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据悉,“2019全球跨境电商成都大会”于6月5日至6日在成都世纪城国际会议中心召开。本届大会由成都市商务局主办,亿邦动力承办。
大会以“生态赋能 蓉通全球”为主题,旨在说明成都跨境电子商务生态氛围渐起,且正在唤醒带动西部传统产业,提振升级新一线城市消费市场,互联互通全球服务资源和市场,创新落实 “四向拓展,全域开放”的魅力成都。
Jumia亚太区总裁Keefe Wang受邀参加并发表了题为《刚上市的Jumia给中国品牌带来的新机遇》的主题演讲。
会中,他表示,2019年下半年开始Jumia会做商业模式切换,整个平台会一分为三。一是Jumia Mall,集中销售品牌产品,或者说进海外仓,有服务质量和品质的保证。另外Jumia Global,国际卖家有一个单独的区域,会跟当地的卖家区分开来。还有Jumia Marketplace,是针对当地卖家的市场,可以保证时效性和售后处理速度。品牌我们希望引进Jumia Mall,保证品牌,保证服务的商业模式。
Jumia亚太区总裁Keefe Wang
Keefe重点强调整个非洲由于当地市场竞争比较少,为了完善电商平台,所以Jumia打造了整个生态圈。现在的非洲,下载Jumia的APP可以解决行程中所有的吃喝玩乐,在中国电商生态里的产品在Jumia里都可以找得到。
非洲大陆有12亿人口,目前为止大概有4.5亿互联网的用户。由于他们的互联网发展跨越了PC时代直接进入了手机端时代,所以,4.5亿的互联网的用户普遍是手机端用户。非洲有大概1700万中小型企业,非洲没有大型企业也没有制造业,这是中国卖家和中国商家的机会。
非洲目前GDP平均增速,包括中非在内增速在6个点左右。整个非洲人口平均年龄才19岁,人口普遍年轻化,接受互联网新事物快,购买力上升中。非洲互联网增速每年是50%地增长,到2022年手机端互联网用户会占到整个人口73%。除此以外,非洲有一个奇特的现象,非洲平均7万人共享一个便利店。可想而知非洲人民在实体购物的体验有多差。这就是网上购物为什么有机会在非洲发展这么快的原因。
非洲目前物流不像中国这么畅通便利,建设难度比较大。Jumia2017年开设了5个国际站点,2018年经过努力又开了2个站点,包括南非。2019年又开了2个站点,Gameroon、Uganda,目前为止开了9个国际站点,业务覆盖27个国家。今年将会继续开设突尼斯、阿尔及利亚、塞内加尔和坦桑尼亚站点,最后我们会从9个开放到13个。
根据我们的消费调查和后台数据显示,非洲人会花16%的钱用在买手机上面,所以基本上非洲上人手两个或者三个手机,会有一个智能手机是必然,还有一个老式的功能机,因为他们流量是很贵,所以会把16%钱花在手机上面。其次男生比女生会花钱,非洲是男性比较强权的地方,15%是男生花,家居女性是12%,机票、酒店这些,家电类,目前非洲在更新迭代有10%,其他的就是个人护肤10%。
还有一个好消息就是,除了我们最多的直邮模式,现在也有另外两种模式符合卖家需求。
第一是海外仓。Jumia在非洲9个国家有海外仓,6个国家是对免费对中国卖家开通海外服务。如果想要控制成本,不想走直邮,商家可以把产品以货柜形式从工厂发到Jumia在非洲当地的仓库,当地一线城市24小时送达,二、三线城市72小时送达,与中国当地相差不多。而且最后一公里的快递员都是Jumia的员工,有安全保证。
第二是平邮模式,四川的商户可以把产品直接发到成都,通过邮包形式发送到非洲,金额小于5美金,包裹不要超过2公斤。
成都卖家除了海外仓、直邮,还可以选择一个特色模式:B2C纯平台卖到消费者手里。卖家可以进入Jumia Global,你不想单件,想批发,我们也有服务可以提供。
目前为止已经入驻Jumia平台的中国手机品牌,有小米、华为,荣耀,还有OPPO。Infinix可能大家没有很听说过,但是Infinix是目前为止在非洲一年销售1亿台手机的大品牌。根据调查显示,非洲人一旦有一些钱都会买手机,再有一些钱就会买彩电、冰箱等家电设备。所以你会看到海尔、海信、美的也在销售头榜,这是目前非洲比较响的品牌。
所以中国品牌在那边什么好卖呢?第一肯定是手机,包括手机周边都是很热销的。第二,更适合成都卖家的是自有服装品牌。我们试过负责工厂品牌,自有品牌稍微投一点市场就很有可能在非洲打响。还有线下品牌,很多做工厂线下卖不动,线上推广带动一下很容易就起来。其次还有大家电、小家电品牌,也非常好卖。
针对国际卖家,9月份Jumia也有一个活动的专场,品牌无论是走线上还是线下,非洲市场对中国品牌来说可遥远,但是好就好在Jumia有生态,我们提供一站式服务,有站外的引流,包括Facebook、谷歌,还有视频的播放。还有我们推的在线广告,APP端广告,有电视广告,也有媒体广告。非洲线下广告还是停留在中国十年前,更多人看线下,这也是我们可以提供的服务。
网络红人、线下推广、品牌周、品牌日这些都是平台可以提供到的推广活动。非洲电信Orange是Jumia的股东。因为非洲流量有限而且很贵,很多人流量不多。但是通过Orange计划可以免费给消费者使用Jumia的流量,这就非常地吸引人。还可以通过Jumia自有物流进行免费配送。最后是Jumia Pay,所有使用Jumia Pay地消费者可以享受5个点的折扣,这样一步一步Jumia一站式生态圈基本融入进了非洲人民的生活。
最后希望大家和Jumia一起共同改变非洲人民的生活!