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DNY123获悉,Katadata和Kredivo发布了印尼电商消费者行为年度研究报告。报告显示,2021年印尼男性的购物开支比女性更高。
报告称,印尼银行数据显示,2021年的电商交易额比前一年增加了约50%,从266.3万亿印尼盾增长至401万亿印尼盾。
报告还研究了2021年印尼消费者的一些行为趋势:
男性的网购支出高于女性
Katadata和Kredivo的研究显示,2021年印尼男性比女性花钱更多。男性消费者的交易量占62%,女性仅为38%。
男性消费者的交易额也高于女性,占64%。一年里男性和女性消费者平均完成11次在线交易。每次交易中女性平均购买更多的商品,每年约购买45种产品。
男性消费者的平均支出更高,为320982印尼盾,而女性只花了约289163印尼盾。
先买后付越发普遍,用户负债率高
随着2021年电子钱包服务的增加,先买后付也日益成为电商消费者的首选。2021年先买后付的使用率将比2020年增加约10%,从最初的28%增至2021年的38%。
印尼用户喜欢先买后付的原因包括更安全、更方便、更快捷、更实惠。优惠活动是吸引印尼用户使用先买后付的原因之一,其他原因还包括紧急需求、每月预算有限等。
网购高峰日及最受欢迎产品
12月12日是印尼消费者最喜欢的网上购物日。此外1.1、2.2、11.11这样的双数日促销也是用户网购高峰。
2021年,12.12和11.11当天的平均交易量是平时的2倍。9.9和10.10的交易量增加了1.5倍。
2021年,印尼用户网购最多的类别是代金券,其次是时尚产品和配件,以及健康和美容。
消费者还大量购买了家用电器、食品、体育用品、玩具和爱好、小玩意和配件、汽配件、儿童及婴儿用品、办公和学习设备、电子产品、计算机和配件、以及机票、酒店和旅游。
编译✎ 玛丽/DNY123
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