出口加纳:需提供完善的PACKING LIST
随着近些年,电商平台的商业模式探索渐趋于稳定和饱和,电商领域确实面临着发展的瓶颈,并且其商业模式本身带来的固有问题也在持续发酵。
如今“大数据杀熟”现象越来越普遍,就是电商平台利用消费者使用习惯和消费水平信息而给出千人千价,这让众多消费者有苦却无处吐诉。
此外,由于利益交叉,现在的卖家和电商平台之间存在着一定的竞争。如亚马逊会利用数据和浏览记录等信息去定位消费者,以推荐自营产品,但却不会将这些信息告诉卖家。
因此,很大程度上,卖家在平台上的销售行为会很被动——他们只能放上自己的产品,并期待有一个好的结果,另外逐年涌入的新卖家也让卖家在平台上的生存更加煎熬。
面对平台和卖家的双重碾压,美国卖家喜欢“扬长”,而中国卖家喜欢“避短”。具体反映在运营上,可以看到中国卖家“死磕”平台,而美国卖家相对更专注类目。
背靠强大的供应链,中国卖家热衷于亚马逊选品,快速出手标准化的商品,在平台上成熟的市场里发挥价格优势和数量优势,踩着其他卖家的尸体前进。
而欧美卖家除了在选品上进军有行业门槛、企业资质要求的美妆、药品、食品等类目,回归本土生活避开中国卖家的锋芒。“去亚马逊化”这一理念成为不少欧美卖家在运营中突围的核心。
他们擅长垂直深耕一个类目,再在此基础上将产品拓展到多个销售平台,包括线上和线下的机会。销售渠道的多元解决了产品销售的门路问题,也同时避免卖家在平台上被动的尴尬。
例如,电子类产品除了在亚马逊进行销售,也可以在newegg上进行推广,宠物类、家居类也会有相关的其他平台。
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其实,只囿于亚马逊、eBay、Wish这样的大平台也不是中国卖家的本心,毕竟多几个赚钱的机会,中国卖家也是喜闻乐见的。
但是造成死磕平台的局面,一方面由于我们不是本土卖家,平台的资讯存在闭塞;
另外前期的建设和资金投入也是一笔不菲的投入,让我们中国卖家只能观望,只敢跟着前人成功的脚步走;
还有一方面,就是中国卖家入驻一些专业的小众销售平台都有一定的门槛。
以国外某家居销售平台为例,该平台只能允许卖家以供应商的形式加入,不支持个人卖家;需要美国企业的资质;需提交产品责任险;平台需要卖家有海外仓资源,自行解决物流问题;还有就是这个网站天然拒绝了中国IP的访问请求,可以说把中国卖家“原罪”这一现象体现淋漓尽致。
资源入驻的硬性条件难倒不少卖家,但是不得不承认因为高门槛,也避免了卖家群起瓜分的乱象,也造就一个稳定高质的市场渠道,而这样的平台也正是受困于单一平台亚马逊和卖家竞争的一大解决出路。
另外,除了创造资源入驻的硬性条件,入驻多个平台进行销售,关联问题也是不少卖家担心的问题。众所周知,亚马逊对于同类型的违规操作都采取永久封号的处罚。
据了解,亚马逊通过多维度来判断账号关联
电脑:主要指硬盘、主板、显卡串号信息;
浏览器指纹:比如插件、Cookies、登陆的账户等等;
路由器、网卡MAC地址:有些卖家,基于成本的考虑,在一个账号被关闭后,电脑格式化,系统重装后重新登入新的账号,如果电脑网卡是集成的,没有禁用网卡和更换新网卡,同样容易导致关联。
网线:主要指外网IP地址,但由于国内IP多是浮动IP,难免会出现多个账号IP相同的情况,所以,IP地址仅仅是判定关联的一个因素而非唯一因素。
注册资料不可重复使用,手机号,信用卡,注册邮箱,收款账户,发布相似的产品Listing,共享说明书等等。
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