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阿里集团出口事业部Lazada跨境负责人苟莎莎总结了三句话：东南亚是一个增速很快的市场，一个非常有潜力的市场，一个让我们觉得充满活力的市场。
东南亚市场这块蛋糕到底有多大？
东南亚是阿里全球化战略布局中非常重要的战场。堪称是一个巨大的蓝海市场，它的网络用户，年轻有活力，有很强的购买力量。
1．东南亚的互联网普及发展快
中国从2008年—2018年整个互联网人口从接近3亿成长为2018年8亿。对比这个数据，东南亚过去十年的发展也像今天中国一样非常快速。在2008年东南亚的整个互联网的普及程度以及它的人群才接近1亿左右，而今天已经超过3亿互联网人群。
2．东南亚互联网人群上网时长远超中国市场
最新数据显示，中国人均上网时长5.8小时，东南亚以菲律宾为例，平均上网时长超过10小时，以及泰国、印尼上网时间都超过了8小时。
3．网络渗透率高达80%，用户热衷社交媒体
据数据，泰国和新加坡两国整个互联网渗透超过80%，其中移动上网的渗透也是超过了80%。另外，东南亚社交媒体的普及率相对较高，尤其是新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚这六国。
根据Facebook最新的数据表示，东南亚这6个国家里面，印尼、菲律宾以及泰国，Facebook的用户数在Facebook全球市场排名在前十的位置，其中印尼排名全球第三。有超1.3亿的Facebook用户在印尼。从整个宏观经济和互联网用户以及消费来看，东南亚市场值得注意的是：作为高收入国家的新加坡，整个消费GDP已经超过1.2万美金；其次是中高收入的马来西亚以及泰国。
以泰国为例，整个泰国电商成交份额已经超过了35%。在中国国内电商已接近红利尾声或有更大红利门槛的之前，给中国企业和品牌带来了更大的蓝海。
两年多时间，Lazada跨境在做什么？
阿里在2016年投资了东南亚电商平台Lazada，带去整个阿里巴巴生态集团丰富的电商资源，重造整个Lazada技术后台以及全新用户端APP，更流畅地服务东南亚的消费者。截止3月，Lazada在东南亚六国都有独立站点，独立平台服务当地消费者。2019年会独立扩大整个东南亚的物流网络，以及推进当地电子钱包，金融领域的一些合作。
“我现在负责的Lazada跨境，主要是将中国制造的商品，通过跨境B2C的模式带到东南亚，通过Lazada平台服务东南亚本地消费者。”苟莎莎表示。
解决东南亚电商发展过程当中初期三个重要问题
第一，物流的基础设施还不发达。对于全球跨境商家来说，整个Lazada平台为B2C的商家提供一站式的物流解决方案。商家可把货直接送到深圳仓，义乌仓等，商家货物的国内仓储的布局，后端的跨境端，以及配送和清关都是由Lazada一起解决。这样极大方便中国制造的一些产业带的商家解决跨境物流的问题。
第二，信用体系还不健全。为此，Lazada在东南亚地区推出了货到付款服务。极大的建立和弥补了整个东南亚信用支付体系不健全。据了解，在菲律宾这样的国家，不到3%的用户用银行卡，在中国市场习以为常的用支付宝支付、微信支付等电子支付方式，因受东南亚整个基建的影响，还没那么顺畅。
第三，互联网接入率还比较低。 Lazada率先在东南亚推出了移动端APP。在2016年通过阿里生态赋能，APP重造之后，整个APP的DAU提升了四倍以上。Lazada会在东南亚推出一些电商节，全年有几场大型的促销活动。
比如今年3月份Lazada七周年庆，注入阿里全新的电商技术，在东南亚做直播以及内容化的运营。在整个电商以及社交媒体渗透比较突出的泰国，做super party的直播，在大促期间获得3.18亿次的访问量，还在东南亚的电商平台推出一些游戏活动，类似国内天猫正做618，打开APP会出现很多互动的游戏，让用户可以在玩游戏的同时有机会获得优惠券或一些秒杀的机会。因此在东南亚首次推出电商游戏玩法的时候，也给整个Lazada周年大促期间带来了超过日均15倍的增长。
与此同时，从2017年4月份到2018年底，整个跨境的增速非常明显，整个跨境生意在逐渐扩大。如何用全球供应链的生态把中国制造的商品，以及全球商品带到东南亚地区，满足东南亚需求大的趋势。
Lazada在东南亚市场的重点类目哪些？
在新加坡、马来西亚、泰国、越南，菲律宾，印尼各国的TOP品类都有一些差异。其中第一大品类就是服装以及鞋靴。
第二大跨境品类是家居家具。以新加坡为例，目前新加坡的家居家具品类产品非常缺失，据了解，在中国国内卖200元的桌子，但在新加坡需要花费200新币才能买到，价格是国内的四倍多。因此，新加坡的消费者愿意花20天时间等从中国大陆海运过去的家具家居产品等。
第三大品类是汽摩配。以泰国为例，泰国人口接近7000万，在马路上有很多人是用摩托车出行，整个泰国的汽摩配件非常缺失，这给跨境商家带来非常大的机遇。
Lazada为中国商家提供哪些招商通道以及专属体验？
第一，注册店铺。商家用同样一个入驻的合同就可以开东南亚六国市场的店铺。Lazada是六合一的平台，如果商家上传是中文的商品，Lazada平台会通过AI语言翻译器自动帮助商家翻译成对应国家的语言。
第二，设定价格。商家设定的美金价格，平台会自动换算成各个国家的货币，商家只需要做一些微调整。
第三，设定运费。Lazada对于六个国家有一些运费计算模板，商家上传商品后，平台会自动匹配商品运费，比如在新加坡某一个地区的运费是多少，在泰国曼谷运费多少钱，平台会进行自动匹配。
第四，保证汇率。Lazada联合整个阿里生态力量，降低商家汇率风险。商家店铺发生交易的当下汇率是多少就是多少。平台会通过一些商品保价来保证汇率。
第五，新手学习平台。Lazada大学提供商家学习机会，会教商家如何运营东南亚电商市场。
此外，Lazada为中国产业带商家出海专门提供两个生态服务。
第一，平台把180天分为入驻宝藏，孵化养育，快速提升，蓄势爆发以及大卖腾飞这几个阶段，在每个阶段会有专属的培训以及小二助力商家成长。
第二，Lazada搭建了生态服务体系，为商家提供一键托管或垂直化服务。如果要在泰国一些社交推广，所请的KOL所写的内容一定会跟新加坡不一样，Lazada生态会给商家提供站内站外推广的方案，花低成本为生态做东南亚电商市场。
Lazada跨境未来三年目标
在未来三年时间，Lazada跨境将挑选中国最有潜力的产业带，着力孵化出50个强大的产业带，包括深圳、义务、四川等产业带，可以提供商家有效供给，一起出海东南亚。
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