专题采访|追问跨境电商卖家最关心的VAT七大问题
——都说外贸是流量生意,但其实是“留量”生意。
Part1:
很多店主问我:老师,到底如何提高推广的转化率?
投放推广确实有很多技巧,如找准用户画像,做好A/B test,运用话题营销... 但一般来说,这种技巧需要时间积累,而且转化率提升十分有限。
如果我们把眼光放的更广,不要只盯着转化率,你会发现,真正的问题出在:
你只能触达用户一次
我们来看下面这张图:
绝大多数网店,都只有左侧的业务模式,曝光→点击→成交→新曝光→点击→成交...这种模式的弊端是什么呢?
举个例子,你通过gooogle触达了10000名用户,其中有300人点击,10人购买,最终你留下的,仅仅只有10名用户。标题里说的朋友就是如此,花了好几万,最后一算全给平台打了工。
所以我们需要树立新的电商思维,留量为王!!!
在留量思维的业务模式下,每次的点击用户,都变成了你的留量,这部分用户,你只需要通过留量平台免费营销了!
有人会问,老师你说的留量平台是什么?
我们可以看看国内的微商,你会发现他们最值钱的是什么?不是仓库里的产品,而是微信通讯录,正因为有了微信这个留量平台,微商才能一次次的触达用户,直至她被某一次的内容转化。
既然我们做的是海外市场,那国外的留量平台又是什么呢?
Facebook+messenger
通过这两款产品,我们可以打造出令人惊叹的留量平台,因它不仅仅是你的专属客户池,同时还是一个智慧店铺,智能导购、智能运营、智能销售,都可以轻松支持。
回到之前的例子,同样是推广10000名用户,其中有300人点击,这时候,这300名点击的用户都变成了你的“留量”,其中有10人在这次转化。但下次,你还可以用另一种营销方式去触达其他的290人,这将大大提高成交量!
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