柳宏说运营︱亚马逊秒杀LD频出故障,多位卖家中招,这几个方法可避免
今日跨境资讯︱亚马逊召回取暖器; ebay英国站调低佣金; 亚马逊中东站推出Prime会员服务; 名创优品进军印度电商; 英国B2C电商超2000亿欧...等
第一跨境资讯第110期
【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者,在外贸和跨境电商领域深耕逾十年,当前主打亚马逊平台,国内多家头部上市公司出口电商创业导师,是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结,相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货,不分享!如果喜欢,欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货,为你的电商运营添一份力。
亚马逊要求卖家提供产品页面兼容性信息
据悉,亚马逊正在推出新规,要求卖家或品牌提供产品页面兼容性信息,目的在于减少退货量和差评,让客户有更好的购物体验。亚马逊表示,卖家可以使用listing增强工具来确定哪些ASINs需要更新。据了解,该规定于2019年6月19日生效。
柳宏点评:云里雾里的。
WishPost更新域名 6月14日15时起生效
自北京时间2019年6月14日15时起,WishPost原域名“wishpost.wish.com”将变更为新域名“www.wishpost.cn”。原域名“wishpost.wish.com”将于北京时间2019年6月14日15时之后失效。Wish平台鼓励所有ERP及时更新API域名,以便为此变更作准备。据了解,WishPost是Wish推出的跨境电商物流产品,为Wish商户提供下单、揽收、配送、跟踪查询等跨境物流服务。
柳宏点评:二级域名升级为一级域名而已。
5月美国洛杉矶港和长滩港出口量下降
据外媒报道称,5月份美国最繁忙的两个集装箱港口洛杉矶和长滩(加州南部)的出口量下降。对洛杉矶港而言,这已经是连续第7个月出口量下降。
同时,长滩港的进口量下降了19.5%,经济学家认为这或许可以反映出大型零售商对库存水平的担忧。据了解,洛杉矶和长滩港口共承担了近40%来自中国的集装箱进口贸易。
柳宏点评:最坏的时候还没到,后面会更坏。
亚马逊宣布召回37.7万台自营取暖器
据外媒报道,由于存在起火隐患,亚马逊近日正在召回其自营品牌AmazonBasics的37.7万台1500W陶瓷取暖器(space heater)。这些取暖器于2017年10月至2019年3月在亚马逊平台上销售,售价在25美元至35美元之间,由亚马逊从中国的一家制造商处进口。
据了解,亚马逊在收到来自美国和加拿大用户的30份报告后主动发起了召回行动。用户在报告中称,这些设备可能会过热并发生故障,存在燃烧、引发火花或起火的隐患。
柳宏点评:中国制造的形象再次打折扣。
eBay英国站:7月11日这些产品的费用将会发生变化
eBay英国站6月11日发布声明称,自2019年7月11日起,将为卖家降低家居、家具DIY的交易服务费,并改变珠宝和手表的收费最高限额。
eBay表示,卖家不需要对这些类别的销售方式进行任何更改。从7月11日起,任何全新的或更新的Listings都将受益于这一调整,卖家将于7月中旬开始看到发票的变化。
柳宏点评:让利于卖家的好政策。
亚马逊阿联酋站正式推出Prime会员服务
一个多月前,被亚马逊以5.8亿美元收购的Souq.com正式更名为亚马逊阿联酋站(Amazon.ae)。日前据外媒报道,亚马逊已宣布正式在阿联酋推出亚马逊Prime会员服务。
据悉,Prime会员服务的订阅价格为每月16迪拉姆(4.4美元)或每年140迪拉姆(38.1美元)。不过在10月份之前,Prime服务的试行价格为每月12迪拉姆(3.3美元)。另外,亚马逊还会提供30天的免费试用服务。
Souq.com联合创始人Ronaldo Mouchawar表示:“我们一直在致力于扩大我们的产品范围,给消费者带来更大的价值,并不断地改善阿联酋站的购物体验。随着Prime服务的推出,消费者现在可以享受到便捷的购物方式,观看优质且无限量的内容,并在Prime Day时享受到独家购物优惠。”
据悉,亚马逊Prime服务将为阿联酋消费者提供以下服务:
1、对符合条件的商品提供免费次日送达服务,且没有最低消费金额门槛;
2、消费者使用当日送达服务会获得一定折扣;
3、对于从亚马逊美国站购买的“数百万符合条件的商品”,且订单价格在100迪拉姆以上,亚马逊会提供免费的国际特快专递服务;
4、Prime会员还可免费访问亚马逊的SVOD(视频点播订阅)平台Prime Video和游戏直播平台Twitch。Prime Video会为消费者提供包括电影、电视节目和一些亚马逊原创视频等内容。
阿联酋人也可以通过移动运营商Du订阅Prime Video服务,价格为132迪拉姆。
柳宏点评:重点是没有最低消费金额要求,赞!
