Woot周年活动,销量仅次于会员日,你还不来吗?
圈内有段时间曾经很流行一种无限制报秒杀的黑科技,主要操作手段就是在秒杀申报页面点击一次申请之后,刷新页面,利用系统没反应过来的时间再次进行申报,这样就可以连续多次的进行秒杀活动,主要就是利用了亚马逊的系统bug。
但这种黑科技就和利用网页源代码查竞争对手库存一样,都是在钻亚马逊的空子,总有一天会被发现的。
但万万没想到的是,这天来的这么快!
继stockonhand免费查库存黑科技被枪毙后,无限秒杀活动的卖家也遭到了亚马逊的报复,这次,亚马逊直接发出了关店警告。
邮件内容明确指出:
1.关店的原因是系统检测到了重复运营多个LD活动
2.解决办法是在本周内提交POA行动改善计划
针对这两点分别做一下解释:
首先,亚马逊的秒杀是一种限时促销优惠,参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面上显示有限的几个小时(通常为 4 到 6 小时,具体亚马逊决定)。
什么产品可以申报,能申报几次,每次申报的时间,这些都有亚马逊系统考察listing数据后进行分配,无法人为进行更改。
但秒杀能带来的好处是巨大的。
提高销量:亚马逊促销页面每天都会推出秒杀,该页面是亚马逊访问量最大的页面之一。此外,秒杀产品在搜索结果中还带有秒杀标记,提高点击率和转化率。
连锁反应:亚马逊很可能在秒杀活动期间和活动结束后,继续推动买家的搜索和销售。例如带来销售排名的提升,好评率增加,品牌知名度增强等
清理积压库存: 限时秒杀是销售当前亚马逊物流库存的好办法。
因此,就有卖家发现了上文提到的无限提交秒杀的黑科技,让自己能够在很短的时间内多次参与秒杀,如下图:
这种情况是完全不符合亚马逊系统运行原则的,被系统检测到也是再正常不过了。
面临亚马逊的关店警告,如何写好这个POA才是现在最重要的问题。
POA是Plan of Action的缩写,中文叫行动计划,一般被卖家统称为申诉。
要想写好一个POA申诉,最重要的有三点:
1.卖家的认错态度务必要诚恳。你要相信亚马逊既然给你发了警告那肯定是掌握了证据,死咬着不认只会加大你的申诉难度。
2.有意和无意的区别是很大的。小编建议,卖家在写申诉的时候要表明自己是在不清楚的情况下这样做的,并不是明知有意而为之。
3.邮件写作手法要注意。卖家写邮件是要遵守欧美人的阅读习惯和写作方式,不要废话太多,格式简练,语句顺畅即可。
对于这位卖家面临的困境,我们深表同情,也希望其他的卖家朋友们能引以为戒,现在的亚马逊可以说是铁面无情的,何必为了一点蝇头小利去挑战平台的威严呢?最后倒霉的还不是自己!