如何安全高效提升listing的留评率?
全面检查产品列表,增加广告支出并检查您的数学,以确保您获得成功的销售并获得利润。
亚马逊 Prime 会员日不断扩大,这为精明的亚马逊卖家提供了大量增加销售额的机会。这家零售商为期 2 天的年度销售活动将于今年 7 月回归,尽管我们还没有具体日期,但现在开始为 Prime 会员日做准备永远不会太早。
去年,Prime Day在两天内的销售额达到了惊人的 110 亿美元,这使得该活动比去年单日净收入 107 亿美元的网络星期一要大一些。2021 年 Prime 会员日的销售额甚至比 2020 年活动增加了 6.1%,这表明 Prime 会员日的利润只会继续增长。
在过去的几年里,销售已经扩展到亚马逊之外,你很难找到一家不提供某种夏季销售活动来与 Prime Day 竞争的零售商。事实上,这 110 亿美元的销售额不仅包括亚马逊上的销售额,还包括沃尔玛、塔吉特、百思买和 Kohl's 的活动。
那么卖家可以做些什么来为 2022 年 Prime 会员日做准备并充分利用它呢?让我们看看可以帮助您在 Prime 会员日取得成功的策略。
2022 年黄金日是什么时候?
亚马逊已宣布Prime Day 将于 7 月举行,但具体时间不详。但是你可以找到很多合理的猜测。预测 2022 年的 Prime 会员日将是 7 月 18 日至 19 日。
请记住:尽管最近的 Prime 会员日促销仅持续了两天,但该活动的促销活动将提前开始,并在会员日正式结束后持续进行。您应该准备好在重要日子之前开始您的 Prime Day 销售和广告。
2022 年 Prime 会员日的重要日期
您的一些 Prime 会员日准备工作必须尽早开始。事实上,我们已经超过了提交 Prime 会员日周的秒杀和 Prime 会员促销的截止日期。但是,如果您没有获得这些优惠,请不要担心 - 它们是昂贵的促销活动,而且还有很多其他方式可以在重要日子获得销售。
但是,在为 2022 年 Prime 会员日做准备时,需要密切注意 一些截止日期:
2022 年 6 月 10 日:提交优惠券以在 Prime 会员日期间运行的截止日期
2022 年 6 月 20 日:亚马逊库存发货的截止日期,以便在 Prime 会员日期间发货
2022 年 7 月 8 日:提交 Prime 独家折扣的截止日期
密切关注来自亚马逊的更多新闻,以便为公司在假期前可能宣布的任何截止日期或限制做好准备。
2022 年 Prime 会员日的新功能
燃油附加费将增加 FBA 成本
亚马逊最近为 FBA 卖家增加了 5% 的燃油和通货膨胀附加费,从而增加了履行费用。实际上,这笔费用的范围从最小、最轻物品的额外 15 美分到重、超大、危险物品的 8.54 美元(超过 90 磅每磅加 4 美分)不等。查看当前的亚马逊 FBA 配送费用(包括新的附加费),了解这将如何影响您的定价。
亚马逊最近为 FBA 卖家增加了 5% 的燃油和通货膨胀附加费,从而增加了履行费用。
有了这笔新费用,您应该重新计算一下,看看您可以在多大程度上打折您的产品并仍然获利。亚马逊购物者非常注重价格,因此必须在 Prime 会员日提供折扣和优惠券。如果您不确定如何考虑这些新的 FBA 成本来为您的商品定价,亚马逊会提供一些工具来帮助您,包括FBA 收入计算器。
但您可能要考虑 FBA 是否仍然值得使用,费用在上涨。例如,您能否以足够快的速度发货和履行订单以切换到使用商家履行 (FBM)?在销售量较高的 Prime Day 期间,您是否有人员和物资来处理订单?不要忘记,如果您正在处理这部分,您还需要处理客户服务请求、退货和其他任务,这会增加您的开销。
