10大电商平台主宰印尼市场，Lazada和Shopee都被它打败了

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2019-06-01 11:17:36

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近日，美国Target公司正在紧急召回大约90,000条USB充电线，原因是这批充电线可能会给消费者带来电击和火灾危险。目前，target公司已收到14起电线冒烟，引发或点燃的报告，其中包括两起消费者手指灼伤报告。根据美国消费者产品安全委员会的说法，消费者在接触墙壁充电器插头时电线周围的金属表面可能会带电，从而造成电击和火灾危险。据悉，目前约有9万个店铺受到影响。

根据召回通知，此USB充电线于2018年6月至2019年1月在Target.com全国和Target网上销售，大约已经销售了90,000条USB充电线。该充电线价格较高，是美国市面上一种比较流行的低成本替代品，Target以15美元的价格出售。Target公司表示，如果消费者使用了Heyday Lightning充电线，应立即停止并将其退回到Target商店并且可以获得全额退款。

（图片来源：ABC ACTION NEWS 截图）

这些被召回的电线是用来给iphone和其他使用Lightning连接器的电子产品充电的，一共分为紫色、绿色和蓝色三种颜色，电线的连接器上印有“heyday”字样。消费者也可以通过印在产品包装侧面的型号080 08 8261来识别是否购买了问题电线。

“中国制造”动不动就要背大锅？

值得注意的是，这些USD充电线虽然标明是来自明尼苏达州伊甸草原的Chug Inc，但却被指出是在中国制造的。近年来，热门产品出事故的案例可不少。从指尖陀螺伤人到平衡车自燃，这些安全事故的背后，引发的不止是平台对相关产品和店铺的整顿，外媒报道中有意无意地提及“中国制造”、“来自中国”等字眼更是将一些产品安全问题偏颇地指向中国卖家。中国卖家们动不动就要“背锅”各种事件。

近期，美国费雪（Fisher Price）玩具公司召回了其470万件Rock ’n Play sleepers婴儿摇床，该产品在过去10年间已导致超过30名婴儿死亡。美国消费者产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用该产品，并与费雪公司联系，申请退款或代金券。据该机构称，目前主流零售商以40-149美元的价格销售该产品。而这次婴儿摇床实属美国费雪公司制造，与中国制造商并无关系。

即使市场上确实存在一些不良卖家售卖低劣商品来获取超额利润，且部分卖家来自中国，但如果将整个产品安全事件的由头归结于“中国制造”未免太过偏颇。

带电类产品销售限制愈加严格？

不过也有部分国内制造的产品存在安全问题。去年，中国235000件吹风机因为存在“过热，融化，着火“等安全问题而被紧急召回。据了解，当时这批吹风机导致了18起烧伤，2起吹风机引起的轻微电击和1起严重烧伤。而这些产品是由中国制造，涉及的平台包括亚马逊，ebay和沃尔玛等。这些存在安全问题的吹风机通过电商渠道销售，一时间电商产品安全被推倒风口浪尖。现在，由于带电类产品发生过多的安全事故，亚马逊和各大平台对销售该类产品的限制是越来越严格。

对于跨境电商卖家来说，产品安全是绝对不容忽视的，特别是带电产品。欧美地区对带电产品有多重安全认证要求，一旦促及安全问题，便会遭遇不合格产品下架甚至关闭卖家账户等风险。不少卖家也在吐槽充电器类目审核十分难过，特别是英国。卖家表示即使按照要求改了N遍，客服回复也全是一样模板，开CASE问客服都说无权限查看拒绝原因。审核不过，货物也无法销售出去，这让不少卖家十分苦恼。

英国对于电器产品审核十分严格，中国是3CS认证，而英国是CE认证，CE认证比3CS认证更加严格，所以导致卖的东西也就严格多了，卖家在卖之前最好问问招商经理能不能上这类的产品，不能上最好不要上了。同时，售卖带电类产品的跨境卖家，从选品到上架售卖，要注意相关认证问题，毕竟如果涉及产品安全问题被投诉，基本难逃被下架或关店的噩梦。

◎文/cherry hye