亚马逊早报
各位外贸同仁下午好,感谢Helen邀请我参加今天的外贸推广年会。我是两年前开始外贸SOHO生涯,后来老婆也来帮忙,成了夫妻店,现在是三个行业,三个小团队,20人左右,公司已经走上正轨。
在拓客方面,我们主要采用网络推广的方式,以前任职的公司做过阿里,我操作过P4P,那玩意很烧钱,我们SOHO负担不起,当时跟一个朋友交流,他告诉我他的客源主要来自谷歌,给我看了后台,一天七八个询盘看得我眼红。他还跟我说,谷歌、脸书和油管是海外的一手流量资源,有海量的客户。所以我就全心的投入这些平台来开发客户,通过两年的学习摸索和实践,现在最早做的机械有1000多个询盘,运动服600对个、建材300多个。我相信在座的,或者是国内的外贸公司,绝大部分还不能操作好这些平台,所以今天就把我这两年的经验毫无保留的分享给大家!
下面就谈谈具体操作步骤和关键点。
1、 技术培训支持
购买了推广易服务(包含外贸建站,谷歌优化、脸书营销、视频营销培训指导)。因为我们不懂网络技术,特别需要一个靠谱的、细心的技术人员帮我们建好网站、即时通讯系统、网站访客分析系统、博客系统等。培训老师是教我们分析关键词,做图片,写博客文章,Facebook后台操作,还有Youtube的后台操作及视频剪辑等。有一个培训老师的指导可以很快上手,另外因为有监督更容易坚持下来。
2、外贸网站方面
要考虑移动端,有调查表明,你就问问你自己,你平时找东西,是特意去台式电脑搜呢,还是直接在手机上搜? 你的第一步肯定是手机。
还有一个是内容,其实一个网站,很多网页上的内容是很少有更新的,不是每天都有新产品可以上,公司介绍等内容,一般都不需要更新,而唯一可以时常更新而我们从来不重视的内容就是博客了。
一个每周更新博客2-3次的网站可以吸引多达88%的自然流量,这个不是胡说的,我曾想过为什么我们不重视博客,原因其实就是两个:
一个是这个效果不是立杆见一的,我们国人不喜欢效果太慢的东西,觉得这是扯淡,所以我认为这个是价值观问题。
第二个原因是,我们国人不喜欢阅读,正如自己不喜欢吃辣椒,就觉得全世界人都不应该吃辣椒是一个道理,你不喜欢的东西,你当然不会在乎。
3、谷歌优化方面
首先要确保关键词正确,技术层面来说,任何关键词都可以做,问题是你要考虑其竞争,如很大的公司和你的关键词是一样的,那么做起来肯定很吃力,因为他天天在做以上这些工作,你什么也不做,当然不可能比得过他啦。所以,关键词最好的方式是选择从竞争没有那么激烈,但是又和你做的东西相关的开始,这个工作需要SEO技术人员首先确定哪些词语竞争没有那么激烈,然后选择和你产品相关的词语开始。
谷歌优化最重要的是做好内容,博客其实是全世界最最好的内容营销,每周更新,代表了你懂你所做的,这是客户了解你非常好的机会,也是你展示你专业的好机会,谷歌喜欢你,那是因为你给互联网的网民提供了有价值的内容,而这个内容,博客就是最棒的内容,没有之一。
谷歌优化还有一个重点就是外链,这方面可以跟大平台连接,比如新闻站,著名博客相关内容的评论留下链接,还有社交网络、视频网站等留下链接,外链质量越高、数量越多,关键词的排名越好,越稳定。
4、脸书(Facebook)营销方面
关于公司及产品分享,可以参照以下做法:
A、每天感想及+产品图片(比如,我今天谈下一个订单;发了一票货;客户/老板表扬了我;反正我心情好,发表一下感叹,感受加产品图片)
B、自己个人照片+产品图片(我们经常会做自己产品代言人,有空没空去与产品合个照。这样就有素材,有感想发圈了)
C、团队+产品图片(可以是团队吃饭,旅游,培训,参展,任何情况下的照片+产品图片)
D、与客户照片+产品图片。(发客户的照片,我通常会做一些处理的,或者侧面,或者背影,或者打马赛克)
此外,还有客户的询单截图上,订单确认截图,售后反馈截图,发货图片,或者是公司样品室图片,办公室图片,工厂图片,生产线图片。等这些内容都是可选择的。
5、视频营销方面(Youtube简称油管)
最近几年随着大家网速的提高,视频在外贸中的重要性降越来越大,阿里今年也开出了视频的功能,这几年和未来几年,视频这一块绝对是外贸营销中的重点。谁都喜欢偷懒,有图片就不看文字,有视频就不看图片,所以我们得迎合客户的口味。以下是要注意的几点:
A、重点在前,浓缩简介
视频不像这篇文章这样的网页,能够直接浏览大概,从上拖到下面浏览一下,大致看一下好不好看决定是否要看下去。开头直接就提出重点很重要。
B、内容引导
我们可以在内容里面讲述需要客户干嘛,比如让他浏览你们的网页,让客户订阅你们,让客户发送你们邮件等等,这些都是可以放在内容里面的,在制作视频的刚开始就要确定好里面是要求客户干嘛。其次油管独特的地方是可以在视频上方放上一些视频卡,里面可以附上链接和文字。
C、画质质量高
视频里面花样就多了,专业不专业差距很大,low的视频,尤其是画质粗糙的那种,怎么看都不像是一个高大上的公司。这也是品牌形象的一部分,买一个好的设备或者请专门的视频公司制作一个可能在这方面提分很多。
D、描述匹配
油管描述中和网站Description一样都是需要关键词的,这里面的关键词写上你们的关键词,再加上一些你想要客户浏览的网址,可以是你们的官网。
E、缩略图
在播放视频之前,有一个缩略图,这也是视频的一个简介,而且在视频网站比关键词标题的比重还要大很多。我们一眼看到的是视频,试想一下你到电影网站找本电影的时候是先看图片。
这个缩略图最好能概括你视频的内容,或者代表了你视频的内容,主题相关。
F、正确的关键词
关键词作用在排名和点击、关键词合理设置,才能有更好的排名和曝光。怎么找关键词呢? 油管下拉框,有很多的联想功能,这些词汇都是有很大的搜索量。
G、认真评论
油管也有评论的功能,这个对排名是有帮助的,认真评论,让视频保持活跃,并且很多宣传产品引导客户浏览你们网页或者给你发消息的内容都可以在评论中出现。
能够坚持不懈的做好以上这些事情,收获是不错的,以下是我们网络推广的收获,机械2年询盘数量1145个,运动服一年600多个、建材一年300多个,以下是后台截图,大家看看。