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在创立出海品牌的过程中,如何寻找到最初的忠实用户群体会让很多品牌方一筹莫展。因为在创立之初,他们不会拥有充足的数据支撑,也没有足够细分的消费者群体,所以如何实现从0到1的艰难起步是每个品牌出海都要面对的艰难过程。
在这个过程中,品牌需要尝试不同的方式来吸引消费者。一方面,他们要尽可能多的收获新用户;另一方面,品牌也需要深入了解目标受众的特征和他们感兴趣的地方。今天,小编就为大家介绍一下可以积累原始用户的不同方式,让你的品牌可以在最短的时间内实现从0到100的巨大转变。
充分利用你的资源网络
如何发展自己的消费者群体?最快速的方法就是利用你现有的资源网络,然后询问他们关于产品和市场的各类问题。举个例子,如果你在针对某一个细分市场设计某款产品,那你很有可能已经认识了部分在这个市场中工作的人群,他们就是你问询的最好对象。
除此之外,你可以在自己的LinkedIn联系人中寻找合适的人群,然后向他们发出类似于下图的咨询邮件。一般来说,人们都会很乐于回答你的问题。
很多情况下,创业公司是失败的重要原因在于创始人并不与消费者进行沟通。他们认为自己已经足够了解目标受众群体,而且自信地认为自己的产品会让消费者趋之若鹜。但是好的品牌会与消费者进行充分的沟通以便及时调整自己的产品和营销策略。
利用Twitter进行市场调研
通过Twitter,你可以通过寻找消费者的网上投诉来了解潜在用户对产品的最终需求。举个例子,如果你所推出的产品性质和提供客户关系管理服务的网络公司Salesforce相类似,那么在Twitter上搜索诸如“Salesforce好难用”等词条,就可以了解到消费者对于这一类产品的痛点在哪里。你甚至可以直接通过社媒和这些消费者进行沟通,然后询问他们对于Salesforce的看法,从而一步步的改进自己的产品或服务。
除了社媒,其他小众的论坛也可以成为你寻找目标消费者的最佳地点。通过和这些人的交流,你可以深入了解产品虽急需解决的问题并为此作出改进。
建立电子邮件发信列表
在接触了一部分消费者后,你就可以开始逐步建立自己的电子邮件发信列表了。不过,以何种方式和速度向消费者发送邮件也是一门大学问。
一般来说,邮件的发件次序应为引导消费者-介绍产品-产品落地-再次引导消费者-鼓励购买。这样的顺序会形成一个积极的售卖模式。不仅增加了品牌认知度,也真实提高了产品的销量。有人就曾通过这种方法在仅拥有1200个订阅者的前提下收获了16000美元的产品收益。
搜索引擎优化(SEO)
来自搜索引擎的流量也可以成为很可靠的消费者群体。但如果是在竞争十分激烈的行业中,那新的品牌很难在已有的搜索词条中突出重围,收获更多的关注。其中一个解决办法就是使用更长的关键词条。如果你持续不断地通过在这个词条中上传高质量的内容,那最终一定会收获很多的流量。
使用付费广告(Paid Ads)
对于很多新品牌来说,使用付费广告是他们收获第一批消费者群体的重要方式。尽管很多人对于付费广告的用处仍有疑问,但是付费广告的确可以在短时间内获得巨大的流量。不过为了确保广告效用的最大化,品牌需要在产品页面的设计上大下功夫,使得被广告吸引至该页面的消费者完成最终的购买。
和粉丝进行一对一互动
和消费者建立长期联系和进行深入了解的方式就是和他们进行十分深入的沟通。Forbes的数据显示,和粉丝进行一对一的沟通会让他们对这一品牌产生更加正面的评价和长期的忠诚度。
利用网络社群
网络社群也是收获第一批种子用户的重要途径。这些社群相当于一个个可以量化的行业集会。你可以从中接触到很多志同道合的人们并进行深度的沟通。没准下一秒他们就会成为你的另一位种子用户。
如何从0增长到100,这个阶段的重要性远远高于品牌用户之后的增长。在这一阶段内,社媒、搜索引擎、网络社群等等都是你找到粉丝的重要途径。如果你的品牌也处在这个阶段,那不妨认真思考一下自己应该利用何种策略寻找到最合适的人选。