社会使命和公益性成2019广告营销一大趋势 | Morketing戛纳视角②
文 | David Zhang
虽然内容营销的概念在广告行业中已经是老生常谈，但内容营销的形式仍然要跟随时代的潮流，紧跟消费者接受信息习惯的变化，拓展移动端业务和开发视频内容并为广告主和媒体方带来双赢。——这正是世界顶尖内容营销公司Taboola在2019年中国市场的整体战略。
Taboola全球营收副总裁Ran Buck在接受采访时将Taboola定义为一个“发现平台”，Ran表示，11年前Taboola初创时的理念就是“将合适的内容带给想看的人”，但Ran认为以前的理念还不够全面。
“除了针对不同的用户制作不同风格的内容之外，我们要明白用户在一天的哪个时段更愿意接收信息？他们在不同的时段希望接收哪些种类的信息？” Ran说道。“用户在早晨和下午可能完全是两种人，早晨他们更愿意读新闻，下午更愿意看文娱。”所以2019年Taboola的理念进一步升级，成为了“在正确的时间将合适的内容带给想看的人”。
Taboola最初依靠文字内容起家，随后开始探索其他的内容形式，Ran认为Taboola去年在视频内容和移动端领域的表现十分出色，取得了“极大进步”，营收增长非常快。
“我们去年升级了非常大的视频平台，仅视频内容业务一项带来的营收就超过了1亿美元。” Ran说道，“同时我们也非常注重在移动领域的发展，Taboola在2018年与中兴、TCL、VIVO等中国手机品牌陆续达成了协议，在移动端为用户推送新闻消息、社论文章、视频产品信息等。”
2019年Taboola计划在视频和移动端继续发力。
在谈到中国市场的合作伙伴时，Ran认为在中国拓展业务与在其他国家有所不同，他将Taboola形容为中国互联网市场的“侠盗罗宾汉”，Taboola在中国并不倾向于与像微信、头条这样的大型平台合作，他们的合作伙伴大多是非巨头的App和移动设备公司。
“微信、头条这样的大型平台只能在用户使用其应用程序时进行数据收集，用户使用其他应用程序时产出的数据是无法收集的，所以Taboola的愿望不是只获得一家平台的用户数据，我们希望能够了解到用户在微信、头条之外其他媒体平台上的使用习惯。”
全面了解用户使用习惯是为了给中国的出版方提供更好的服务，根据数据进一步将推荐给用户的内容个性化。Taboola中国区负责人Hili补充，他们与很多中国的媒体方都有非常紧密的合作，例如像中国日报、环球时报、上海日报这样的大型国有媒体。
Taboola希望通过与这些国有媒体的合作来展示他们的服务是安全和有价值的。除了国有媒体，Taboola还为其他私营大型内容平台提供服务，包括豆瓣、和讯网、天极网等。“我们希望帮助各个领域的媒体合作伙伴触达更多的用户。” Hili说道，“而且中国的移动端市场非常发达，Taboola也在不断拓展移动App内容推荐的客户群体。”
Taboola服务的核心就是为媒体方扩展用户规模，同时帮助品牌方做营销，豆瓣是Taboola在中国的重要合作伙伴之一，在Taboola工具和变现服务的帮助下，豆瓣能够触达更多属于不同兴趣圈层的受众。
针对Morketing的提问：在内容平台加入品牌方产品信息是否会影响媒体合作伙伴的整体风格最后导致用户流失呢？Hili表示，Taboola在为提供服务之前会针对媒体合作伙伴的各个细节进行细化研究，不论是颜色、字体、菜单风格，Taboola都会最大限度地保证Taboola的UI符合媒体方的整体风格，即便需要对Taboola UI进行改造。
“即使是非常小的细节也会对用户体验产生极大的影响。”Hili说，“我们不想伤害媒体方的用户体验，所以在提供服务时Taboola会首先与媒体合作伙伴沟通，确认哪些细节需要符合媒体的风格，然后做出修改。”Hili表示媒体方会决定在自己的平台上推送什么样的广告内容。以视频为例，Taboola与媒体合作伙伴有明确协定，任何Taboola视频平台的内容在推送之前会先交由媒体方审核决定。Ran强调，Taboola非常注重媒体平台的原生态，他们会将自己的推送和媒体的风格融合在一起，媒体的用户体验不会因Taboola的服务而改变。
Ran同时补充，Taboola服务的价值还在于帮助媒体方产出更好的内容，在Taboola和媒体方签合同之后，他们会为媒体的内容团队提供用户内容消费习惯分析，包括用户希望看到什么内容、标题、图片等，Taboola开发的Newsroom平台将这些分析数据化后呈现给媒体方，让媒体方理解其内在的联系，这样能够帮助媒体合作伙伴针对用户定制战略，从而进一步增强用户黏性。
在采访的结尾，Hili表示Taboola目前在中国市场的发展速度非常快，在2019年Taboola的期望是拓展更多的媒体合作伙伴（包括移动端媒体），同时帮助更多的中国本土企业和出海企业做国内以及海外的原生内容推荐和视频营销。
附：
在本次采访中，Ran还聊到了Taboola是如何应对虚假新闻和GDPR。
1、Taboola如何应对虚假新闻带来的安全性困扰
Taboola拥有世界领先的内容推荐预测引擎，但强大引擎同样会带来虚假新闻和广告诈骗的困扰。在谈到Taboola如何应对虚假新闻的危害时，Ran表示Taboola有一个规模很大的审核团队，专门负责检查推送出去的每一条内容，同时还有一个小规模的政策团队，负责督促Taboola的信息安全政策能够有效施行。
当然，双拳出击才能有效打击对手，对于像Taboola这样每天产出大量内容的平台来讲，即便是规模如此之大的内容审核团队也会显得有些不够，除了人工之外，Taboola还为应对虚假新闻开发了信息过滤程序，科技+人工同时进行核查，最大程度保证Taboola不会收到虚假新闻带来的困扰。
“Taboola对于推送内容的内容和方式有非常严格的要求，目前来看世界上没有其他公司有像我们这样规模的审核团队、政策团队。” Ran说道。
2、GDPR对于Taboola的业务是否有影响？
Ran表示，Taboola在做用户习惯分析时不会接触到用户的隐私数据，像姓名，出生日期，Email等等私人信息Taboola是没有的，所以其实GDPR对于我们是没有影响的。Taboola不但研究过欧洲的GDPR，也研究过世界其他地区的隐私数据保护政策，总体来看Taboola的用户分析业务并不涉及用户的隐私数据，所以这点来看并不冲突。
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