如何管理好eBay店铺?无货在线/每日截单时间/屏蔽地区列表这些设置你得知道!
6月的结束,标志着今年的毕业季也要接近尾声了。来到7月,除了迎接快要到来的年中狂欢Prime Day,另一个销售旺季——返校季,即将来临!
美国零售联合会(National Retail Federation)的数据显示,2018年美国K-12学校和大学的总开支达到近830亿美元。消费者在返校季(包括大学返校季)的花费甚至超过了母亲节、父亲节和情人节的总和。
从这点来看,返校季无疑是跨境卖家们不可错过的一大销售机会。那么在销售高峰来临前,卖家需要了解关于今年返校季的哪些趋势呢?
旺季前的返校季,几乎可以看作是欧美购物旺季开始的前奏。近年来,一些返校季消费者,更多地开始在亚马逊Prime Day上购买大量商品。传统的欧美购物旺季集中在9-12月之间,在这之前卖家们的店铺销售状况相对一般。直到Prime Day的出现,促使返校季提前了至少一个月。
根据RetailMeNot的一项最新调查,84%的零售商表示他们计划在整个返校季期间通过Prime Day来推动网上销售。对美国的品牌和零售商来说,现在是第二个重要的销售时期,也是返校促销的起点。
这推动了对产品定价的各种预期,2018年的一项返校调查显示:
84%的卖家认为返校购物季始于亚马逊的Prime day或之前;
近70%的购物者希望在这一季比一年中的其他时候节省更多;
65%的受访者表示,最终价格是他们返校购物的最大决定因素。
因此,返校季的销售高峰预计在7月中下旬就将达到,卖家需要尽早做好返校季促销的相应准备。
尽管实体购物体验仍然在一些家长的选择范围内,但是大部分消费者还是被网上购物的轻松和舒适所吸引。数据显示越来越多的人倾向于使用在线渠道,甚至出现了专门从事返校销售的电商公司。有了购物app,消费者可以在任何时间、从任何设备上轻松购买产品,他们不再需要出门去购买返校用品了。
卖家在返校季应该采取的策略是显而易见的:使产品尽量多样化,提供快速和免运费的配送服务,让在线库存和店内库存尽可能保持最新。
作为移动端的优先消费者,Z世代的重要性不言而喻。在进行返校季购物时,他们往往会因为种种因素进行多番考虑后才会下单购买。所以跨平台营销在返校季显得尤为重要,营销人员需要在消费者的考虑阶段就要计划相关的、有影响力的营销推广,把推广信息摆到潜在客户面前。
抢在高峰期之前对购物者的支出决定产生影响,通过有针对性的信息来吸引最佳客户,并促成购买,这将会影响到消费者在这个购物季的选择。
而在执行层面上,对许多跨境卖家来说,基于消费者的洞察数据来建立营销推广活动,才可以在正确的时间使用正确的消息接触到正确设备上的消费者。