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2019-05-23 12:17:56
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卖家们集体“炸锅”:亚马逊全球开店助手(海卖助手)突然无法使用,是暂时“罢工”还是被永久关停?


海卖助手突然无法使用


今天一早,多个卖家群内的卖家纷纷发问,亚马逊海卖助手为什么突然不能用了?这是要关停吗?关注此事的卖家持续增加,大家的焦躁情绪也是进一步发酵。



据小编了解,从昨天晚上开始,亚马逊海卖助手就处于无法使用的状态,很多卖家今天一早查看销售数据时才发现这个实用的小工具突然罢工了。但这个情况目前仅限于美亚站,有卖家反馈在欧洲站点海卖助手仍可以正常使用


为何卖家这么在意海卖助手呢?因为海卖助手是亚马逊官方销售工具,可以帮助卖家查看商品实时业绩,定制卖家专属的竞品追踪列表。开放站点为美国站和欧洲站,支持设备移动端和PC端。该助手可供亚马逊卖家免费使用。


海卖助手突然的无法打开,让一众卖家集体“炸锅”,大家集中关注的几个问题如下:


1、没有海卖会很不方便,我们怎么看单个SKU的销售数据?


2、不能看销售数据就算了,当前的库存看不到是很难受的;


3、如果海卖真的不能用,那今后用什么软件代替呢?就算有代替软件可能没这个方便,另外就是收费问题;


4、这个海卖助手是暂停服务,还是永久关停?


5、没有海卖好没安全感啊 每天发那么多货。

 

此前亚马逊官方曾发布关闭海卖助手的通知


为何卖家会有这么多问题加顾虑呢?一是亚马逊海卖助手对卖家来说是很重要的一个小工具,二是,此前亚马逊官方曾宣布要永久关闭海卖助手的通知。


在2018年8月份,亚马逊海卖助手曾发布官方通知,告知卖家将于9月28日起停止一切相关服务,当时这个通知就让卖家们陷入恐慌,也让原先许多习惯用海卖助手来看数据的卖家措手不及。



不过后来事情发生了一些变动,9月28日以后亚马逊卖家仍可以继续使用海卖助手。小编向业内卖家了解情况,大家给出的说法是:可能当时卖家呼声比较高, 不希望这个工具关闭,所以截止到昨天下午,卖家仍可以正常使用海卖助手。


但是,从昨天晚上开始,海卖助手真的无法打开了,这让一众卖家纷纷猜测,是不是亚马逊要“实施”之前的宣布的通知,真的对海卖助手进行关停呢?


然而卖家这种猜测并未得到验证。今天上午11点半左右,亚马逊海卖助手已经陆续恢复,卖家们也第一时间奔走相告:海卖恢复了,终于恢复了,就像左膀右臂恢复了一样顺。卖家们快去查看,你爱的那个海卖助手暂时罢工后又满血复活了!

 


(编辑:晶晶)

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