如果您已经拥有自己的履行和物流系统——例如,如果你习惯于处理自己的运输以在沃尔玛或 eBay 等网站上销售——新的 FBA 燃油附加费可能是一个转折点。请务必在 Prime 会员日之前运行这些数字,以了解哪种履行方式最适合您。亚马逊有一个计算器,可以帮助您比较 FBA 和 FBM 的成本,以帮助您确定哪个选项最有意义。
坚持使用FBA?然后,您需要仔细检查您的设置,以确保您没有超支。确认您所有的产品尺寸都是准确的,这样您就不会为运输或存储支付过多的费用。还要注意您库存的库存,因为占用大量空间的大型产品或不快速移动的产品会产生额外的存储成本。随着费用的上涨,您希望尽可能降低成本。
提防供应链问题
虽然供应链问题一直是 COVID-19 大流行的标志,但今年夏天我们可能会看到更多问题。在中国的新限制和俄罗斯在乌克兰的战争之间,彭博警告说,我们可能会看到新的航运中断。如果您的产品是从中国采购的,据报道,它们平均需要 100 多天才能到达美国的仓库。
这可能会使为 Prime Day 准备好库存变得更加困难。如果您正在处理运输延误,您可能需要重新考虑您的 Prime 会员日策略,并寻找您手头的产品进行折扣和促销,而不是希望货物及时到达。在您的 Prime 会员日销售之前,您需要密切关注您的库存,并准备好适应和更改您的计划,以防出现库存问题或短缺。
“小而轻”的最高物品价格增加
亚马逊的最新消息并不全是坏事:亚马逊提高了轻小商品计划的价格限制,让您可以以更低的成本运送廉价商品。Small and Light 产品的重量不超过 3 磅,必须使用 18" x 14" x 8" 或更小的盒子,并且价格必须低于 10 美元(以前是 8 美元)。使用 Small and Light 计划会减少存放和运送较小的物品对您来说很昂贵。
与标准 FBA 一样,配送价格根据商品的尺寸和重量而有所不同,与标准 FBA 相比节省的成本也会有所不同——但您最多可以节省 20% 左右的 FBA 配送成本。这可能意味着仅 60 美分的差异,但如果您运送大量小型、廉价的产品,那么这些小数额就会加起来。
查看您的库存,看看您是否有符合轻小商品计划的商品。此折扣不会自动应用,因此您必须在该计划中注册产品才能获得这些较低的价格。
如何为 2022 年 Prime 会员日做准备
立即开始计划您的销售
随着 Prime Day 购物者大量涌入亚马逊,您有很多机会增加销售额。即使您错过了 Lightning Deals 或其他 Prime Day 促销活动的最后期限,只要您能在搜索结果中保持可见并以有竞争力的价格定价,任何产品都可以销售。
增加广告预算并明智地管理它可能是 Prime 会员日成功的关键。
销售也不必复杂;它们可以是直接的降价,为亚马逊讨价还价者提供有吸引力的折扣。在为商品定价时,请记住您的利润率——以及亚马逊增加的 FBA 成本——以确保您仍然能够获利。这些简单的降价可以引起很多关注——尤其是来自观看亚马逊价格追踪器的购物者。
在亚马逊上 提供优惠券是吸引人们注意您的产品的好方法,因为它们会在搜索结果中突出显示。优惠券项目在搜索结果中旁边有一个标有“优惠券”的横幅,这将吸引购物者的眼球。
除了在网站上显示的优惠券之外,您还可以创建优惠券代码以在社交媒体上或通过您的邮件列表分享,从而为您的最佳客户提供额外的激励,让他们在 Prime 会员日查看您的产品。现在开始考虑您在亚马逊上的优惠券,因为为 Prime 会员日设置优惠券的截止日期是 6 月 10 日。
还可以考虑Prime 独家折扣——在 Prime 会员日之外也可用——它专门为亚马逊的 Prime 订户提供更低的价格。这些节省可能是另一种通过搜索结果中产品旁边的视觉指示器来区分您的销售与竞争对手的方法。这些交易对商品类型和折扣种类有限制,而对于 Prime 会员日销售,这些限制更为严格。请务必尽快提交,因为在 Prime 会员日提交折扣的截止日期是 7 月 8 日。
