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据外媒 DNA 消息,LINE 联合 iPrice 在印度尼西亚推出 LINE Shopping。用户可以通过点击 LINE 界面上的购物选项卡来访问。
iPrice 是面向东南亚地区的价格比较网站,汇集各个电商平台数以百万的商品,用户比价后,点击链接直接进入 Lazada 等平台的商铺,进行购买。
值得注意的是,不同于 Instagram、Pinterest 等社交大佬利用流量优势,直接引流进店铺,LINE Shopping 更像是微信和“什么值得买”的结合体,致力于成为印尼最大消费者群体的最专业导购。
LINE 也要做东南亚“超级应用”
作为日本罕见的走出国门运营的互联网公司,LINE 近几年逐渐放弃欧美市场,着力深耕更适合产品基因的亚太地区。
目前,在主要覆盖日本、中国台湾、泰国市场均处于社交领域的领头羊地位。而在印度尼西亚还位于第二梯队,但 LINE 已经成为印尼千禧一代的主要通信和内容平台,覆盖了 85% 的消息应用程序的活跃用户总数。我们看到目前在 Google Play 市场排名第 12 名,仍有很多进步空间。
近些年 LINE 出现用户增长乏力的问题,也开始谋求转型,从社交通讯类应用转变为综合性移动互联网服务提供商,也就是时下人人都在追求的“超级应用”。
此次推出的 LINE Shopping 其实是 LINE“超级应用”战略的一部分。回顾 LINE 的“超级应用”之路,似乎一直企图通过涉足新领域来挽救用户流失的局面,先后在共享出行、外卖服务、互金领域、游戏、甚至“未来科技”区块链上,都有所触达。
首先是 2016 年与印尼大银行之一的 Mandiri 银行合作,推出的 LINE Pay。
紧接着又曝出 LINE 在泰国推出出行服务,也包括美食配送,这两个领域在老家日本通过 LINE MAN 有过实战经验,后来不仅自己做出行,还投资了摩拜日本,然而最终以失败告终。
随着 2017 年区块链的兴起,LINE 又开始涉足互联网金融,包含虚拟货币交易,并成立子公司“Unblock”。后又推出 DApp 平台,深耕区块链,并在新加坡成立加密货币交易所。
当然,最赚钱的游戏领域也不能放过,2017 年收购移动游戏开发商 NextFloor 后,又推出 Line Game 游戏开发平台,为游戏开发者在游戏开发中,提供对抗克隆应用程序的手段和追踪玩家的行为。
前几个月,LINE 在泰国投入 2000 万美金创建 ScaleUp 加速器项目,致力于未来三到五年在泰国孵化出独角兽企业。
此次又瞄准了未来最有潜力的电商市场——印度尼西亚的社交电商。
LINE 印度尼西亚董事总经理 Dale Kim 表示:“印度尼西亚的电子商务环境不断发展,我们发现“聚合”类应用成为当下趋势,并且在印度尼西亚有着广阔前景。”
玩法迥异的社交电商
社交电商的时代已经到来,我们看到 2019 年,Instagram、Facebook、Pinterest 等主流社交媒体都纷纷推出了“应用内购买”功能。虽然同样是社交电商,但各自玩儿法有所不同。
首先我们来看两大图片社交媒体 Instagram 和 Pinterest。同样是依靠高质量的图片来吸引用户,两平台的平均订单价值都非常高,分别是 103 美元和 140 美元,远超过 Facebook。
不同的是, Instagram 帖子上的一键购买按钮,可引导用户跳转至卖家的独立站进行购物。虽然也开发了“结账”功能,但是毕竟平台自身功能整合性差,购买指标低,因此 Instagram 主要还是通过类似搜索引擎排名的方式,在卖广告位。而 Pinterest 更像是一个赞助页面,让广告主投放广告。
Instagram 商家页面
不过,目前这两大平台的直接流量和转化率都比较低,它们可能只是纯粹的品牌聚集地,而无法实现盈利。
相较之下,Facebook 在流量或销售额方面所占比例最大,所有通过社交媒体产生的电子商务订单中约有 85% 来自 Facebook。
Facebook 也曾尝试过一键购买的“Buy”按钮,包括“Facebook Gifts”在线礼品店,但都以失败告终。最终 Facebook 还是通过聊天机器人,通过 Facebook Messenger 成功实现了社交电商。
说到成功实现社交电商,不能不提的还有国内的两大近期上市的电商黑马:拼多多和云集。他们可是妥妥的靠微信社交生态起家的,通过会员模式、分销模式,真正让人们看到社交电商模式的成功。
“聚合”电商联盟营销适合印尼吗?
事实上拼多多、云集这样通过社交私域裂变,熟人推荐模式的社交电商正适合这个有着数千个岛屿的印度尼西亚。
印尼消费者更喜欢与个体户进行网上购物交易,通过 Whatsapp 或 LINE 这样的聊天软件直接与卖家联系。与其同微信一样,没有从私域流量裂变为电商带来的利润中分一杯羹,不如先下手为强。于是 LINE 选择了一个聚合印尼电商聚合平台 iPrice。
iPrice 总部位于吉隆坡,除此之外还覆盖香港、印尼、新加坡、泰国、越南和菲律宾。平台上涉及这 7个国家、数百个商家、SKU 超过 5 亿。
其独特性优势在于,让消费者比较相同商品的价格,从而获得最佳交易。iPrice 平台直接链接进入合作电商平台,通过零售商的每一笔成交,来从合作电商平台手中获取返利。这一模式也被广泛地称为“联盟营销”。
联盟营销的模式在中国一个成功的例子就是内容类电商导购平台“什么值得买”。主打优质产品网购推荐,定义自身为中立消费决策平台,去年成为 A 股市场上的“电商导购第一股”。
目前 iPirce 的月活达到逾 6500 万,其中印度尼西亚增幅最大,在过去的 12 个月中经历了 30 倍的增长,远超过竞品比价网站。
东南亚的 B2C 电子商务市场去年价值 109 亿美元,到 2025 年预计将增长到 881 亿美元。
iPrice 联盟营销加上 LINE 的强大社交基因,LINE Shopping 或许能在印尼百亿级的电商市场上,迎来自己的春天。
(本文作者:gaoxuejing)
本文由 jqyjr 编辑排版