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货代是什么?怎么选择货代?

网商动力
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2022-06-09 15:41:18
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第一个问题,依然还是FBA货件派送成功入仓,但是货物迟迟不上架,应该怎么办?难道只能坐等它佛系上架吗?


我们可以直接去开英文CASE,有经验的卖家都知道,找国内客服是没有用的,本身他们权限就不高,肯定只能官方回复你,回复你现在仓库货物多,需要时间。并没能实际上起到帮助你的作用。

我们可以从“提出建议”这个窗口开了英文CASE: 亲爱的亚马逊绩效团队,你好!我们的FBAxxxxx货件已经成功入仓,为什么我们的货件依然还未上架状态,我们的产品即将缺货,请帮助我们销售,请尽快上架我们的产品,非常感谢!(这是我们自己的邮件内容,你们要适当改一下说法)


图片

 


亚马逊很快就回复邮件告知我们:• Checked in: The trailer has been moved from the fulfillment center yard to the dock door and is ready to be unloaded.  


于是很快就上架了现货一部分,隔天就上架了一大部分货了。如果你的货件入仓之后,收到了FBA货件入仓邮件之后,发现了你的货物显示被中转了,也可以按照这种方式去开英文CASE的,非常高效。甚至可以要求以后都不要中转,那么你会发现,你的货物再也没有中转过。这都是我们自己不断test,得出的技巧,完完全全能够复制迭代。


以至于很多同学跟我说,杜哥,我发现很多自媒体都抄你这个催货件的方法,甚至模板,发在他们自己的公众号和抖音上。


我都是笑着说,只要能够帮助到亚马逊新手卖家更加高效地去解决问题,那么就是好事,谁发都不重要。


第二个问题,关于listing改品牌的问题,很多同学依然还是反馈更改不过,英文CASE也开过,页面团队无法修改,自己提交品牌+UPC码也还是无法更改。


提问到是否可以用贴着UPC条码的产品图去申诉,产品包装上没有任何的品牌logo,中性包装,这样子操作是否能够通过审核。


这个问题实际上,我在前面文章我也提及过,但是还是很多人说不知道应该如何去解决这个问题,所以在这,重新分享一次。


我们依然可以在亚马逊账号的后台找到提出建议这个窗口开CASE,要开英文CASE,CASE内容只要简洁清晰表达自己的产品ASIN是xxxxxxx,品牌需要改成xxx.


然后附上自己的产品实物图,图片得有你的产品UPC码和品牌,UPC码和品牌LOGO不能是粘贴在包装上。可以用PS,把UPC码和品牌logo给P在包装的正面和方面,要记得是清晰可见。这样子的技巧,一下子就能够把品牌更改成功,所以能够落地实操的经验才是最重要的!


可以同时开启两三个CASE,也就是说,内容可以稍微做下修改,然后同时开启两三个CASE,这样子解决问题的效率会更高。


而不是只是开启了一个CASE,然后就一直坐等亚马逊回复你。要学会如何高效率有技巧去解决问题,这样才不会白白浪费宝贵的时间。


永远要记得CASE内容要用英文来表达,因为国内客服权限很低,无法给你直接解决问题的,而国外客服权限高,一收到你的邮件,内容表达清晰,一下子就给你解决问题了。


正如《跃迁》中的那段话:


“高手并不是能力比我们强、智商比我们高、定力比我们好。只是因为他们思考比我们深、见识比我们广,他们看到了更大的系统。”


这个系统,就是局。


所谓“不破不立”,懂得打破常规去思考的人,才能成为不同寻常的人。

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