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对于卖家来说，产品销量越高越让人高兴，但是收到这封“资金冻结”的邮件而事情又得不到很好解决的话，卖家销售产品越多，亏损也会越多……
亚马逊平台是跨境人做生意的一大选择，虽然有时候避免不了被平台割点韭菜，但还是有很多人选择在亚马逊平台上经营店铺。如今，有一位卖家店铺除资金冻结外没有任何异常，但是却有很多人告诉卖家，货别卖了，越卖亏损越多。
近日，有卖家爆料朋友的店铺收到一封产品侵权的邮件，但是店铺内并没有发现有产品侵权。据了解，卖家朋友的店铺是卖自己OEM（俗称代工，品牌商设计好商品，找制造商进行代加工）生产的产品，收到亚马逊邮件说产品侵权，但是店铺内所有listing都可正常出单，除资金冻结外其他一切正常。
卖家开Case询问客服也查找不到原因，只是让卖家联系邮件上填写的邮箱，但是邮箱又拒收卖家的邮件，这件事仿佛走进了死胡同。卖家又找中介和服务商了解情况，被告知是最近出现的一个新问题，目前也没有办法解决。
为了寻求解决方法，卖家还贴出了亚马逊发来的邮件。
从邮件中，我们可以看出，亚马逊是根据联邦法院发布的临时限制令采取这一行动的，同时禁止侵犯他人着作权、专利权、商标、外观设计权、数据库权以及其他知识产权和其他专有权的事项。
其实亚马逊平台也给出了解决方案，建议卖家直接与版权所有者联系，如果卖家与版权所有者握手和解，就可以请版权所有者撤回他们的投诉。此外，如果卖家不遵守平台政策可能会被取消亚马逊销售特权。
邮件中指出卖家只有与版权所有者和解，账号才能得到解封，但是卖家表示联系不上版权所有者，那是否还有其他的解决方法？
听完卖家的叙述，很多人表示钱很难追回来了，如果账号内钱少的话建议废弃这个账号，钱多的话就准备找律师进行申诉吧，正常情况下3个月才能解决，而且最近最好不要再卖货了，账户余额越多赔偿金额也就越多。
产品专利一直是亚马逊平台严查的项目，虽然卖家朋友的店铺现在只是账户资金冻结，但据有经验的卖家分析，很有可能造成钱货两空的局面。所以卖家们在挑选产品的时候，一定要先查清楚产品是否有专利版权，不然可能会后患无穷。
（编辑：司睿莹）
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