【报告】14家生活服务电商上市公司总市值5396.96亿元
关注我的朋友们应该都是互联网行业的。互联网行业讲究流量玩法。
抛开别的不谈,流量这个东西以数据为支撑,也就是说,抛开数据讲流量抓取的都是耍流氓。
而怎么用数据来打造一套系统的流量抓取体系呢?
建模(建立一套数据分析模型)。
刚来我们组的时候,大家忙着做测评做活动,我负责做销售报表。
每天统计报表是件很麻烦的事儿, 得花一上午的时间。销售数据这些倒还好,去平台后台把相关报表下载下来就好。但是有个叫做秒杀和coupon(折扣)的东西,每天都是个性化设置,需要手动整理。
我老老实实统计了两天后,终于忍不住了。
我问站点负责人,你们……做这个……是凭感觉……还是?
站点负责人一脸不可置信的嘲笑了我,怎么可能是凭感觉!
然后我问,那……你们建模吗?
站点负责人摆出一副难以描述的表情看我,什么建模?
当时我两的表情估计都如下图。
不建模,就单纯睁大眼睛看数据,到底是凭借什么算出来的折扣该给多少呢? 凭经验=凭感觉,在我看来这个等号成立的完全没有毛病。 组长一脸神秘的冲我一笑,怎么样,我们路子野吧。 太野了好吗! 当年我还在做wish的时候,公司的策略是做铺货,每个店几千几万个产品。wish有一个好处就是,玩法简单粗暴,花钱买流量(跟SEM差不多,关键词竞价),直接能看到销量的起伏变化。 我不清楚别人是怎么做的,我一开始用的是简单粗暴的漏斗筛选法。 我把上的listing都做活动(当时做活动可以加速产品通过审核),别人最多15分钟就停了,我烧30分钟。第二天检查产品出单情况,把出单的产品再单独提出来做活动,这次的活动优化关键词选词。然后再烧钱,再做,以此循环往复,寻找最优解。 我去之前,整个wish部门每周花的最多的也就300美金,我去之后,直接把上限冲到了2000美金,甚至有几天导致账户负债而无活动可做(wish账户半月回款1次)。 重点是,花费成交比一开始还极其的高,最高的时候好像在70%,这意味着有几天都是亏本买卖,给平台做嫁衣。 怎么样,刺不刺激,太刺激了好吗! 反正我有保底提成,怕啥,花啊,新账号早期不花钱,后期怎么做? 只要胆子大,天天有钱花。花钱的感觉太舒服了好吗! 由于我大幅度拉高了部门的花费成交比,后来有一天,经理默默的走到我身边碰碰我的肩膀,lissa,那啥啊,你你你省着点花。 我们经理当时的表情如下图。 后来我优化了选品模型,当年的记录还在,如下图所示(后台回复模型,可看高清版)。 << 可向右滑动查看全部>> 我只要每天把数据拉出来,按照模型走一遍,之后不断花钱试错,不断总结优化就行。 我每天实际工作时间大概在3小时左右,其他时间躲起来看书、练口语,或者在群里和同事吹牛逼。 然后2个月达到销售要求,提前转正。 现在我不知道wish还能不能这么干,不过我昨天文章表达了我的观点,你要借平台赚钱,就顺应平台的发展规律,别做铺货做跟卖把自己变成了韭菜,还不自知。 回到今天的话题,建模型。 流量场如火如荼,你既然把人家当做一个点来对待,就用对待数据的专业操守对待人家。 从选品、竞争对手监测到CPC(点击付费)广告、cupon,建立一套模型,根据市场实际变动需求来定价格、定广告费用。 就拿文章开头说的例子,你的活动开多大,取决于哪些因素,把它们全部找出来,然后通过控制变量,设定标准,不断测试,找到最优解。 以“市场波动下给产品加多少折扣能带来最大利润”为例,你的产品价格卖49.99,你检测到平台上有5个和你产品处于同一水平的竞品,他们的价格分别是39.99;49.99;46.99;59.99;42.99。 首先控制变量为折扣额度,把对方折扣的价格、折扣后折算下来的价格分别统计出来,定一个区间,针对不同的区间设定不同的解决方案。比如如果区间落在30-35,则为产品增加15美金折扣,如果区间落在35-40,为产品增加10美金折扣。 之后就是进行测试,监测折扣是否会影响销量、影响的幅度是多少,怎样的折扣范围最合适抢占市场份额。计算出来的数据可以作为之后制定折扣范围的依据,以达到最优解(利润最高)的目的。 我这里只是简单举个例子,实际情况会比这复杂的多,那么你相对应建立的模型颗粒度也应该小得多(更细致,更精确) 当然,这些模型不一定能成功,具体的结果还是需要依据市场反馈来。 遇到做的不好的模型,舍弃或者优化。不成功的模型也是一种进步,毕竟排除了一种可能性,离结果更近了一步。 当你经验不足以支撑你做出正确的判断的时候,那就拿数据说话。数据是不会骗人的。 什么叫经验充足?你在一个行业做了8-10年,有了足够的经验底蕴,看一个东西就大概知道他会不会火,是不是爆品的时候,你就经验充足了。 当然,根据我的估计,这样的人暂时不会看我的文章(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)。 总结一下: 如果你从事互联网,涉及流量方面的内容,一定要记住,用数据说话。 用数据说话最好的方式就是: 找出相关因素,控制变量,建立模型,投放检测,优化,重复。 甭管他对不对,你把脑子里的东西,用数学的方式展现出来的时候,你就能够开始有掌控感了。 做个操盘手,不要被掌控。