Flipkart下调佣金和运费 6月24日起生效
据外媒报道,沃尔玛旗下的Flipkart将降低卖家佣金和运费,以吸引新卖家入驻并维持现有卖家规模。
佣金分四挡,运费大幅下降
这家总部位于班加罗尔的电商公司将把售价在300卢比以上和以下的产品佣金费率分为四档。此前,该公司提供了两档不同的佣金费率。从6月24日起,定价低于300卢比、301卢比至500卢比、501卢比至1000卢比以及1000卢比以上的产品将被收取不同的佣金费率。
该公司消息人士称:“Flipkart计划给予规模较小的卖家更多好处,这些卖家通常销售低价产品,但却被收取了标准的佣金费率。”
在最新的佣金规则中,Flipkart将书籍和一般商品类别的佣金削减了约13%,电子产品佣金费率下调至10%,家居和家具类产品下调至8%。
该平台拥有约10万名卖家,对于直接向买家发货的卖家,重量在500 克到3 千克的产品运费降低了57%。同时,对于重量在0-500 克之间的产品,区域性和全国性运输费用上涨了1卢比。
柳宏点评:怎么都在降费?
名创优品进军印度电商市场
6月12日消息,在长达三个月的协商后,名创优品最终选择了Achhacart作为其在印度线上渠道的独家代理商。
名创优品表示,Miniso将通过achhacart的形成自己的线上零商平台网从而吸引更多人眼球。
Achhacart表示,在接下来几年计划联结更多的国内和国际巨头品牌,建立一个领先的B2B电子商务平台,帮助各个品牌开放线下+线上全渠道零售网。
据悉,Achhacart是一个为零售商提供线上+线下全渠道销售的平台,拥有遍布全球的供应商,联合世界诸多知名品牌,并帮助他们建立全渠道零售商网络。
名创优品于2017年在印度开设第一家线下店,截至2018年年底,名创优品已经在印度开了近70家店,第一年的营业额为70亿卢比(9800万美元)。
印度名创优品首席业务发展官刘阳曾对外透露,公司已经制定到2020年开800家店的计划。接下来将瞄准印度三四线城市,甚至会考虑招募加盟商和其它合作形式,以助其扩张。
柳宏点评:想成为印度主流电商平台是基本不可能了。
Airwallex成Shopify官方认证全球支付服务商
6月12日消息,今天金融科技企业Airwallex(空中云汇)与电商SaaS生态平台Shopify正式宣布达成全球战略合作协议,成为Shopify官方认证全球支付服务商。双方将达成跨境电商和跨境支付的无缝衔接。
Airwallex自2015年于澳洲成立以来,已获得腾讯、红杉资本、DST Global等国内外顶级投资机构的认可,并于今年3月完成C轮融资,估值超过10亿美元。目前已在全球设立了8个办公室,业务范围覆盖130多个国家和地区。其业务包含全球收款、货币兑换、国际支付等,专注于跨境电商、物流、在线旅游、教育与留学、金融机构、数字营销、线上娱乐七大领域。
据Airwallex介绍,Airwallex平台对接了各国本地支付系统,实名多币种账户统一管理全球收款,覆盖全球的支付网络可实现快速、全额收付款到账。Airwallex的特色业务货币兑换可实时对接国际外汇市场,获取全球实时报价,为客户提供7x24小时外汇交易服务。此外,所有客户都可享受锁汇服务,避免外汇风险。
而Shopify作为一个稳定且不断迭代升级的生态平台,集云端建站、设计、管理、应用、工具、多渠道销售等功能和技术于一体,为约175个国家的80多万家中小商户、大型零售贸易企业及全球知名品牌提供跨境电商建站服务。自2006年创立以来,该平台累计交易额已超过1000亿美元。
柳宏点评:这个名字有点怪。
英国B2C电商营业额今年将超2000亿欧元
6月12日消息,欧洲电子商务基金会的报告显示,今年年底英国的B2C电子商务营业额将超过2000亿欧元,与去年同期的1750亿欧元相比增长了14.6%。过去三年英国使用互联网的人口比例为95%,预计今年这一数值将达到96%,其中87%的人将会在网上购物。
数百万人的增长将在今年年底产生超过2000亿欧元的电子商务销售额。这意味着电子商务将给英国国内生产总值带来近8%的贡献。而2015年,这一份额约为5.2%。
同时,该报告也指出,在英国,单位在线购物者的年度支出实现大幅增加。2015年,英国在线购物者的年度支出平均金额为2,515欧元,而去年则为3,254欧元。欧洲电子商务基金会认为这一数值今年将达到3,620欧元。
从支付手段上看,一项调查中显示,PayPal是英国目前最流行的在线支付方式。在2017年至2018年间英国买家中超过40%的人使用过PayPal,而信用卡是第二大在线支付方式(23.7%),其次是预付卡(17.2%)。61%的英国消费者最喜欢的送货方式是白天送货上门,这仍是最受欢迎的送货方式。
柳宏点评:德国才是欧洲电商最大市场。