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看重中国市场潜力,在加拿大峰会现场,雨果网带来最新Shopify的重磅服务项目介绍。
来源 | 雨果网(www.maifangtong.com )
文 | 钟云莲 宋淑湲
图片来源 | 雨果网
加拿大当地时间(6月19日),为期三天的2019年Shopify合作伙伴峰会重磅频频。作为Shopify官方的中国区合作伙伴,雨果网受邀亮相,并从峰会现场为中国卖家带回了最新的平台、市场及实操资讯。
一、在线商店:核心
峰会现场,Shopify宣布对在线商店进行重大升级,以便于让卖家可以使用更强大的工具来帮助表达自己的品牌并让客户满意。
1、全新的在线商店设计体验
新的在线商店设计体验将使商家更容易创建和定制他们的店面,而无需编写任何代码。届时所有Shopify商家都将推出新的功能集,更新部分页、母版页、起点、内容可已移植性、草稿以及用户体验页面等,提供商家所需的高价值技能和服务。
2、即将推出结帐应用扩展订阅程序
Shopify Partners将能够访问Shopify的首个结账应用扩展程序,该扩展程序专注于改善订阅的购买流程。买家将不再在Shopify的结账处之外进行路由以完成交易。开发人员将能够将他们的订阅应用程序集成到结账体验中,将他们的应用程序信息显示在Shopify的结账中,并使商家能够在一次无缝结账体验中处理订阅商品和服务的交易。
3、通过视频和3D打造更好的品牌
今年晚些时候,Shopify管理员产品部分的视频和3D更新将面向所有商家,并将原生支持产品的视频和3D模型资产。通过Shopify Admin API和Storefront API进行存储,交付和访问将可用。这还包括:
存储:商家将能够从一个位置管理媒体,Shopify托管的视频和3D资源与图像共享相同的工作流程。
交付:使用10个基本主题之一的商家将能够通过Shopify视频播放器和Shopify AR在其店面上显示他们的视频或3D资产。
此更新还意味着Shopify AR的视频和查看器有一个新的Shopify播放器,以及Liquid要考虑的新增内容。
同时,Shopify还为合作伙伴贡献引入了一个新领域:编辑应用程序。从图像和视频编辑器到为网络和增强现实制作内容的新方法,开发人员将能够构建应用程序,允许商家通过即将发布的新应用程序在管理员中创建,编辑和优化媒体延期。
借助视频和3D访问,合作伙伴现在可以为其商家构建更丰富,更高转换的买家体验。
4、介绍媒体API
Shopify开发人员现在可以通过GraphQL Admin API的新增功能将视频和3D模型资产与产品或其变体相关联。GraphQL Admin API的新增功能使合作伙伴能够创建,检索,更新和删除新媒体类型,包括视频(由Shopify托管),外部视频(通过嵌入式,例如YouTube)和3D模型。添加到Storefront API将使非现场店面和移动应用程序能够检索产品上的这些新媒体类型。
二、在线商店:高级
1、更新自定义店面工具
自定义店面工具,可以使商家能够:
设计和构建美丽的前端体验(网络,移动,游戏等);
连接到微服务以在个性化客户体验中发挥作用(例如,使用CMS工具来驱动动态内容,或者使用第三方送货服务以获得更准确的发货日期);
通过新的“店面”(自动售货机,语音购物,智能镜子,智能冰箱等)与客户互动;
使您的开发团队能够并行工作并使用他们选择的编程语言或框架(例如React.js);
利用无头架构带来的速度,可扩展性和控制;
自2016年推出以来,自定义店面工具已经看到了各种改进和功能增加,但您现在可以通过Storefront API访问新的令人兴奋的更新:
以多种货币出售
产品推荐
访问metafields
Shopify Scripts
2、以多种语言出售
除了新的API之外,Shopify管理员的更改和增强功能还可以帮助商家以多种语言进行销售,从而改善全球买家的在线商店体验。
翻译API:为面向买家的内容(如产品,博客文章,页面等)启用读/写翻译。
Shop Locale API:管理发布/取消发布的备用区域设置。替代语言环境可以是语言或语言区域(即法语,法语加拿大语,英语英语等)。
GraphQL Admin API中的翻译:只需阅读翻译内容的非翻译应用程序(例如,电子邮件营销)将能够通过GraphQL管理API访问翻译。
3、更新Shopify Payments,支持多种货币进行销售
2018年10月推出的Shopify Payments,支持向Plus商家销售多种货币的能力。截至目前,Shopify已开始在全球范围内向Shopify商家推广此功能,支持10种主要货币:GBP,AUD,CAD,EUR,HKD,JPY,NZD,DKK,SGD和USD。
三、 Shopify POS
在过去的一年里,Shopify POS已经发展到超过100,000家商家,并且销售额达数十亿。
1、POS购物车应用扩展程序:忠诚度和促销活动
零售商可以直接在购物车中查看忠诚度和促销细节,而无需点击,让员工和客户更快更方便地结账。
速度:结账期间购物车中的可发现性得到改善,将点击次数从四次减少到一次,并将应用折扣所需的时间从大约15秒减少到五次
可见性:重要信息在上下文中自动浮出水面,这意味着商店员工无需记住导航到POS的应用部分
欣赏:无论在哪里购物,在线和店内,客户都会感激
2、全新的Shopify POS
Shopify的目标是创建一个更新的POS应用程序,优先考虑快速和无缝的工作流程,帮助商店员工专注于对他们最重要的事情:人与人之间的客户互动,并使每次销售都成为积极的体验。
此外,零售商可以预期:
更快的结账,退款和交换以及全球搜索
零售人员,大型龙头区域和智能电网的简单重新设计
