3C卖家别“打”了，亚马逊对你们推出新规，6月19日生效

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2019-06-13 23:30:19

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4对方欧洲（欧盟）外观专利侵权，上架了一款和我们一模一样的产品，投诉却没有效果，我该怎么维权？

方案一：可能的原因是投诉case正在排队，建议通过电话case致电绩效团队，口语阐述，同时在投诉邮件中附上专利文件、证明文件等，证明该专利和自己的关系，列举对方具体侵权行为。

方案二：或邮件至copyright@amazon.com

注：联系人选择品牌名邮箱写对应的copright邮箱，如格式为copyright@品牌名.com；这里关键是需要注册自己商标对应的邮箱。

方案三：发停售信到被诉方同时在亚马逊投诉通道提交投诉信。

方案四：委托小编公司投诉对方专利侵权（省时、高效、安心！）

5铺货卖家遭遇侵权的风险较高，如何应对这个投诉？产品下架之前已经被投诉，投诉是否依然生效？

回复前面的问题，如收到侵权投诉邮件，要分析链接是否真的侵权了，如侵权，建议联系权利人撤销投诉，代价是下架链接或联系授权；如不侵权，请联系平台进行对比说明。

回复后面问题，如产品确实侵权，把产品下架还不够，应彻底删除侵权链接才能避免投诉生效（被截图保留证据的除外）。

6专利注册需要多久时间？

视注册国不同而所需时间有所差异：如注册欧盟外观专利，周期一般为15个工作日；注册美国外观专利，周期一般为13-16个月（有丰富案件经验的知识产权机构可以做加速审查请求，周期为3-5个月）；注册英国外观专利，周期一般为1个月，注册日本外观专利，周期一般为6个月，等等。同时，注册发明专利，周期会更长，一般在1.5-2.5年之间。

下期（6.16）发布：跨境电商商家常问的9个知识产权问题及回复（7-9），敬请查阅。