【老魏聊电商】违反ASIN创建政策行为究竟指什么?
卖家依照亚马逊核心的从客户体验出发,最后再通过收益继续增强体验的质量,这就是所谓的电商增强回路,而卖家做亚马逊的动力,就是销售产品进行获利,进入店铺产生购买行为的买家越多,对于卖家来说也就更有信心和物质基础继续接下来的运营,不过总有那么一些时间段,卖家对于销售增长可能会举步维艰。
销售增长不快的原因有很多,主要还是在销售的某些环节当中产生了堵塞,无法循环运转一个正常的销售流程,最大的问题可能就存在于关于账号的审核问题。亚马逊的运营方法有很多,审核也特别的频繁,卖家总会因为这样那样的问题曾经被亚马逊处罚,这个就是影响销量的最大问题,当账号问题初期发生的时候,卖家的Listing会受到亚马逊的限制,如果卖家此时仍未自觉发现并处理问题,就会收到来自亚马逊的处罚邮件,严重的就会被直接移除销售权限。
所有能够在短期之内快速提升销量的方法都含有一定的违规操作,即使亚马逊不会马上检测出来,这些投机取巧的走捷径方法也会对账号有一定的损害。因此卖家维持自己销量稳妥上升最佳的方式就是合规运营,对于一些违规的销售方法不使用也不好奇尝试。
除了卖家操作失误的主观原因,还有一个客观原因也会影响亚马逊的销量,那就是淡季,在下个旺季到来之前,销量可能会一直萎靡不振,其实在旺季结束之后销量下降是一种非常正常的现象,因为经历过旺季之后,买家购物的欲望也会下降,这时候多是购买补充品或者进行一些售后的工作,卖家也是在这个时间段进行一些收尾和提前准备的工作。
影响销量的因素主要有时长、流量、客户评论等等,单纯地堆砌数量也不如获得一个真实买家的反馈来的有用,这个反馈可以为卖家店铺积累真实的权重并且为之后的销售带来更多的用户,因此在淡季的时候,卖家的工作重点就可以放在售后服务上。
想让客户满意其实非常简单,有问必答的服务和及时响应的态度都可以成为买家心中的加分项,买家来到亚马逊上进行购物也是希望能够获得足够的尊重,对于卖家来说做好每一笔订单的交接就是最有效的运营方法,通过培养客户口碑建立信任机制,他们也会为卖家带来更多的销售空间。
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