非洲最要面子的国家,身穿名牌却吃不上饭
距离Prime Day大促还有一个多月的时间,卖家目前最关心的就是旺季究竟具体是几号正式开卖,而最近根据泄露的一份公关邮件内容,今年的亚马逊Prime Day很有可能将会在7月15日至17日期间开展,大促将持续三天。目前亚马逊对于这项泄露内容表示这封邮件是去年的大促时间跟今年无关,此番言论是否真实仍有待商榷,那么在旺季来临之际,卖家应该如何抓住销售获得更多的优势呢?
卖家要注意的是,旺季不代表参与就会有销售,如果卖家在旺季期间只是单纯的进行上新,不进行质量的把控审核,而是为了抢占市场而大量上架产品的话,不仅对转化率起不到什么作用,还可能会触发一些账号的运营问题,因此对于旺季的销售布局,卖家应当从长计议。
很多卖家都知道旺季应当做什么,并且也着手去做了,但是最终可能会发现对于自己店铺销售没什么太大的促进,其实这种情况的发生很有可能是卖家没有找对正确的优化方式,所进行的工作可能既没解决遇到的瓶颈,也没有对销售起到锦上添花的作用,对于“蹭”旺季热度的方法,卖家要找对门路。
把运营问题列举出来,是一个获取旺季销售计划很好的方式,通过解决瓶颈的方式,卖家能够高效地将自己店铺存在的以及可能会遇到的问题进行解决方案的实施,并且不会迷失方向,可以清晰的知道旺季自己应该做些什么。比如不出单就要着手解决选品和Listing打造的问题,转化欠佳就要着手去优化宣传和导流的问题,对症下药的进行优化就是旺季销售当中最有帮助的销售方案。
常规的优化Listing等销售工作必不可少,在参与旺季的大部分卖家都这么做的同时,卖家不妨从差异化的角度进行旺季销售架构的打造。建议卖家如果要进行差异化销售,具体可以从这两个方面进行入手:
在产品销售上,卖家可以归纳自己的产品关联性,看看是否可以进行组合销售,也就是产品搭配配件的形式,组合销售对于用户来说有更高的吸引力,会给用户一种花差不多的价格却买到了更多东西的感觉。但是要注意的是,组合销售只能选择具有互补的产品,如果卖家只是为了促销而刻意组合,会给买家带来不好的体验。
在客户服务上,除了完成正常的客户订单跟踪之外,卖家的差异化销售可以往细节方面入手,比如及时解答客户对产品的疑问,跟进订单维护良好的购物体验,以及给予客户一个完整的销售流程,这些都有助于拉开你和其他卖家的差距。