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网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-06-18 10:55:14
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在跨境电商的运营的时候,每个亚马逊卖家的运营思路统领了整体的运营规划,不同的运营思路也就造就了我们不同的运营思路,所以大卖他们的运营思维绝对是要比我们普通卖家在某些方面具有优势的,能够帮助他们在所有的卖家中脱颖而出,所以我们如何加强我们的亚马逊运营思维,这是我们卖家在运营的过程中需要不断进行学习的事情。

亚马逊是一个整体开放性的平台,卖家在销售的过程中也在不断的,汲取我们同行的实操经验来提升我们的自己的运营策略,通过分析大量的运营实例之后,目前我们在亚马逊的运营中主流的就是专业化和产异化,专业化是在亚马逊不断的升级的大环境所致,差异化是卖家在销售的过程中不断的决策导致的,差异化也是我们卖家运营结果的分化的决定因素。

对于我们差异化的运营,除了我们选品和listing打造的不同,更多的还是体现在我们的宣传销售方面,亚马逊的产品销售宣传分为站内和站外的不同形式,就实例而来,虽然说亚马逊在推动着社交电商的发展,但是买家对于它的接受远没有达到可以创收的要求,根据调查来看,有着85%的消费者对于把社交媒体和电商结合起来持有怀疑态度,造成这样的原因往往就是因为社交媒体在进行宣传的时候,可能往往会夸大嫌疑的,导致买家买到的产品达不到自己的预期,获得不好的购物体验。

所以我们在鼓励买家在进行购买的时候,就要保持我们的宣传和我们的产品的质量是一样的,以及我们在销售的流程和售后的服务都要始终保持一个良好的态度,这对于提升我们的口碑和回头客的持续销售有着十分不错的促进作用。我们在使用社交媒体进行销售宣传的时候可以通过下面的几个步骤来进行差异化的打造:

首先提前的进行销售宣传,在旺季的时候营造整体的销售气氛,社交媒体还有一个独特的优势,就在于不同的站点有着独特的功能,比如INS主要是图片进行宣传,Youtube是视频进行宣传等等,我们卖家在宣传的时候,把我们的内容和特色功能结合起来,推动我们的销售。然后就是在旺季销售的时候,持续的配合宣传内容进行宣传促销,让买家有着更多的组合搭配和优惠的选择,最后就是我们在下销售结束后进行积极的跟进,解决买家遇到的问题,推动买家进行再次购买,  跨境小知识,等您V来关注。

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