刷爆地球人口!?亚马逊惊现6000亿review,安全的review增长策略必须马住!
除了一些很热门的跨境平台,比如eBay、Amazon、AliExpress、Wish,这些平台创立早、口碑好,也是众多卖家的开展海外业务的首选之一。如今出现了一个跨境电商平台——Baopals,然而这是一个自主营运的平台,并且目前没有商家入驻的通道。无疑,这使Baopals成为其他跨境平台的竞争对手。
*Baopals三位创始人
这是一个帮在华外籍人士在淘宝血拼的平台
Baopals是一个在线导购平台,旨在帮助在华外籍人士用英语在淘宝和天猫上面购物。通过它,淘宝和天猫上的商家也能够更精准地定位在华的“老外”。他们每天处理约5000件在淘宝和天猫上的交易订单,这些订单几乎来自在华生活的外籍人士。
中国的电商环境如今已经进入充分竞争的时代,赢者通吃的局面基本奠定。亚马逊中国今年四月刚刚宣布关闭其在华电商业务,这标志着这家在全球市场战无不胜的电商巨头在中国打了一场败战。尴尬的是,亚马逊中国电商业务既留不住中国的消费者,也留不住亚马逊曾经在海外的用户。曾经在中国生活过的英国人Robert表示,“我从来不用亚马逊中国买东西,我的大多数在华外籍朋友也不用。”
在他们眼里,亚马逊中国是为中国消费者服务的,跟亚马逊全球网站是两码事,“我们就算在亚马逊中国上选用英语,你还是会在页面上看到很多中文段落。”目前住在上海、来自美国加尼福利亚州的Jay Thornill表示,“很长一段时间,没有哪个平台是专门让外国人在中国网购的。” Baopals则应运而生。
目前,用户通过Baopals跟淘宝和天猫的商家购得商品后,商品仍然由商家负责物流,Baopals在中间扮演的是沟通和协调的角色。
外国人的中国生意也将出海
Baopals的模式很大程度上依赖阿里巴巴所构建的商业生态,两位创始人Jay和Charlie也不否认,但严格来说,淘宝和天猫也是他们的竞争对手。
Baopals已经在服务在华外籍人士这一垂直市场获得了认可。更重要的是,Baopals用每年的盈利数据证明了想法和模式的成功。
但Baopals的几位创始人并不满足于此。他们明白,跟境外巨大的全球市场比,在华外籍人员的市场很小,而这部分用户对于Baopals而言也不是最稳定的用户。
外国人可以通过支付宝、微信和银联三个渠道方便的在Baopals完成电子交易支付,同时他们也能享受到成熟、便捷的快递物流体系。不过,一旦离开中国,他们就无法享受到这些便利。也因此,“在中国的外国人很难成为我们的永久用户,他们离开以后,就没办法用Baopals了”,Charlie坦言。
想要获得更多外国用户,Baopals现在也想“往外走”。
跨境卖家是或许能得到更多海外订单
在Facebook等国外社交媒体上,每天都有外国人向Baopals发来私信,询问是否能够接受国际订单。“我们没有做过任何营销和推广工作,但他们从新闻或者其他渠道了解后,就会找过来”,在这些咨询的人群中,来自非洲的特别多。
Baopals今年的首要目标是创建Baopals国际版,三位创始人透露,“让全世界的老外都能通过Baopals在淘宝上买东西;让Baopals覆盖全球市场,让更多的外国人知道并信任‘中国制造’。”
Jay还透露,在目前的规划中,Baopals国际版将允许海外用户在阿里巴巴海外电商平台上购物。届时,海外消费者将可以拿到从阿里巴巴的海外仓库出货的快递商品。
或许卖家以后可以与Baopals合作,这同时也将是我国的跨境卖家业务增长的重要机遇。