7种与网红合作至关重要的问题

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2019-06-25 23:59:08

2019年5月英国行情摘要：

1	2019年5月线上零售额仅增长1.9%，是自电子零售销售指数问世以来的最低增长幅度。
2	月增长继续低于近3个月、6个月和12个月滚动平均值，增长率分别为2.2%、8.2%、7.5%。
3	服装行业继续增长，增长率为8.2%，但与去年相比增长率仍然较低。
4	健康与美容行业5月份继续保持2019年一直以来的强劲表现，同比增长22.6%

英国伦敦——2019年6月20日：根据最新的IMRG电子零售销售指数，由于5月份天气不佳再加上没有举办王室婚礼，此月延续了2019年以来的低迷趋势，销售额增长低于平均增长率，同比仅增长1.9%。去年5月份见证了自2010年以来最为强劲的线上零售增长，与之对比，如今线上零售状况相当严峻。

5月份的进一步行业分析显示，许多行业都在苦苦挣扎。电气产品（27.5%）和礼品（18.5%）增长幅度继续下降，两者自去年11月和9月以来一直处于下滑状态。令人惊讶的是，BWS今年首次出现负增长，竟达-19.7%。

与去年相比，服装行业的增长速度要慢得多，增长8.2%。去年男装增长强劲，增长23%，今年则下降了13.3%；5月份女装继续保持了今年来个位数增长或负增长的趋势，增长率为-4.8%。配件行业在过去几个月里增长强劲，但5月份却出现了10年来最糟糕的表现，同比下降20.0%。鞋类是唯一一个增长较为强劲的服装下属分类，增长率为6.7%。

随着关注健康和幸福的消费者人数激增，名人美容代言增加，健康与美容行业继续保持强劲的月度表现，增长22%，去年仅为2%。

4月移动商务大幅下降，但5月份增长了8.4%，智能手机端增长了35.0%，平板电脑端增长了0.3%。

IMRG战略与市场洞察总监Andy Mulcahy表示：“跟踪某指数中某物的变化轨迹时，有时会得到一些结果，这些结果与你所比较的增长率会出现一点偏差。2018年5月就是如此，初夏热浪、王室婚礼和世界杯即将来临，人们似乎很乐意在零售上斥巨资，因此2019年5月也被寄予厚望。也就是说，1.9%的增长率远远低于我们的预期。事实上，这是我们开始跟踪调查近20年以来的最低水平，也许之后变化更大。

零售商目前正处于一场大风暴之中：实体店问题不断、客户行为不断变化、所有CVAs服务分析和主要品牌的负面报道导致购物者信心低下、竞争格局不断变化，天气恶劣更是雪上加霜。目前很难在销售表现中发现一点积极迹象。”

Capgemini零售客户参与度首席顾问Bhavesh Unadkat表示：“在这艰难的一个月里，健康与美容行业表现亮眼，增长22%，去年仅为2%。健康与幸福已成为消费者关注的焦点。因此，在一次性支出预算有限时，服装等类别可能会受到影响。

过去几年里，健康与美容品牌在产品创新、营销和消费者体验方面取得了极大进展，面对消费者对天然成分需求的增加和对环境影响的关注也做出了回应。数据在应对社会意识的提高和技术创新上也发挥了重要作用，，为这一领域的发展铺平了道路，像Mapo和Fitbit等可穿戴设备就是一个突出例子。同时数据也创造了Face Gym等新的商业模式，“影响力活动”（Influencer Campaigns）的重要性也在日益彰显，提高了线上销售额份额。凯度咨询报告显示，化妆品的线上渗透率已经上升到21%。

因此，在争夺市场份额时，适应客户需求和偏向他们的焦点是成功的关键。如果其他行业能够将这些原则与产品结合起来，使自身更独树一帜、更为多样化，更好地吸引消费者，行业将有更大的机会保持领先地位。”