并且不要忘记非亚马逊销售。如果您通过其他零售商或在您自己的网站上销售产品,您也应该在那里提供折扣。Prime Day 购物者并不局限于亚马逊,将您的促销活动扩展到其他网站将为您提供更多吸引购物者注意力的机会。
当您计划报价时,不要将自己局限于一种策略;您可以在 Prime 会员日使用任何或所有类型的折扣来吸引购物者的注意力。但请务必记住在设置折扣时考虑利润率——特别是如果您提供可叠加的销售和优惠券,这可能会为您的客户节省大量资金,但可能会降低您的利润。
自动化定价以保持竞争力
如果您不使用自动定价,现在可能是时候进行设置了。亚马逊的自动定价工具将根据您设置的规则调整您的价格,这样您就可以保持竞争力并赢得“特色优惠”框。
您可以期待在 Prime 会员日会有很多价格竞争,如果您想赢得 Buy Box,您可能需要事先设置价格自动化。只需为其设置规则,亚马逊就会调整您的价格,因此您不必这样做。您为每种产品设置特定的定价规则,并且可以随时调整或删除它们。这不是 Prime 会员日的必备品,但如果您有兴趣在整个活动期间更改价格以保持竞争力,这将使事情变得更容易。
增加您的广告预算
购物者将在 Prime 会员日期间涌向亚马逊,但您必须先引起他们的注意,然后才能进行销售。降价和提供优惠券是第一步,但如果你想首先吸引购物者,广告会有所帮助。增加广告预算并明智地管理它可能是 Prime 会员日成功的关键。
还请参见: 如何在亚马逊上创建优惠券
预计会为 Prime 会员日的广告支付更多费用,尤其是亚马逊赞助产品等按点击付费的广告。这些是亚马逊卖家的一些最佳购买,因为它们在搜索结果中突出显示您的产品。但由于这些是 CPC 广告,而且越来越多的卖家在争夺广告空间,成本可能会飙升。
您应该增加多少广告支出取决于您的预算和目标,但SupplyKick 建议将您的每日广告系列预算增加一倍甚至三倍,以保持您的广告可见。无论您在 Prime 会员日期间如何使用商品推广,请务必查看您的预算和出价,以便您的商品在最重要的时候出现在购物者面前。
也不要忘记场外广告。虽然商品推广往往会带来高转化率,但它们并不是您唯一的选择。考虑在社交媒体和其他网站(例如DealNews)上投放广告,以及在您自己的网站、社交媒体账户和邮件列表(如果有的话)上简单地促进销售。在亚马逊上推广您的产品可以吸引更多的购物者,他们可能不会在 Prime Day 上签到。
计划在重要日子前两周左右开始您的促销活动。这让您可以了解广告的效果,并在必要时进行调整,从而为 Prime 会员日做好准备。尽早开始在您的社交平台上进行宣传还可以让您有机会发送多轮提醒,以便您的客户记得在重要日子查看您的销售情况。
Prime 会员日的广告没有万能的方法,您要做什么将取决于您的广告预算和营销策略。但即使是对广告或其他促销活动的一点额外投资也能带来巨大的回报。
优化您的产品列表
提高亚马逊销售额的最佳方法之一——无论是在 Prime 会员日还是一年中的任何其他日子——都是花时间优化你的产品列表。即使您认为您的列表非常棒,也最好对它们进行审查,这样您就可以确定您的产品页面在 Prime 会员日真的很出色。您想使用亚马逊提供的所有工具来使您的列表具有吸引力,因此访问您页面的购物者会立即点击“购买”。
当您想让您的产品列表闪闪发光时,需要检查以下事项:
产品标题:确保标题清楚地描述您的产品,并包含相关关键字,以帮助商品出现在搜索结果中并吸引购物者的眼球。标题中的每个单词都是可搜索的关键字,因此标题中包含的相关关键字越多,产品出现在搜索结果中的可能性就越大。虽然您不想将产品标题变成关键字沙拉,但您确实希望尽可能使用每个字符来为产品提供足以吸引点击的简短描述。您最多可以输入 200 个字符,所以要数数!
