跨境电商商家常问的9个知识产权问题及回复(4-6)
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近期,亚马逊二审突然汹汹来袭,数百店铺被迫关店。
很多新卖家不知道亚马逊有二审,遇到亚马逊给自己发邮件说要提供什么什么资料,还以为是账号出了什么问题,特别是近期新账号注册非常容易触发二审。
那么什么是二审?
首先一审就是我们账号注册,提交资料等待审核通过,这个是一审。那么一般等你经营一段时间后,亚马逊就会给你再发一封邮件要你提交新的资料,一般是审核经营时间、发票、库存等情况,这个就是二审。
之前的时候是可以提交信用卡和银行账单来通过二审,但现在信用卡和银行账单已经无效了,必须得用水电费或者煤气费等账单。
那么我们如果快速通过二审,需要注意些什么
首先第一步,你需要先确定是否是亚马逊的二审邮件,最近二审的邮件都会提到bill,或者有招商经理的直接找招商经理确认。
(二审邮件图例)
那么第二步,亚马逊可能会要求你提供如下资料
①与后台对应的有效的营业执照
②纸质版或电子版账单,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明
③已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票
④店铺经营的时间
⑤6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道
⑥当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
⑦当地实体店面地址,也可以填写公司地址
⑧产品的网站
⑨你的产品其他销售的网站
⑩最近发货的订单信息
其中提交资料时我们还需要注意:
1.账单不是发票,我们做亚马逊经常要提供各种各样的发票、账单、证明,很容易搞混
2.账号法人实体名称要拼音 ,很多时候我们提交的资料都是用拼音的形式
3.水电账单地址必须与营业执照地址一致
4.产品发票地址必须与营业执照地址一致
5.账单用纸质版或者纸质扫描版更容易过
6.发票必须使用机打增值税发票或普票
7.开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间,这点很重要,当然很多卖家是后期补开的发票,那就要记得在发票上注明是补开的
8.公司抬头,地址,都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致
一般出最多问题的就是这个账单,之前有部分卖家因为给亚马逊提供的水电费用账单与注册地址不一致,导致被亚马逊风控系统监测到风险,怀疑卖家存在拥有多个店铺、关联或者资料不真实等违反亚马逊平台规则的情况,最后导致被移除销售权限。
但我们有很多卖家帐号是买来的,有一些公司甚至是空壳公司,实在没办法提供相应的账单,这种情况只能找一些专门做亚马逊二审账单的服务商去做一个,其中的利弊自己权衡。
亚马逊账号注册越来越麻烦,也越来越难,想要一个稳定的账号需要经过重重审核,多店铺的操作也越来越艰难,所以大家一定要珍惜每一个账号,尽量把手上的账号都能做起来,再去开展新账号。