为何大型企业都对越南市场愈来愈感兴趣?
独立站原先早期入场的,都是一些有技术实力的企业,最早的兰亭,DX,现在环球,棒谷等等。18年起兴起的Facebook+shopify的模式,让很大一部分的人赚到了钱。也有很多人赔了很多钱。
独立站本质是直面消费者,通过流量渠道去产生转化,带来收益,之所以18年开始火爆,有一部分原因是shopify降低了技术门槛,更加核心的还是各个环节监管不严产生的。
当市场在不断变化,Facebook,PayPal,信用卡通道对于商户运营能力有更多要求的时候,作为一个“小白”还想入场就要考量一下自己现在的资源以及能力。
如果你有推广运营能力,爆款模式是不二之选,虽然没有太多沉淀,但是可以短期迅速起量,10个人的团队,月入百万不是梦。当然也有烧完几百万屁颠屁颠跑回去打工的。
所以对于刚刚涉足的朋友,比较好的选择是从垂直站出发,降低对于推广能力的要求,YouTube,Instagram,Facebook,网站设计打造,构造一个精致的独立站,经过调研发现,统一的“品牌”logo可以至少提升5-10%的交易额。独立站赚钱的地方是在复购,那么如何做好复购呢。就跟谈恋爱一样,让消费者满足,感到爽,记住你。定期的交流(EDM),更好的服务(有稳定的客服回复,可以外包),至少不烂的产品。这样你就获得了你的私域流量池(粉丝)或者是忠实客户。很好的例子,做Facebook再营销带来的roi可以达到10+,而当你初次推广的roi可能5 6已经是很不错了。因为你的初次营销已经让消费者对你有概念有映象,你需要做的就是不断加深这个映象,让他信任你,去购买你的产品。
当然说了这么多,很多企业的核心还是赚钱,所以小亏就是赚,持平是小赚,爆单是大赚。
2019年6.14号成功上市的美国宠物电商Chewy就是很好的例子,即使一直处于亏损状态,但是资本市场的态度可以说是十分乐观了(招股价格17-19美金,上市首日暴涨59%到达34.99)。
Chewy 对于自己的定位是“personalized, high-touch customer service to every customer, every day and in every interaction” ,也因为这一点,Chewy 的运营得相当之“重”,简单举例:
24小时人工服务(国内卖家可以支持8小时,3小时等等);
Chewy 建有自己的信息系统来收录并跟踪宠物的姓名以及特性,在节日、生日等时间点为用户寄送手写卡片;
庞大的企业团队,截止2019年3月份约有9000名员工。
之所以投入大量成本来做用户服务和运营,Chewy 的创始人之一 Cohen 的解释是,当自己在线下的宠物店消费时,他意识到其实并不是在单纯地购买某项商品或服务,其实也获取了值得信任的其他宠物主人的帮助。这是线下宠物的社区门店最核心的竞争力,也是当时的亚马逊或者其他宠物类目电商所缺乏的。
通过与终端消费者建立感情,达到完成销售的目的,所有的交易产生源于信任。
消费者在Facebook谷歌看到广告出于兴趣与信任会去点击查看,出于对网站的信任,以及支付方式的认可他会去下单付款。电商的转化链很长,独立站的打造不是一朝一夕,需要不断优化。所以对于出海的企业对于每一个环节合作伙伴要有很深的认知,才可以在海外市场有立足之地。
所以欢迎独立站卖家选择我们oceanpayment钱海作为支付合作伙伴为你们带来全方位的支付解决方案。(无情硬广,最为致命)