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2019年“618”电商消费评级数据:投诉量五年来首降

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2019-06-28 18:13:02
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一转眼

今年又过去一半了;

我照例和往年一样

备完Prime day的货之后

去了几个认识的卖家朋友那边闲聊;


发现这么几个有意思的事情;

1.今年的销售额,大部分来源于去年上架的新品

2.印度站是可以做到一天几百单;

同时退货率较高,客单价普遍较低

但依然有利可图

3.一年亏损上百万也很容易;

而且他还是做冷门类目的

今天就分享他这个类目

算是给大家避坑吧!如图:

这个产品相信大部分人没见过

因为我之前也只是听说过;

欧美人士非常的爱狗;

对待残疾狗也很人性化;

宠物轮椅这个产品就应运而生;

典型的冷门,高利润类目;


这朋友还是做工厂的;

之前出口美国销量一直是正柜的走;

但他就在这样一个产品上

做跨境B2C载了跟头;

现在还有2百万库存在海外;

因为是工厂转型,自己不太懂亚马逊平台运营;

花了15K的底薪;

高薪聘请了一个

所谓的有3年工作经验的操盘“牛人”

据说之前在公司账号能做到1万美金一天;

但发现他在产品调研,供应链;

甚至测评资源都没有;


这样的“牛人”

只是因为大公司团队,高效分工运作的结果;

去年花了一年时间

总算把这个产品做起来

中间运营浪费的钱就不说了;

基本工资都接近20万;

这产品也有很多的变体型号;

一次性上了7-8个变体

前期这名操盘手在推新品的时候

确实还是有两把刷子;

产品在去年旺季

一天能接近上百单;


再加上旺季的影响

这朋友又按照传统工厂B2B的备货经验

大批量的空运,海运去补货;


新品在前2个月是必须谨慎对待的

这产品其实质量没问题

但因为产品特殊;

售后和退货非常多

造成后来的差评也非常多

工厂朋友想着

反正每天这么多单

差评,退货也无所谓吧

这就是典型的没有跨境零售的运营思维;


一个退货,会降低产品权重

一个差评,会直接影响其他买家下单

积累多了

订单每天从90多单,瞬间变为十几单

甚至一度是个位数

再加上他是从2015年就开始做亚马逊的

之前铺货了很多产品

现在账号里的产品很杂;


加上运营人员有限

有单就补货,没单就下架;

很多产品现在变成佛系运营了


这些也压了很多货里面;

到今年计算下来

库存货值超过200万

动销率不足50%;

账号本来是自己运营的

现在感觉是变成托管的状态了;

这位冷门工厂型卖家的故事

我给大家做一个反思总结;

1.把希望寄托在运营牛人身上,

还不如招聘踏实的人去一起成长;


2.产品没有经过市场检验

千万不要盲目备货;


3.一定要做前期的产品试销;

试销一方面是看市场销量

一方面看产品的review质量反馈

质量不好的产品,在亚马逊上一定生存不久;


今天的内容就想到这么多

如果你希望这样的卖家故事

请持续关注这个公众号

感谢大家的阅读

凡是在于坚持

未来是属于我们的;



全文完 


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