁止买评和虚假恶评竞争对手。


第二条,禁止创建重复的 ASIN。


第三条,违反亚马逊禁限售政策。


第四条,使用亚马逊FBA时,禁止销售危险品。对于有安全隐患的商品也要格外小心。


第五条,严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、仿造或制造的商品。


第六条,不得违反亚马逊知识产权政策。侵权问题相信卖家们在熟悉不过了,即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,亚马逊也仍然会采取措施的。


最后一点需要注意,禁止发布或配送“存在重大差异”的商品,需要与描述相符,切勿夸大。

当然还有许多,就像滥用搜索和浏览、以不当方式进行电子邮件沟通、使用多个卖家账户等等。在旺季来临的冲刺过程中,有则加冕,无则改之,卖家可要学会把握尺度。

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Prime Day的热度将大涨,电子产品持续畅销
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雨果菌前面说道“今年Prime Day的消费情况又将会是一波大涨”,也不是没有理由的。据电商分析公司Profitero的预测,热度将会比去年更高。据悉,Profitero公司在今年5月对美国和英国的1000名Prime会员进行了调查并发现,美国76%的Prime会员计划在这两天购物,高于去年的63%。英国这一数据为67%,高于2018年的52%。并且超出一半的人表示他们将在今年购买比去年更多的产品。其研究中的重点发现里有两件值得卖家注意的:

首先,电子产品今年将会再次畅销,服饰和家居用品也不例外。打算在Prime Day购物的会员中,近四分之三的人计划购买电子产品。有58%的美国会员和31%的英国会员打算购买服饰。而在想要购买家居用品的会员中,美国占56%,英国占58%。

其次,Prime Day 促销活动将会提升品牌在消费者中的曝光度。在接受调查的Prime会员中有一半的人表示如果品牌提供折扣的话,他们会尝试购买通常不会买的产品。所以,卖家可以利用好这股热潮,提升品牌曝光度,收集更多的评论。

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海外热销登榜,夏季大热品类盘点
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不可否认,当前Prime Day不仅是亚马逊最为重要的大促之一,也是亚马逊卖家由淡季进入旺季的重要节点。不少卖家从现在就开始忙碌的备货备战。但是,除了电子产品,Prime Day和即将来临的旺季有哪些海外热销品可供卖家参考,实现旺季爆单呢?

1.男女皆宜的无袖背心。

男女皆宜的无袖背心是夏季的绝佳产品,因为它为卖家提供了探索“匹配服装”概念的机会。凭借为男女两性设计的衣服,它可以成为庆祝新婚夫妇和度假者的情侣装。

2.高筒袜。

它们不仅成为主要的时尚配饰,古怪而有趣的袜子造型也十分吸睛,是一个很好的追加销售的营销优势。此外,卖家还可以在商店中将其与T恤、背心和其他服装相匹配。

3.手提袋。

这是一个可以容纳任何东西的包:从午餐盒、防晒霜、一双运动鞋到一个西瓜,完全轻松容纳。如果采用正确的设计,手提包也可以轻松成为时尚的代表。

4.沙滩巾。

作为夏季必备品之一,简单的沙滩巾因色彩鲜艳、设计生动而增色不少。如果确保利用最新的趋势和颜色,买家会对你的设计不可抗拒,这有助于提高销售。

5.水壶。

酷炫时髦的水瓶设计,是今年夏季热销的大趋,因为买家希望在夏季确保他们能够保持充足的水分,水壶则显得尤为必须。这其中,不锈钢水瓶不仅对地球有益,而且设计合理,对卖家增加收入来说也非常有利。

卖家一定要自查一下自己的操作是否合规,勿踩红线。还需要学会灵活的应对各种的情况,不然就算我们前期准备的再好,活动期间出现问题也是徒劳。

◎文/ cherry  宋淑

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