产品描述:您的描述应该清晰、引人注目,并突出产品的主要功能和优势。不突出买家感兴趣的细节的模糊或令人困惑的描述不太可能转化为销售。
产品图片:确保您的图片符合亚马逊的图片指南,并且尽可能大且清晰。不要只上传一两张图片。相反,目标是尽可能多地使用亚马逊允许的图像,从多个角度展示您的产品,包括使用产品的生活方式照片,并用文字指出关键功能。(请注意,您的主要产品图片不能包含多个角度、生活方式照片或文字,但后续图片可以更加多样化。)
视频:如果您可以在列表中使用视频,那么添加它们是非常值得的。根据数据观看产品列表视频的购物者购买的可能性是 3.6 倍,这样在会员日当天能大大的产品的转化率,给listing提升权重。
A+ 内容:如果您有资格在产品页面上使用A+ 内容(仅适用于在亚马逊品牌注册中注册的专业卖家),请务必使用它并包含额外的图像、更长的描述、图表和更多产品详细信息。您想使用亚马逊提供的所有工具来推广您的产品,因此请务必充实您的 A+ 内容。
注册品牌的卖家还应该审查他们的店面,确保它们易于浏览并且看起来很棒。
改善您的产品评论
努力改善您的产品评论可以对您的销售产生重大影响。79%的亚马逊购物者在购买前都会阅读评论,因此如果您的评论不是很好,这些购物者可能会转向下一个产品。具有良好评论的列表在亚马逊搜索中的排名也往往更高,从而提高了整体知名度。这就是为什么尽可能获得好评至关重要。
但在追求这些时,一定要遵守亚马逊的规则,因为该公司对卖家在评论方面可以做什么有严格的政策。您不能为评论提供补偿、直接要求正面评论、要求评论者更改评论或让员工或家人提交评论。虽然这听起来像是您对差评无能为力,但有一些合法的选择可以帮助您提高评论分数,包括:
请求产品评论。您不能专门要求正面评价,但您可以要求评价——仅此一项就足以让有良好体验的买家让其他人知道。您可能会在包装中插入一个插页,感谢购物者的购买并要求评论,或者您可以通过买家与卖家消息或订单详细信息页面上的“请求评论”按钮请求评论。
解决任何负面评论。没有逃避负面评论,但以专业的方式回应他们并提供良好的客户服务可能会给购物者留下深刻印象。您可以通过评论公开回复或通过买家与卖家消息传递私下回复,以解决问题。您不能要求客户更改他们的评论或提供帮助以换取更好的评论,但如果您解决了他们的问题,他们可能会修改他们最初的陈述。
不过,在您做任何事情之前,请查看亚马逊的完整更新列表,了解卖家可以和不可以对产品评论做什么。
最后一分钟的黄金日准备
虽然最好提前确定您的 Prime 会员日计划,但您可以在最后一分钟做很多事情来提高您的销售量。如果您几乎没有准备时间,这些是最好的准备方法:
改进您的产品列表。即使是优化您的产品列表的一点努力也可以带来巨大的回报。如果您的时间真的很紧,只需查看产品标题以确保它们包含相关关键字,以便您的产品出现在搜索中。
增加您的广告预算。您不需要太多的准备时间来设置商品推广,这是广告投资的可观回报。如果您已经拥有商品推广,请查看您的预算和出价。无论您的广告策略如何,请务必在 Prime 会员日期间监控广告系列并根据需要进行调整。
设置销售。为您的产品打折永远不会太晚,这始终是吸引购物者眼球的好方法——尤其是使用价格跟踪工具的购物者。
宣传您的销售情况。如果您有社交媒体或邮件列表,现在是时候告诉您的粉丝您正在进行促销活动。这是一种快速简便的方式,可以将您的产品推广给已经购买了您产品的购物者。
即使是最后一刻的努力也能极大地吸引购物者的注意力。由于有大量消费者在 Prime 会员日浏览亚马逊,这可能会带来大量销售。
Prime 会员日不应该做的事情
虽然您可以采取很多措施为 Prime 会员日做好准备,但有些事情您永远不应该做,例如:
在 Prime 会员日之前提高价格,让您看起来像是在提供更大的折扣。购物者通常会知道商品的标价,或者使用价格跟踪器来查看销售情况——你可能不会用这样的“折扣”来欺骗任何人。
操纵您的产品评论。虽然拥有良好的产品评论对销售至关重要,但您必须仔细遵循亚马逊的评论指南。该公司对审查干预采取零容忍政策,并可能永久禁止您在网站上销售。
设置您的销售,然后走开。您希望在 Prime 会员日期间密切关注您的销售、发货和广告,以便根据需要进行调整。不销售的产品可能需要对其产品页面进行微调。未转化的广告可能需要修改或删除。密切关注您的 Prime 会员日表现,以便您可以根据需要做出响应,以最大限度地提高 Prime 会员日的利润。