运营笔记——速卖通资深运营6大经验：助你吸引更多买家！
每年的旺季，总是伴随着许多问题，像有卖家因为品牌被抢注，在Prime Day前夕listing被下架；有卖家在感恩节前夕，被投诉专利侵权店铺被封；有卖家商标侵权等。这都是因在打造品牌时没有做好品牌布局，才导致后续出现各种各样的问题。今天亚马霸略amazon86.com就带大家看看，品牌布局，该如何破？
品牌打造雷区
1.商标
要想做好品牌的第一步就是尽快申请目标销售国的商标，获得商标后才能受到当地法律保护，避免被经销商、代理商或亚马逊其他商家抢注品牌。另外，获得R标后应该立即申请亚马逊品牌注册（Amazon Brand Registry）。千万不要为了节省品牌注册费用，而将自己的品牌置于可能存在的风险之中。作为卖家，要经常对自己的品牌进行监测。
2.专利
品牌的打造是要根据市场的变化及时升级的，所以我们需要尽量申请设计和技术的专利，才能使品牌长期发展。由于专利命名很泛，所以查询专利比较难，卖家在自己能力允许范围内，尽量去规避风险，可找专利机构结合自己的产品做专利稳定性报告评估等文件（费用不低），更可对自己发明的产品进行申请专利以得到更加全面的保护。
3.版权
国内很多卖家对版权知识相对来说是比较薄弱的。像产品图片和详情等用“现成品”，把未获得正规授权的产品直接放在亚马逊销售，这样做会给后期销售留下很大的安全隐患。不要违规操作，不仅侵权，还严重损害品牌形象。如果有自己的设计，可以申请版权登记，不仅有个官方认可，还可以作为后续举证的用途。版权的命名和专利类似，很难查询，但版权的优势就是基于原创的保护，版权是全球通用的（参考：《世界版权公约》）。
亚马霸略amazon86.com提醒各位卖家：建Listing时，不要乱写品牌名称，一定要做到和商品上的品牌名称一致。
如何打造品牌
1.打造海外品牌的首要任务：产品的品质和定价策略要符合自身的品牌形象
在打造海外品牌时，首先要对当地的市场情况和竞争对手进行分析，然后结合自身的情况制定合适的品牌定位，再来规划品牌的发展路线，这样才能真正的做到产品的品质和定价策略都能符合品牌形象。最简单的方式就是在品牌产品所卖的站点里分析所属品类的大致情况，如同类品TOP ASIN的排名、同类品本地品牌的占比、各品牌的大致定价等，这些都有助于对品牌进行定位及定价。
2.广告营销：站内、站外同时进行
对于品牌来说，广告营销是必不可少的一部分，要想品牌快速有效的提高知名度，站内站外的宣传需要同时进行。在站内：在完成亚马逊品牌注册之后，要搭建和优化商品详情页面（EBC/A+页面等）、开通品牌旗舰店、进行品牌推广（Sponsored Brands）和产品推广（Sponsored Products）等；在站外：建设品牌官网、社交媒体宣传、相关论坛宣传、网红营销等。不管是站内站外，有一个视听觉传达很有效的方式：视频。为自己的产品拍摄视频，每个视频中都有自己的品牌名称和特性，这样品牌会潜移默化地灌输到消费者的大脑，留下印象，重复购买率较高。
3.细节是决定品牌成败的重要因素之一
品牌的打造不仅是花足大价钱进行广告营销就可以做成功的事情，更多的是需要注重细节，如产品包装的创新、LOGO的设计、是否有安全认证等。就如我们平时在收到快递时，看到的产品包装让人觉得低廉，就算产品质量再好，也会让人“先入为主”，觉得产品也好不到哪里去。还需注意的是无需对商品进行过度的包装，根据产品特性将包装设计得实用且精致一些即可。
4.售前售后服务是关键
售前售后服务是最能让客户感受得到一个品牌专业度的关键点。售前需给消费者全面、客观的介绍，售后需确保买家收到的是正品，并提供耐心的售后服务。卖家可以利用亚马逊的Transparency服务，对每一件商品提供追踪溯源服务；一方面防止非正品在亚马逊上销售，另一方面消费者在购买后可检验商品真伪，再次加深品牌印象。
打造品牌过程中需注意事项
1.消费者的差评要重视
不论是自己产品收到的差评还是竞品收到的差评，我们都要将它看成是一笔不可多得的财富，通过差评可以总结产品当前存在的问题，去挖掘可提升之处，将产品做到更好。当然，我们要确保自己的产品是有品质保证的，如果品质不过关，不仅会收到差评，还会面临着被亚马逊关店的可能。
2. 敏感词汇需谨慎
我们做每个站点时，都要去了解当地文化、政治等，不要因为自己的疏忽，使用了敏感词或者带有种族歧视的词作为品牌名、产品详情介绍等，这样也可能面临被封店等问题。
3.“货不对版”不可取
特别在旺季的时候，输出批量大，生产周期长，达不到供应要求；有些卖家为了避免FBA货品断货，在生产过程中省略了在产品实物上印制LOGO，使其与页面主图上的产品不同。货不对版，即有欺骗消费者嫌疑，也影响品牌形象。
4.国内热销产品或库存直接销往海外不可取
首先，销往海外的商品都是需要符合当地法律法规认证的，海关对不同品类的产品都有明确的进口认证要求，符合的商品才可进入市场销售，否则会给消费者带来安全隐患。同时国内热销产品或库存不一定适合海外消费者，如果我们一昧输出，会影响品牌形象和后续的发展规划。
其实，你的品牌大卖之路并不遥远，只要脚踏实地，不断的学习品牌知识，持续创新和优化品质，就能更好地拓疆海外市场，为品牌收获更多的忠实消费者。
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