Wish被疑“网络诈骗”,$2000开店保证金不退吗?
前言
本期微分析(weanaly.com)速卖通市场行情速览选择的类目是运动娱乐类目,关键词是Swimming Rings,匹配搜索结果15282条。
由于速卖通仅显示前100页商品,因此该关键词下有31.41%的商品可得到展示;
该关键词下前5页中共有101个店铺,平均每个店铺2~3个产品在售;选取在速卖通首页自然搜索排名第五页的全部产品作为样品市场,获取评论数据2683条。
评价等级分布 ——行业好评率低 样品市场中共有五星好评2303条,四星好评241条,三星中评53条,二星差评22条以及一星差评64条。该样品市场的总体好评率为94.82% (五星+四星),差评率为3.21% (二星+一星)。可见行业好评率低,存在较大的改进空间。 买家来源分布 ——潜在市场多 该行业中速卖通消费大国:俄罗斯(23.97%) 和美国(5.4%)买家占比排名分别为第一和第二。巴西和荷兰买家占比不相上下,并列第三。除此之外,排名第五的捷克也有不少市场份额,占比为4.1%。该产品买家来源地区较多,可见卖家可多关注俄罗斯以外的国家,开拓新市场。 国家差评率分布 ——荷兰差评率最高 从差评率的角度看:买家占比排名前五的国家中,捷克差评率最低,为1.82% 。荷兰的差评率最高为6.72%,而买家占比与其共居第三位的巴西差评率只有2.22%,两者相差4.5%。第一位的俄罗斯为2.8% ,第二的美国差评率为3.45%。卖家可以综合参考这些数据合理选择销量高、差评率低的国家进行重点营销。 常用物流分布 ——物流选择种类较多 再看物流方面,该样品市场的卖家选择的物流种类较多。其中,最受卖家欢迎的物流方式是中国邮政挂号小包,占比为26.28% 。其次是中国邮政平常小包+、无忧物流-标准,占比为18.0%、11.82%。另外,e邮宝、菜鸟超级经济-燕文也有不少卖家选择。参照物流分布制定合适方案可以降低卖家的部分成本。 可销售趋势及舆情走向 ——平均星级数较不稳定 从上面的数据可以看出,近5个月来该样品市场的月新增评论数走高。在2019年03月的月新增评论数最高,为883条。在2018年11月的月新增评论数最少,为234条。两月评论数之间相差649条。再看平均星级数,该样品市场的平均星级数较不稳定。最高可达4.82,最低则只有4.70。 差评评论分析 ——消费者看着质量 上图为样本的差评词频图。根据词频图中出现频率较高的“seller”“hole”“product”等词,再联系产品的商品评论,可以分析出买家给予差评的原因主要是:产品损坏、卖家未做好售后服务。作为速卖通卖家来说,寄送类似易损坏商品前应做好检查,避免买家钱货两空。且在买家不满意商品或服务时,积极沟通,避免纠纷,减少差评。 搜索热度 ——与行业热销期吻合 在谷歌趋势中输入Swimming Rings 。从图中可以看出关键词的搜索热度变化有一定规律性。该产品是一种季节性商品,在6~8月即北半球的夏天该产品需求大,在冬天则只有在少数热带国家或南半球国家才能用得上。可以看出该搜索热度大致符合上述规律。因为全球各地气候不一,各地买家对产品的需求也分布在不同时期。该行业的卖家可在不同时期根据不同国家的气候情况来选择性进行重点营销。