可扩展的无限产品,多位置搜索,员工权限和快速访问应用程序
统一后台,可在所有位置同步客户,广告资源和订单
四、后台
Shopify为合作伙伴社区提供了强大的工具,帮助商家管理他们的业务,从而减少在工作时间和创造价值的时间。
1、履行API
这款履行API目前处于测试阶段,可让应用开发者为其用户提供更多控制权和对订单履行的可视性。此API解锁的一些新产品包括多地点订单履行,提高商家履行流程的可见性,改善应用与商家之间的沟通,甚至拒绝履行请求的能力。
2、交付配置文件API
通过使用新的交付配置文件API设置每个产品和每个位置的送货规则,帮助Shopify业务优化其结帐体验并获得更多销售。
这个新API目前在我们的开发者预览环境中可用,并将在夏季供商家使用。
使用GraphQL完成对送货设置的写入访问:快速轻松地处理复杂数据集。利用读写功能。
每件产品运输:根据产品特性设置运输规则,如笨重,易碎或食品。
位置感知:根据库存的来源(例如供应商)设置出货规则。买家根据他们的位置查看运费和预计交货时间。
流畅的应用程序集成:应用程序可以创建和修改运输规则,无需商家的人工干预。
3、订单编辑API
GraphQL AdminAPI新订单编辑功能将使应用程序能够在订单项完成之前添加,删除或替换商品,为商家提供更多的购买后灵活性,并确保客户获得他们想要的产品。
4、在管理员和合作伙伴信息中心,推出新语言
2019年,Shopify管理员已有11种新语言版本,包括荷兰语,简体中文,繁体中文,马来语,印地语,瑞典语,丹麦语,芬兰语,挪威语,韩语和泰语。
此外,Shopify通过以10种语言提供合作伙伴信息中心,将此功能扩展到Shopify合作伙伴社区:英语,法语,西班牙语,意大利语,德语,巴西语Portguese,日语,简体中文,繁体中文和荷兰语。
五、 Shopify Plus
Shopify Plus帮助世界上最大,最复杂的品牌达到并超越了他们的成长和成功目标。
1、即将推出全新的Shopify Plus
今年Shopify将发布一个新的Shopify Plus,支持大型复杂的业务,在一个地方管理多个商店,用户,自动化等。
这些品牌将通过在所有商店中汇总的见解开始他们的一天,使他们能够看到关于他们整个业务的关键见解。他们还可以在一个地方查看和管理商店和用户访问权限,从而使他们和他们的团队能够更有效地运营。
六、开发人员产品
从跨境销售到零售购物车应用扩展,开发人员现在可以在Shopify平台上获得比以往更多的机会。
1、GraphQL
GraphQL减少了对服务器的往返次数,提供了定义明确且强类型的模式,并帮助开发人员在错误影响应用程序用户之前查找并修复错误。
为了帮助您更快地构建,以及更快地处理数据和请求,Shopify努力使10个最流行的开源库与GraphQL兼容。
2、更新Shopify App Bridge
为了帮助您更好地使用嵌入式应用,Shopify添加了一些令人兴奋的新功能。
Shopify App Bridge现在使用功能检测,允许应用程序利用应用程序浮出水面的硬件功能,例如访问摄像头和条形码扫描。
3、Shopify App CLI
Shopify App CLI可以自动生成在命令行界面(CLI)工具中构建Shopify应用程序所需的代码。
通过一些命令,开发人员可以在几秒钟内构建他们的应用程序,轻松生成样本数据类产品,订单或客户测试商店,而无需切换工具。此工具与语言和堆栈无关,适用于Mac,Windows和Linux。目前,Shopify App CLI还处于公测阶段。
4、API版本控制和开发人员预览
今年,Shopify引入了API版本,以确保将Shopify平台引入的新功能的未来更新可预测,清晰地传达并易于采用。
订单编辑
视频+产品的3D模型
全新的在线商店设计体验
以多种语言销售
运送资料
5、Shopify App Store本地化
Shopify投资翻译和本地化Shopify App Store的主页并导航为10种语言。更多商家可以在主页上看到与当地区域最相关的员工选择,收藏和特色应用。
首先,开发人员现在可以提交多达七种不同语言的应用程序列表,包括英语,法语,巴西葡萄牙语,欧洲葡萄牙语,西班牙语,意大利语,德语和日语。
一旦您的应用程序列表本地化,您就可以将注意力转移到安装过程。我们已经启用了安装要求,这意味着商家将被阻止安装他们不兼容的应用程序,从而避免了他们的头痛和支持债务。
七、 Shopify Fulfillment Network
为了改善运输体验,Shopify宣布推出Shopify Fulfillment Network,它是一个地理位置分散的履行中心网络,采用智能库存分配技术,由机器学习提供支持,可预测最近的履行中心和每个位置的最佳库存数量,以确保快速,低成本的交付。
Shopify Fulfillment Network建立在美国各地,包括:
一个后台办公室:通过始终最新的订单,库存和客户数据减少错误和挫败感,这些数据在所有仓库位置和渠道中同步 - 所有这些都由我们的高级服务协议支持。
维护库存完整性:安排定期或临时周期计数以维持准确的库存水平。
99.5%的确定性和准确性:订单被按时挑选,包装和出货,没有错误。
您对仓库的关注:与拥有物流和Shopify专业知识的专职客户经理合作。
此外,Shopify Fulfillment Network还支持以下功能:
多个渠道(在线商店,零售店,Instagram,eBay,亚马逊等)
退货和换货
定制包装,配套
适用于每天运送10至30,000种产品的商家
有兴趣提早访问的商家可以访问Shopify Fulfillment Network上的页面申请。
截至目前,Shopify已经斥资10亿美元建立美国物流中心。