「每周报告」速卖通游泳圈行业剖析报告
前言
本期微分析(weanaly.com)速卖通市场行情速览选择的类目是童装类目,关键词是Bibs & Burp Cloths,匹配搜索结果1123条。
由于速卖通能显示前100页商品,因此该关键词下有100%的商品可得到展示;该关键词下前5页中共有108个店铺,平均每个店铺2~3个产品在售;
选取在速卖通首页自然搜索排名第五页的全部产品作为样品市场,获取评论数据10334条。
评价等级分布 ——行业好评率低 样品市场中共有五星好评8731条,四星好评994条,三星中评254条,二星差评97条以及一星差评258条。该样品市场的总体好评率为94.11% (五星+四星), 差评率为3.44% (二星+一星)。可见行业好评率低。 买家来源分布 ——NL、IL市场潜力大 该行业中速卖通消费大国:俄罗斯(22.0%) 、荷兰(9.76%)和西班牙(9.72%) 的买家占比排名列居前三。除此之外排名第四的美国以及排名第五的以色列也有不少市场份额,占比为6.23%、6.14%。卖家可以重点关注荷兰与以色列市场,设计相应语言的海报、具有国家特色的文案等,吸引其买家流量,进一步扩大这两个市场。 国家差评率分布 ——荷兰差评率最高 从差评率的角度看:买家占比排名前五的国家中,以色列差评率最低,为2.37%,荷兰的差评率最高为4.66%。另外,买家排名第一的俄罗斯为3.43%,第三的西班牙差评率为3.78%,第四的美国差评率为3.11%。总的来说,除了以色列外的四个国家的差评率都较高。卖家需要综合参考这些数据,进一步分析原因,降低总体差评率。 常用物流分布 ——五大物流选择 再看物流方面,该样品市场的卖家选择的物流种类较多。其中,最受卖家欢迎的物流方式是中国邮政平常小包+,占比为34.81% 。其次是菜鸟超级经济-燕文、菜鸟超级经济,占比为19.75%、14.22%。另外,无忧物流-简易和中国邮政挂号小包也有不少卖家选择。卖家可根据不同国家的实际情况参照制定合适方案降低物流成本。 可销售趋势及舆情走向 ——平均星级在4.73上下 从上面的数据可以看出,近5个月来该样品市场的月新增评论数的情况。2019年3月的月新增评论数最高,为2243条。在2018年11月的月新增评论数最少,为1277条。两月评论数之间相差966条。再看平均星级数,该样品市场的平均星级数保持较稳定,在4.73左右波动。2018年11月的平均星级数最高,为4.76。2019年3月的平均星级数最低,为4.71。 差评评论分析 ——商品描述需要优化 上图为样本的差评词频图。根据词频图中出现频率较高的“small”“receive”“come”等词,再联系产品的商品评论,可以分析出买家给予差评的主要原因为物流速度慢、商品质量差、商品实际与描述不符。另外,还有买家因卖家发错商品、商品气味大而作出差评。根据差评原因,卖家应在选品上注重产品质量,优化产品详情页描述,真实描述产品的属性等,从而减少差评。