线上杂货批发电商平台Jumbotail完成9亿卢比B轮融资
2019-06-13 19:39:16
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印度“软件即服务”客户互动平台Jumpstart宣布完成了新一轮融资，领投方为知名创业孵化加速器Venture Catalysts，参投方包括一批个体投资人，比如Rajesh Patel、Mrunal Jhaveri、Bhavesh Chaudhary和Bobby Reddy等。
该公司成立于2015年，四位联合创始人分别是Apoorv Ranjan Sharma、Anil Jain、Anuj Golecha和Gaurav Jain，他们透露计划利用这笔最新融资推动市场占有率，实现到2022年与100万家中小企业达成合作。
Jumpstart可以根据净推荐值等衡量指标，捕捉客户的反馈，从而与客户建立更加牢固的关系，确保为每位客户提供正确的服务体验。事实上，如今越来越多的企业领导者已经意识到为了能让顾客们成为该品牌的忠实拥护者，必须要确保每位客户的体验都能达到预期效果，而这仅仅依靠年度客户调查，或在董事会里纸上谈兵已经远远不够了。
现阶段，Jumpstart总共已经为零售和服务行业里的4,000多家企业提供服务，帮助他们增加了40％的客户流量。
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