年中电商阅兵|6月1日至16日,宁波海关监管申报单逾794万票
最近,我们服务了多家跨境电商平台转型Shopify的卖家。从学习完课程后开始搭建Shopify,到投放Facebook转化广告出单到稳定出单,一般会经过如下的步骤和时间:
1、购买域名。绑定域名到Shopify——此步骤确定好域名可以很快搞定;
2、选择主题Shopify Theme。根据卖家想要的网站布局、设计、功能等要求,我们提供可选的主题模板,之后确定主题——此步骤简单的话半个小时可以搞定,要求需要3天时间确认完成;
3、网站产品的上传——根据手动上传或者批量上传,初期产品的上传需要1-3天的时间;
4、网站的布局与设计。网站图片的添加,首页Banner、Bottom版位页面添加,添加“about us“、“contact us“、“privacy policy“等页面——此步骤根据卖家熟练及配合程度,大概需要大概5-7天的时间;
5、网站上PayPal支付、信用卡支付、物流等设置——此步骤大概需要几个小时到1-3天的时间;
6、安装常用插件,测试插件功能正常与否——此步骤大概需要半天到几天的时间;
7、下测试单,检测网站购物过程的完整性和购物体验,PayPal账户的开通和设置——此过程大概需要几小时到1天
综合来看,整个Shopify网站的搭建与设置,根据不同的熟练度与准备程度(比如域名有没有申请、PayPal账号有没有申请等),整个过程正常需要10-20天左右。
Facebook,初期我们会采取基础广告系列投放(比如page like, PPE, traffic),提高主页粉丝基数与活跃度,同时测试出互动性高的帖子和受众,用于下一步转化广告的投放。
这个过程,一般上我们都会在投放后3-7天内开始出单,但是转化率、ROI等非常不稳定,在2个星期左右转化数据会趋于稳定增长。
图示:某新站投放Facebook广告,从每天一单到稳定十单及以上的数据截图
近期,我们和超过20位平台卖家沟通关于独立站选择与所需匹配的资源、人员问题时,发现很多跨境电商卖家存在选择性困惑,以下是部分常见问题:
(1)在亚马逊平台红利褪去的情况下,是坚持平台卖货,还是采用平台+独立站Shopify?
(2)只做单一平台(比如亚马逊)、少数国家(比如欧美),还是做多平台、多国家(比如东南亚、中东、中南美洲等)?
(3)是选择(延用)多SKU的铺货模式,还是选择打造爆品的精品模式?
(4)是以卖货销售为导向,还是结合品牌打造来提高用户黏性?
(5)是专心做好站内优化及广告,还是多用站外流量?
(6)独立站投放Facebook、Google广告,是自行招人做还是交给服务商?
(7)有关Shopify的话题很火,但是平台卖家转型Shopify多数仍然亏损。平台卖家到底要不要做Shopify?独立站到底适合什么类型、产品的卖家?
(8)外贸型工厂,转型亚马逊是一种机会也是一种诱惑,少数成功,大量失败。作为工厂,到底该主力做好产品同时拓展B类客户,还是应该转型做B2C终端客户?
这些问题并没有标准答案和解决方法,理性的卖家,所做的是分析不同选择所需要的条件、配合自身情况做正确的选择。一个正确的选择,我们可能会抓住一波机会快速发展;因为一个不正确的选择,我们可能会严重亏损。
平台卖家是否该做独立站,我们概括的三个核心是:
外部环境永远只是结果的一部分并且只是一小部分,在听到众多卖家感叹2018年业绩不好时,我们却找到了十多位在2018年业务取得突破性发展的卖家(多数为深圳拓扑学员或者服务客户),如下是部分案例:
(1)2、3人的亚马逊团队,挖掘了一个产品,全年取得三千多万的亚马逊进账;
(2)2017年销售额达到数千万人民币的独立站卖家,2018全年仍取得将近三倍的增长;
(3)服饰类Shopify网站,运营一年单站点达到日均超过一万美刀、ROI超过3:1,并且迅速扩张到韩语站、德语站、西班牙语等其他小语种站点;
(4)使用B2W(Business to Wholesales,批发)业务模式,使用Facebook广告投放的ROI超过10:1、月销售额超过20万美金;
(5)从零运营Facebook的B2B工厂,通过Facebook达到日均获得超过10个询盘、单个询盘成本低于2美金,并且在第4个月成交百万美金的B2B订单。
对这个群体,我们做了一些特征概括(主要是创始人本身):卖货目标清晰,不轻易改变方向;较少的SKU和产品类目,深挖一个垂直类目产品,将供应链的竞争优势和利润最大化;较少参加各种行业大会和培训,但重视高质量内容的学习,以及积极与优秀卖家深度交流。